Foundry Browser Automation ใช้งานจริงแล้ว ให้ AI Agent ทำงานบนเว็บแทนคน
Microsoft เปิด Foundry Browser Automation ให้ใช้ทั่วไปเมื่อ 19 ต.ค. 2026 AI Agent ใช้เบราว์เซอร์บนคลาวด์ทำงานบนเว็บสาธารณะและระบบภายในหลัง Azure VNet ได้
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 4 นาที

สรุปประเด็นสำคัญ
- Microsoft ประกาศ Foundry Browser Automation หรือ Browser automation tool ใน Microsoft Foundry เป็น Generally Available เมื่อ 19 ตุลาคม 2026 ให้ AI Agent เปิดเว็บ อ่านเนื้อหา กรอกฟอร์ม และทำงานหลายขั้นตอนตามคำสั่งภาษาธรรมชาติ
- ใช้ได้กับเอเจนต์ 3 แบบ คือ Prompt agent, Hosted agent และ GitHub Copilot harness เบราว์เซอร์ทำงานบน Playwright Workspaces ที่ Microsoft จัดการให้ ไม่ต้องติดตั้งเบราว์เซอร์เอง แต่ต้องสร้าง Playwright Workspace เป็นทรัพยากร Azure แยก และค่าใช้จ่ายคิดตาม Playwright Workspaces
- เข้าถึงระบบภายในที่อยู่หลัง Azure virtual network ได้ คุมสิทธิ์ด้วย Microsoft Entra และ Azure RBAC และเชื่อมกับเอเจนต์ผ่าน Toolbox ที่มี endpoint แบบ MCP
- มี Live View ให้ดูหน้าจอเบราว์เซอร์แบบสด และ Take control ให้คนเข้าไปคุมเองชั่วคราว รวมถึงตั้งให้ต้องอนุมัติก่อนทำงานที่เปลี่ยนแปลงข้อมูล
- เอกสาร ณ ต.ค. 2026 ระบุว่าใช้ได้ 7 region ได้แก่ australiaeast, eastasia, eastus, japaneast, switzerlandnorth, westeurope และ westus3 ยังไม่มี region ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
Microsoft เปิดให้ใช้ Foundry Browser Automation หรือ Browser automation tool ใน Microsoft Foundry แบบ Generally Available เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2026 ให้ AI Agent ใช้เบราว์เซอร์บนคลาวด์เปิดเว็บ อ่านข้อมูล กรอกฟอร์ม และทำงานหลายขั้นตอนตามคำสั่งภาษาธรรมชาติ ทั้งบนเว็บสาธารณะและระบบภายในที่อยู่หลัง Azure virtual network
เหตุผลที่ Microsoft ให้ไว้คือ งานธุรกิจจำนวนมากยังอยู่บนหน้าเว็บ ทั้งพอร์ทัลภายใน หน้าคอนโซลผู้ดูแลระบบ ระบบของคู่ค้า และแอปที่ไม่มี API ครบ เอเจนต์ที่เรียกได้แค่ API จึงต้องหยุดเมื่อเจอหน้าเว็บเหล่านี้

Foundry Browser Automation ทำงานอย่างไร
เอเจนต์ทำงานกับหน้าเว็บแบบสังเกตแล้วลงมือ (observe-and-act) คือดูหน้าปัจจุบัน เลือกคำสั่งเบราว์เซอร์ที่เหมาะสม ลงมือ แล้วตรวจผลก่อนทำขั้นต่อไป ช่วยให้รับมือกับหน้าที่โหลดใหม่ กล่องข้อความ และขั้นตอนที่เปลี่ยนไปได้ เบราว์เซอร์ทำงานใน Playwright Workspaces ที่สร้างเซสชันแยกบนคลาวด์ตามต้องการ จึงไม่ต้องติดตั้งเบราว์เซอร์ในสภาพแวดล้อมของเอเจนต์ แต่องค์กรต้องสร้าง Playwright Workspace เป็นทรัพยากร Azure แยกเอง
| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| สถานะ | Generally Available ตั้งแต่ 19 ตุลาคม 2026 |
| ประเภทเอเจนต์ที่ใช้ได้ | Prompt agent, Hosted agent (Microsoft Agent Framework หรือเฟรมเวิร์กอื่น) และ GitHub Copilot harness |
