# Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 คืนนี้ error สูงบน claude.ai, API และ Claude Code ตามหน้าสถานะ

> Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 ตามหน้าสถานะของ Anthropic มี 2 เหตุวันนี้ เหตุแรกเข้าสู่ระบบไม่ได้ 16:58–18:58 น. เหตุที่สองเริ่ม 20:09 น. และยังเปิดอยู่เมื่อเราตรวจ

- ประเภท: ข่าว · หมวด: AI
- เผยแพร่: 2026-11-13T15:04:00.000Z · อัปเดต: 2026-11-13T15:04:00.000Z
- โดย: กองบรรณาธิการ THAI DATA, THAI DATA IT BUSINESS ENTERPRISE
- ที่มา: https://thaidata.co.th/ai/claude-outage-13-november-2026-status-thai-time/

## สรุปประเด็นสำคัญ

- หน้าสถานะ status.claude.com บันทึกเหตุ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 เป็น **2 เหตุ** ตามเวลาไทย เหตุแรก **16:58–18:58 น.** เหตุที่สองเริ่ม **20:09 น.** และยังเป็นสถานะ investigating เมื่อเราตรวจ 22:00 น.
- เหตุแรกเป็นปัญหา **การยืนยันตัวตน (authenticating)** บน claude.ai และ Claude Code ระดับ major กระทบ claude.ai, Claude Console, Claude Code และ Claude Cowork
- เหตุที่สองเป็น **error สูงผิดปกติ** บน claude.ai, Claude API และ Claude Code ระดับ major ต่อมาขยายถึง connectors (รวม Claude Docs และ Claude Sheets), Claude Security และ Claude Managed Agents
- อัปเดตล่าสุดของ Anthropic เวลา **21:36 น.** ระบุว่า claude.ai และ Claude API เริ่มฟื้นตัวแต่ error อาจกลับมาอีก ส่วน connectors, Claude in Meetings, Managed Agents และ Claude Security ยังมีปัญหา
- ที่เกี่ยวข้องแต่แยกเหตุ: ตั้งแต่ **00:52 น. วันที่ 13 พ.ย.** มีเหตุ error ของ **Microsoft 365 connector** ที่ Anthropic ระบุว่าเกิดจากเหตุขัดข้องของ Microsoft 365 และยังเปิดอยู่

Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 ตามหน้าสถานะ status.claude.com ของ Anthropic มี 2 เหตุในวันนี้ตามเวลาไทย เหตุแรกคือผู้ใช้เข้าสู่ระบบ claude.ai และ Claude Code ไม่ได้ ตั้งแต่ 16:58 น. ถึง 18:58 น. เหตุที่สองเริ่ม 20:09 น. เป็น error สูงผิดปกติบน claude.ai, Claude API และ Claude Code และยังเป็นสถานะ investigating เมื่อเราตรวจเวลา 22:00 น. โดยอัปเดตล่าสุดของ Anthropic เวลา 21:36 น. ระบุว่าเริ่มฟื้นตัวแต่ error อาจกลับมาอีก

## Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 เวลาไทยครั้งไหนบ้าง

สรุปเหตุ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 ทั้งหมดที่หน้าสถานะบันทึกไว้ในวันนี้ ตารางนี้แปลงเวลาบนหน้าสถานะจาก UTC เป็นเวลาไทย (UTC+7)

| เหตุ | เริ่ม (เวลาไทย) | สถานะ | ระดับ | บริการที่ระบุ |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Elevated errors on claude.ai, Claude Code, and platform.claude.com | 16:58 น. | resolved 18:58 น. | major | claude.ai, Claude Console (platform.claude.com), Claude Code, Claude Cowork |
| Elevated errors on claude.ai, the Claude API, and Claude Code | 20:09 น. | investigating (อัปเดตล่าสุด 21:36 น.) | major | claude.ai, Claude API (api.anthropic.com), Claude Code, Claude Cowork |

## เหตุแรกของ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569: เข้าสู่ระบบไม่ได้ 16:58–18:58 น.

ข้อความแรกของ Anthropic เวลา 16:58 น. ระบุว่ากำลังตรวจสอบปัญหาผู้ใช้ยืนยันตัวตนเข้า Claude.ai และ Claude Code เวลา 18:05 น. ทีมแจ้งว่าปล่อยการแก้ไขแล้วและกำลังเฝ้าดูการฟื้นตัว และเวลา 18:58 น. ปิดเหตุว่า ปัญหาที่กระทบ claude.ai และ Claude Cowork แก้ไขแล้ว

## เหตุที่สองของ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569: error สูงตั้งแต่ 20:09 น.

![รายงานเหตุ Elevated errors on claude.ai, the Claude API, and Claude Code บนหน้าสถานะของ Claude](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/claude-outage-13-november-2026-status-thai-time/status-incident-page.webp?v=8922b07c) _(ภาพ: Anthropic (ภาพหน้าจอ status.claude.com))_

เหตุที่สองเริ่มด้วยข้อความ 20:09 น. ว่ากำลังตรวจสอบรายงานประสิทธิภาพลดลงของ claude.ai, Claude API และ Claude Code ลำดับอัปเดตของเหตุ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 ครั้งนี้ตามหน้าสถานะเป็นดังนี้

