ในยุคที่การสื่อสารทางอีเมลคือหัวใจสำคัญของทุกธุรกิจ การเลือกใช้ระบบอีเมลที่มีความเสถียร ปลอดภัย และตอบโจทย์การทำงานร่วมกันภายในองค์กรจึงเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม หลายองค์กรอาจรู้จัก Google Workspace หรือ Microsoft 365 เป็นอย่างดี แต่คุณรู้หรือไม่ว่า Zimbra Mail คืออีกหนึ่งตัวเลือกที่กำลังได้รับความนิยมในกลุ่มองค์กรระดับกลาง (SMEs ขนาดใหญ่ – Mid-size Enterprise) ด้วยเหตุผลหลายประการ
บทความนี้จะพาคุณไปรู้จักกับ ระบบอีเมลองค์กร Zimbra Mail อย่างละเอียด พร้อมเปรียบเทียบกับ 2 เจ้าตลาด เพื่อให้คุณตัดสินใจเลือกโซลูชันอีเมลที่เหมาะกับองค์กรได้ง่ายขึ้
Zimbra Mail คืออะไร? และทำไมเหมาะกับธุรกิจไทย
Zimbra Mail เป็นระบบอีเมลและ Collaboration Suite แบบ Open-source ที่มีจุดเด่นเรื่องความยืดหยุ่น ความปลอดภัย และต้นทุนที่สามารถควบคุมได้ รองรับการใช้งานทั้งแบบ Webmail, Outlook, และอุปกรณ์พกพาทุกระบบ (iOS/Android) อีกทั้งยังสามารถติดตั้งแบบ On-premise หรือใช้งานผ่าน Cloud Email Service ก็ได้เช่นกัน 
ปัจจุบัน มีผู้ใช้งาน Zimbra Mail มากกว่า 200,000 องค์กรทั่วโลก และมีการติดตั้งใหม่ราว 400 เซิร์ฟเวอร์ต่อเดือน โดยเฉพาะในตลาดเอเชียที่มีการเติบโตสูงต่อเนื่องมากกว่า 15% ต่อปี
Zimbra ถูกออกแบบมาให้รองรับการใช้งานขององค์กรทุกขนาด โดยเฉพาะกลุ่มองค์กรที่ต้องการทางเลือกจากระบบอีเมลราคาแพงแต่ยังคงฟีเจอร์หลักครบถ้วน
ฟีเจอร์เด่นของ Zimbra Mail ที่องค์กรต้องการ
- อีเมลระดับองค์กร: รองรับการสร้างโดเมนอีเมลชื่อบริษัท, ฟิลเตอร์สแปม, Antivirus, และระบบ Backup
- Calendar & Scheduling: แชร์ตารางนัดหมาย จัดประชุมได้สะดวก
- File Sharing & Collaboration: แชร์ไฟล์ในองค์กรได้อย่างปลอดภัย พร้อมระบบจัดการเอกสารขั้นสูง
- Mobile Sync (ActiveSync): ใช้งานอีเมล ปฏิทิน และรายชื่อบนมือถือแบบเรียลไทม์
- รองรับหลายภาษา รวมถึงภาษาไทย เต็มรูปแบบ 100%
- Admin Panel ใช้งานง่าย: ผู้ดูแลระบบสามารถจัดการผู้ใช้งานได้สะดวก ไม่ซับซ้อน
เปรียบเทียบ Zimbra Mail กับ Google Workspace และ Microsoft 365
ทำไมองค์กรในไทยถึงเลือกใช้ Zimbra Mail?
1. ควบคุมต้นทุนได้ดีกว่า
- ค่าใช้จ่ายของ Zimbra Mail ต่ำกว่า Google Workspace และ Microsoft 365 อย่างชัดเจน โดยเฉพาะหากใช้งานผ่านผู้ให้บริการแบบ Cloud ในไทย
- ไม่มีค่าบริการต่อผู้ใช้ที่สูงเกินจำเป็น เหมาะกับองค์กรที่มีจำนวนพนักงานตั้งแต่ 30–300 คน
- ลดค่าใช้จ่ายด้าน IT Infrastructure ได้มากกว่า 40% เมื่อเทียบกับคู่แข่ง
2. ความปลอดภัยสูง
- ระบบมี Spam Filter, Antivirus, และ TLS Encryption ช่วยป้องกันภัยไซเบอร์
- สำหรับองค์กรที่ต้องการควบคุมข้อมูลในประเทศ Zimbra สามารถติดตั้งบน Private Cloud หรือในศูนย์ข้อมูลไทยได้ (ผ่าน THAI DATA CLOUD)
- รองรับมาตรฐาน PDPA และมาตรฐานความปลอดภัยสากล
3. ความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง
- รองรับการ Integrate กับระบบ ERP/CRM หรือ LDAP/Active Directory ได้ง่าย
- เลือกปรับขนาดระบบตามจำนวนผู้ใช้งานจริง โดยไม่ต้องเปลี่ยนแผนราคา
- ปรับแต่ง Interface และ Workflow ได้ตามความต้องการขององค์กร
4. เหมาะกับทีม IT ที่ต้องการควบคุมระบบ
- องค์กรที่มีทีม IT ภายในสามารถบริหารจัดการได้เองแบบละเอียด หรือจะให้ผู้ให้บริการดูแลระบบแทนก็ได้เช่นกัน
- ควบคุมนโยบายการใช้งานและความปลอดภัยได้อย่างละเอียด
- เข้าถึงการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญในเวลาทำการของไทย
Zimbra Mail เหมาะกับใคร?