| โครงสร้างเบราว์เซอร์ | Playwright Workspaces ต้องสร้างเป็นทรัพยากร Azure แยก |
| การเชื่อมต่อ | ผ่าน Toolbox ใน Microsoft Foundry ที่มี endpoint แบบ MCP ใช้ซ้ำได้หลายเอเจนต์ |
| เครือข่าย | เว็บสาธารณะ และแอปภายในหลัง Azure virtual network เมื่อตั้งการเชื่อมต่อส่วนตัวตอนสร้าง Workspace |
| สิทธิ์ | Microsoft Entra และ Azure RBAC แบบให้สิทธิ์น้อยที่สุด |
| ค่าใช้จ่าย | คิดตามการใช้ Playwright Workspaces |
ตัวอย่างงานที่ Microsoft ยกไว้ ได้แก่ ดึงรายละเอียดใบแจ้งหนี้จากพอร์ทัลคู่ค้าแล้วกรอกลงระบบการเงินรุ่นเก่า งานรับพนักงานใหม่และงานผู้ดูแลระบบไอที และการตรวจปัญหาลูกค้าข้ามระบบภายนอกกับระบบซัพพอร์ตภายใน

ระบบคุมความเสี่ยงใน Foundry Browser Automation
การให้ AI กดปุ่มบนระบบจริงมีความเสี่ยงสูงกว่าการให้ตอบคำถาม Microsoft จึงใส่การควบคุมหลายชั้นไว้ในเครื่องมือ
- Live View ดูเซสชันเบราว์เซอร์ของเอเจนต์แบบสด รู้ว่าเอเจนต์ไปหน้าไหนและติดตรงไหน
- Take control ให้คนเข้าไปใช้เบราว์เซอร์เองชั่วคราว แก้สถานะหน้าที่ไม่คาดคิด แล้วคืนงานให้เอเจนต์
- อนุมัติก่อนทำงานสำคัญ ตั้งให้ต้องมีคนอนุมัติก่อนคำสั่งที่เปลี่ยนแปลงข้อมูล และเริ่มจากสิทธิ์อ่านและนำทางก่อน ค่อยเปิดการคลิก พิมพ์ กรอกฟอร์ม หรืออัปโหลดไฟล์เมื่อจำเป็น
- เซสชันแยก แต่ละเวิร์กโฟลว์ใช้เบราว์เซอร์แยกกัน และดูร่องรอยการทำงานได้ใน Foundry traces
Microsoft ย้ำว่าเนื้อหาบนเว็บต้องถือว่าไม่น่าไว้ใจเสมอ ให้แยกนโยบายของระบบออกจากเนื้อหาในหน้าเว็บ และเตือนใน Transparency Note ว่าความผิดพลาดของ AI หรือคำสั่งแอบแฝงบนหน้าเว็บอาจทำให้เอเจนต์ทำสิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจ เอกสารยังระบุข้อจำกัดว่าไม่ควรใช้กับหน้าที่ขอรหัสผ่านหรือการชำระเงิน และเว็บแบบ single-page app ที่ใช้ JavaScript หนักอาจแสดงผลไม่ถูกต้อง
Region ที่ใช้ Foundry Browser Automation ได้
เอกสาร Microsoft Learn ระบุว่า Foundry Browser Automation ใช้ได้ใน 7 region สำหรับ hosted agent ต้องใช้ Playwright Workspace ใน region ที่รองรับ hosted agent ด้วย

ทำไมเรื่องนี้สำคัญ
การให้ AI Agent ใช้เบราว์เซอร์ไม่ใช่เรื่องใหม่ ผู้พัฒนาโมเดลหลายรายมีเครื่องมือแบบนี้แล้ว เช่น Claude in Chrome ของ Anthropic แต่สิ่งที่องค์กรต้องการเพิ่มคือการคุมเครือข่าย สิทธิ์ และการตรวจสอบย้อนหลัง Microsoft วาง Foundry Browser Automation ไว้ในแพลตฟอร์มคลาวด์ที่องค์กรจำนวนมากใช้อยู่แล้ว พร้อม Entra, RBAC และ VNet ทำให้ระบบเก่าที่ไม่มี API เป็นเป้าหมายของงานอัตโนมัติได้ โดยลดการพึ่งสคริปต์ที่ผูกกับตำแหน่งปุ่มบนหน้าเว็บ แต่ก็หมายความว่าความเสี่ยงแบบ prompt injection จากหน้าเว็บจะเข้ามาอยู่ในระบบภายในองค์กรด้วย
ผลต่อองค์กรไทย
- ดูเรื่องที่ตั้งของข้อมูลก่อน region ในรายการที่ใกล้ไทยที่สุดคือ eastasia และ japaneast หน้าเว็บที่เอเจนต์เปิดและข้อมูลที่กรอกจะผ่านเบราว์เซอร์ใน region นั้น ระบบที่มีข้อมูลส่วนบุคคลควรประเมินเงื่อนไขการส่งข้อมูลไปต่างประเทศตาม PDPA