- **20:09 น.** ตรวจสอบรายงานประสิทธิภาพลดลงบน claude.ai, Claude API และ Claude Code
- **20:52 น.** เพิ่ม connectors รวม Claude Docs และ Claude Sheets เข้าในรายการที่กระทบ
- **21:03 น.** ขยายเป็นหลายบริการ ได้แก่ claude.ai, Claude API, Claude Code, connectors (รวม Claude Docs และ Claude Sheets), Claude Security และ Claude Managed Agents
- **21:36 น.** เริ่มเห็นการฟื้นตัวบน claude.ai และ Claude API แต่ error อาจกลับมาอีกระหว่างที่ทีมแก้ไขต่อ ส่วน connectors รวม Docs และ Sheets, Claude in Meetings, Claude Managed Agents, Claude Security และการใช้ connector ใน Claude Code ยังประสิทธิภาพลดลง แอปมือถือได้รับผลเหมือน claude.ai

ตลอดทุกอัปเดตเป็นสถานะ investigating และ Anthropic ยังไม่ระบุสาเหตุ ผู้ใช้ที่ตรวจหน้าสถานะเวลา 22:00 น. พบว่า claude.ai, Claude API และ Claude Code แสดง partial outage ส่วน Claude Cowork แสดง degraded performance และ Claude Console กับ Claude for Government ปกติ ตัวเลขนี้เปลี่ยนได้ทุกนาที ควรเช็กหน้าสถานะโดยตรง

![หน้าแรก Claude Status แสดงสถานะรายบริการ](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/claude-outage-13-november-2026-status-thai-time/status-home-page.webp?v=a715501d) _(ภาพ: Anthropic (ภาพหน้าจอ status.claude.com))_

## เหตุ Microsoft 365 connector แยกจาก Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569

อีกเหตุหนึ่งที่ยังเปิดอยู่คือ error ของ Microsoft 365 connector เริ่มเวลา 00:52 น. วันที่ 13 พ.ย. ตามเวลาไทย Anthropic ระบุว่าเครื่องมืออีเมล ปฏิทิน และค้นหาใน connector ล้มเหลวในคำขอส่วนใหญ่ และ Claude for Outlook ได้รับผลด้วย อัปเดตเวลา 05:23 น. ระบุว่าเหตุนี้เกิดจากเหตุขัดข้องของ Microsoft 365 พร้อมลิงก์ให้ติดตามความคืบหน้าที่ status.cloud.microsoft อ่านรายละเอียดฝั่ง Microsoft ได้ใน[ข่าว Microsoft 365 ล่ม Outlook และ Teams](/enterprise-apps/microsoft-365-outage-outlook-teams-13-november-2026/) เหตุนี้แยกจากเหตุ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 ช่วงเย็นนี้ตามที่หน้าสถานะจัดเป็นคนละรายการ

## ทำไม Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 สำคัญกับองค์กรไทย

![ล็อบบี้สำนักงาน Anthropic ในซานฟรานซิสโกตอน Peter Kyle เยือนเมื่อ 25 ต.ค. 2024 ภาพเก่า](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/claude-outage-13-november-2026-status-thai-time/anthropic-sf-handshake.webp?v=146a7ab8) _(ภาพ: Alecsandra Dragoi / DSIT (UK) / Wikimedia Commons (CC BY 2.0))_

เหตุที่สองเริ่มตอน 20:09 น. ซึ่งเป็นช่วงบ่ายของสหรัฐฯ และเป็นช่วงที่ทีมไทยบางส่วนยังทำงานล่วงเวลาหรือรันงานอัตโนมัติ ผลคือไม่ใช่แค่แชตที่ช้า แต่รวมถึงงานที่พึ่ง Claude API, Claude Code, connectors และ Managed Agents ที่หน้าสถานะระบุว่าได้รับผลด้วย การมีสองเหตุแยกกันในวันเดียวและเหตุเชื่อมต่อ Microsoft 365 ค้างข้ามคืน ทำให้ทีมที่ผูกงานกับบริการเดียวต้องมีทางออกสำรอง ผู้ที่ตามข่าว Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 อ่านเรื่องที่เกี่ยวข้องได้ เช่น [Claude Meetings เบต้า](/ai/claude-meetings-beta-google-meet-team-enterprise/) และ[Self-hosted Claude Managed Agents](/ai/self-hosted-claude-managed-agents-private-beta/) ที่ Anthropic ระบุว่าได้รับผลในเหตุนี้ ส่วนเหตุครั้งก่อนอ่านได้ที่[Claude ล่ม ต.ค. 2569](/ai/claude-outage-oct-2026-elevated-errors-thai-time/)