- องค์กรที่มีพนักงาน 30–300 คน
- บริษัทที่ต้องการลดค่าใช้จ่ายด้านระบบอีเมล และ Collaboration tools
- ธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว ตามกฎหมาย PDPA
- องค์กรที่ต้องการปรับแต่งระบบ ให้เหมาะกับรูปแบบการทำงานเฉพาะ
- บริษัทที่มีทีม IT ขนาดเล็ก แต่ต้องการควบคุมระบบเอง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Zimbra Mail
Zimbra Mail ต่างจาก Google Workspace อย่างไร?
Zimbra Mail เน้นความเป็นส่วนตัวและการควบคุมมากกว่า โดยข้อมูลทั้งหมดสามารถเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่คุณควบคุมเอง หรือผู้ให้บริการในประเทศไทย ไม่ต้องส่งข้อมูลไปต่างประเทศ นอกจากนี้ยังสามารถปรับแต่งได้มากกว่า Google Workspace ที่มีรูปแบบตายตัว
ต้องใช้เวลาในการย้ายระบบอีเมลเดิมมาใช้ Zimbra Mail นานแค่ไหน?
การย้ายระบบใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ ขึ้นอยู่กับขนาดข้อมูลและความซับซ้อนของระบบเดิม THAI DATA CLOUD มีทีมผู้เชี่ยวชาญช่วยย้ายข้อมูลโดยไม่สูญหาย และทำให้การเปลี่ยนผ่านเป็นไปอย่างราบรื่น
สามารถใช้ Outlook กับ Zimbra Mail ได้หรือไม่?
ได้ 100% Zimbra Mail รองรับการเชื่อมต่อกับ Microsoft Outlook ผ่านโปรโตคอล MAPI/ActiveSync ทำให้ผู้ใช้ที่คุ้นเคยกับ Outlook สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องปรับตัว
ความจุของกล่องจดหมายเป็นเท่าไร?
ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่เลือก โดยทั่วไปเริ่มต้นที่ 50GB ต่อผู้ใช้ และสามารถปรับเพิ่มได้ตามต้องการ สำหรับองค์กรที่ต้องการความจุสูง สามารถเลือกแพ็คเกจแบบไม่จำกัดพื้นที่ได้
มีบริการช่วยเหลือหรือไม่หากมีปัญหาการใช้งาน?
THAI DATA CLOUD มีทีมสนับสนุนทางเทคนิคตลอด 24/7 ที่พร้อมช่วยเหลือทั้งผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งานทั่วไป ด้วยการตอบสนองภายใน 4 ชั่วโมงในเวลาทำการ
สรุป: Zimbra Mail คือคำตอบของอีเมลองค์กรยุคใหม่ที่คุ้มค่า
หากองค์กรของคุณกำลังมองหาระบบอีเมลที่ฟีเจอร์ครบ ใช้งานได้จริง มีความปลอดภัยสูง และควบคุมค่าใช้จ่ายได้ Zimbra Mail คือทางเลือกที่ตอบโจทย์อย่างแท้จริง โดยเฉพาะสำหรับองค์กรระดับกลางในไทยที่ต้องการโซลูชันที่ “สมดุล” ระหว่างประสิทธิภาพและต้นทุน ไม่ว่าคุณจะต้องการระบบที่ติดตั้งในประเทศ มีความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง หรืออยากได้ทีมดูแลที่เข้าใจธุรกิจไทย
หากคุณกำลังมองหา Zimbra Mail พร้อมบริการแบบครบวงจร
THAI DATA CLOUD ให้บริการ Zimbra Mail บน Cloud Infrastructure ที่มั่นคง ปลอดภัย และตั้งอยู่ในประเทศไทย 100% พร้อมบริการติดตั้ง ดูแลระบบ และให้คำปรึกษาโดยทีมผู้เชี่ยวชาญของเรา
✅ เริ่มต้นเพียงไม่กี่ร้อยบาทต่อผู้ใช้
✅ ใช้งานได้ทันที ไม่ต้องตั้งเซิร์ฟเวอร์เอง
✅ รองรับการปรับแต่งตามความต้องการ
✅ ทีมสนับสนุนเทคนิคคนไทย พร้อมให้คำปรึกษา
👉 คลิกดูรายละเอียดเพิ่มเติม พร้อมรับคำปรึกษาฟรีจากผู้เชี่ยวชาญของเราได้ทันที