- เริ่มจากงานอ่านอย่างเดียว เช่น ดึงสถานะคำสั่งซื้อหรือใบแจ้งหนี้จากพอร์ทัลคู่ค้า แล้วค่อยเปิดสิทธิ์กรอกฟอร์มเมื่อมีขั้นตอนอนุมัติชัดเจน
- แยกบัญชีและสิทธิ์ของเอเจนต์ ใช้ managed identity และ RBAC ให้เอเจนต์เข้าถึงเฉพาะระบบที่จำเป็น อย่าใช้บัญชีของพนักงานคนใดคนหนึ่ง
- ป้องกันข้อมูลใน trace Foundry traces อาจเก็บ prompt คำตอบ และผลลัพธ์ของเครื่องมือ ให้ทำตามแนวทางจำกัดสิทธิ์ดูข้อมูลอ่อนไหวที่ Microsoft แนะนำ ซึ่งยังอยู่ในสถานะ preview
- เทียบกับ RPA ที่ใช้อยู่ งานที่ทำซ้ำตายตัวบนหน้าเว็บที่ไม่ค่อยเปลี่ยน RPA เดิมอาจถูกกว่าและคาดเดาได้มากกว่า ส่วนงานที่หน้าเว็บเปลี่ยนบ่อยหรือต้องตัดสินใจระหว่างทางเหมาะกับเอเจนต์มากกว่า
ติดตามข่าว AI และการนำ AI ไปใช้ในองค์กรเพิ่มเติมได้ที่หมวด AI
คำถามที่พบบ่อย
Foundry Browser Automation คืออะไร?
Foundry Browser Automation คือเครื่องมือใน Microsoft Foundry ที่ให้ AI Agent ใช้เบราว์เซอร์บนคลาวด์เปิดเว็บไซต์ อ่านเนื้อหา กรอกฟอร์ม และทำงานหลายขั้นตอนตามคำสั่งภาษาธรรมชาติ ทำงานบน Playwright Workspaces และเปิดให้ใช้ทั่วไปเมื่อ 19 ตุลาคม 2026
Foundry Browser Automation ใช้กับระบบภายในองค์กรได้หรือไม่?
ได้ Microsoft ระบุว่าเอเจนต์ที่ใช้ Foundry Browser Automation ทำงานได้ทั้งบนเว็บสาธารณะและแอปภายในที่อยู่หลัง Azure virtual network โดยต้องตั้งการเชื่อมต่อเครือข่ายส่วนตัวตอนสร้าง Playwright Workspace และกำหนดสิทธิ์ของเอเจนต์ด้วย Microsoft Entra และ Azure RBAC
Foundry Browser Automation มีให้ใช้ใน region ไหนบ้าง?
เอกสารของ Microsoft ระบุว่าใช้ได้ใน australiaeast, eastasia, eastus, japaneast, switzerlandnorth, westeurope และ westus3 สำหรับ hosted agent ต้องใช้ Playwright Workspace ใน region ที่รองรับ hosted agent ด้วย region ที่ใกล้ประเทศไทยที่สุดในรายการคือ eastasia และ japaneast
ใช้ AI Agent ควบคุมเบราว์เซอร์มีความเสี่ยงอะไร?
Microsoft เตือนว่า Foundry Browser Automation อาจทำสิ่งที่ไม่ได้ตั้งใจ ทั้งจากการตัดสินใจผิดของ AI และคำสั่งแอบแฝงบนหน้าเว็บ จึงแนะนำให้ใช้กับเว็บที่เชื่อถือได้ หลีกเลี่ยงหน้าที่ขอรหัสผ่านหรือการชำระเงิน ถือว่าเนื้อหาเว็บไม่น่าไว้ใจ และให้คนอนุมัติงานที่มีผลสำคัญ
แหล่งอ้างอิง
- Browser automation tool in Microsoft Foundry is now GA — Microsoft
- Automate browser tasks with Foundry agents — Microsoft Learn
บุคคล องค์กร และสถานที่ในข่าวนี้
เลือกชื่อเพื่ออ่านข่าวทั้งหมดที่กล่าวถึง ตัวเลขคือจำนวนข่าว
- องค์กรและบริษัท
- Microsoft64Anthropic26
- ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
- Microsoft Azure22Microsoft Foundry4GitHub Copilot8Microsoft Entra9Claude21Google Chrome8
- กฎหมายและมาตรฐาน
- PDPA90
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