## วิธีอ่านหน้าสถานะ Claude ให้ถูก

คำว่า elevated errors หมายถึงอัตรา error สูงกว่าปกติ ไม่ได้แปลว่าทุกคำขอล้มเหลว ผู้ใช้บางส่วนจึงอาจใช้งานได้ปกติในช่วงเดียวกัน สถานะ investigating แปลว่าทีมกำลังตรวจสอบ ยังไม่ระบุสาเหตุ ส่วน monitoring แปลว่าปล่อยการแก้ไขแล้วและเฝ้าดู และ resolved แปลว่าแก้เสร็จ สำหรับ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 เหตุแรกจบที่ resolved ส่วนเหตุที่สองยังอยู่ที่ investigating ทุกข้อความ เวลาบนหน้าสถานะเป็น UTC และเวลาแปซิฟิก ให้บวก 7 ชั่วโมงจาก UTC เพื่อแปลงเป็นเวลาไทย

## สิ่งที่องค์กรควรทำตอนนี้เมื่อ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569

- **เช็กหน้าสถานะ** ที่ status.claude.com และสมัครรับแจ้งเตือนผ่านปุ่ม Subscribe to Updates ก่อนสรุปว่าปัญหาอยู่ที่ระบบของตัวเอง
- **ตั้ง retry แบบเว้นระยะ** ในโค้ดที่เรียก Claude API เพื่อไม่ให้งานล้มทันทีเมื่อเจอ error ช่วงสั้น
- **หยุดงานอัตโนมัติที่เขียนข้อมูลต่อเนื่อง** ที่พึ่ง connectors หรือ Managed Agents จนกว่าหน้าสถานะจะรายงานว่าแก้ไขแล้ว เพื่อไม่ให้ได้ผลลัพธ์ค้างครึ่งทาง
- **บันทึกเวลาที่ได้รับผลกระทบ** จากหน้าสถานะไว้เทียบกับบันทึกของระบบตัวเอง หากต้องใช้อ้างอิงตามข้อตกลงบริการ

## บริการของ THAI DATA CLOUD ที่เกี่ยวข้อง

เหตุ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 และบริการ AI ล่มซ้ำภายในวันเดียว ทำให้องค์กรไทยที่ผูกงานประจำไว้กับบริการภายนอกต้องมีแผนสำรองและมีคนเฝ้าสถานะระบบ สำหรับระบบที่องค์กรดูแลเอง THAI DATA CLOUD มี [Managed Cloud Services](https://msp.thaidata.cloud/services/managed-cloud-services/) ที่ดูแลตั้งแต่ติดตั้ง บริหาร ไปจนถึง Monitoring ระบบคลาวด์ตลอด 24 ชั่วโมง (THAI DATA CLOUD เป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์นี้)

ติดตามข่าว AI และบริการ AI ที่องค์กรไทยใช้ได้ที่[หมวด AI](/ai/)

## คำถามที่พบบ่อย

### Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 เกิดเมื่อไร?

ข่าว Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 ตามหน้าสถานะของ Anthropic มี 2 เหตุตามเวลาไทย เหตุแรกเริ่ม 16:58 น. เป็นปัญหาการเข้าสู่ระบบ claude.ai และ Claude Code แก้เสร็จเวลา 18:58 น. เหตุที่สองเริ่ม 20:09 น. เป็น error สูงบน claude.ai, Claude API และ Claude Code และยังเปิดอยู่เมื่อเราตรวจเวลา 22:00 น.

### Claude ล่มกระทบบริการไหนบ้าง?

ในเหตุ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 เหตุที่สองเริ่มจาก claude.ai, Claude API และ Claude Code แล้วขยายถึง connectors รวม Claude Docs และ Claude Sheets, Claude Security, Claude Managed Agents และ Claude in Meetings ส่วนแอปมือถือได้รับผลเหมือน claude.ai ตามที่ Anthropic ระบุ

### Anthropic บอกสาเหตุที่ Claude ล่มหรือยัง?

สำหรับ Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 ยังไม่มี อัปเดตทั้งหมดของเหตุที่สองเป็นสถานะ investigating และไม่ระบุสาเหตุ สำหรับเหตุเชื่อมต่อ Microsoft 365 Anthropic ระบุว่าเกิดจากเหตุขัดข้องของ Microsoft 365 ซึ่งเป็นอีกเหตุหนึ่งต่างหาก

### ดูสถานะ Claude ได้ที่ไหน?

ติดตาม Claude ล่ม 13 พ.ย. 2569 และเหตุอื่นได้ที่ status.claude.com ซึ่งแสดงสถานะรายบริการและเวลาของแต่ละอัปเดตเป็น UTC และเวลาแปซิฟิก บวก 7 ชั่วโมงจาก UTC เพื่อแปลงเป็นเวลาไทย และกด Subscribe to Updates เพื่อรับแจ้งเตือน


## แหล่งอ้างอิง

- [Elevated errors on claude.ai, the Claude API, and Claude Code](https://status.claude.com/incidents/34wq7gxnxvvm) — Anthropic (Claude Status)
- [Elevated errors on claude.ai, Claude Code, and platform.claude.com](https://status.claude.com/incidents/nn11wk485zfn) — Anthropic (Claude Status)
- [Elevated errors affecting the Microsoft 365 connector](https://status.claude.com/incidents/sqn3fg1l96dl) — Anthropic (Claude Status)