# HubSpot เลิกจ้างราว 660 คนหรือ 7% ของพนักงาน ปรับองค์กรให้แบนลงตามกลยุทธ์ AI

> HubSpot ประกาศ 6 ต.ค. 2026 ลดพนักงานราว 7% หรือเกือบ 660 คน คาดค่าใช้จ่าย 65–75 ล้านดอลลาร์ และจัดทีมผลิตภัณฑ์ใหม่ตามผลลัพธ์ของลูกค้าแทน Hubs

- ประเภท: ข่าว · หมวด: IT Business
- เผยแพร่: 2026-10-08T13:59:00.000Z · อัปเดต: 2026-10-08T13:59:00.000Z
- โดย: กองบรรณาธิการ THAI DATA, THAI DATA IT BUSINESS ENTERPRISE
- ที่มา: https://thaidata.co.th/business/hubspot-layoffs-660-jobs-restructuring/

## สรุปประเด็นสำคัญ

- **HubSpot** แจ้งพนักงานเมื่อ **6 ตุลาคม 2026** ว่าจะลดคนราว **7%** หรือเกือบ **660 คน** หลังคณะกรรมการบริษัทอนุมัติแผนเมื่อ 1 ตุลาคม 2026
- แบบ 8-K ที่ยื่นต่อ ก.ล.ต. สหรัฐฯ ประเมินค่าใช้จ่ายของแผน **65–75 ล้านดอลลาร์สหรัฐ** ส่วนใหญ่รับรู้ในไตรมาส 4 ปี 2026 และคาดว่าการยุบตำแหน่งจะแล้วเสร็จเกือบทั้งหมดภายในสิ้นไตรมาส 1 ปี 2027
- ทีมผลิตภัณฑ์จะถูกจัดใหม่ตามผลลัพธ์ที่ลูกค้าต้องการแทนการแบ่งตาม Hubs ลดชั้นการบริหาร และให้แต่ละทีมเป็นเจ้าของงานชัดเจน
- ซีอีโอ Yamini Rangan ระบุว่าการตัดสินใจนี้ **ไม่ได้มาจากประสิทธิภาพที่ได้จาก AI** และไม่ใช่แค่การลดต้นทุน ส่วนบริษัทยืนยันคาดการณ์รายได้ไตรมาส 3 และทั้งปี 2026 ตามเดิม
- พนักงานที่ถูกเลิกจ้างได้ค่าชดเชย **20 สัปดาห์** บวก 1 สัปดาห์ต่ออายุงาน 1 ปี สูงสุด 30 สัปดาห์ พร้อมบริการช่วยหางาน 6 เดือน

**HubSpot** ผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม CRM และการตลาดออนไลน์จากสหรัฐฯ ประกาศเมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2026 ว่าจะลดพนักงานราว 7% หรือเกือบ 660 คน และคาดค่าใช้จ่ายของแผนนี้ 65–75 ล้านดอลลาร์สหรัฐ บริษัทระบุว่าเป็นการจัดองค์กรใหม่ให้แบนลงและเร็วขึ้นตามกลยุทธ์ที่หันไปส่งมอบผลลัพธ์ให้ลูกค้าด้วย AI

ข้อมูลมาจากข้อความของ Yamini Rangan ซีอีโอของ HubSpot ที่ส่งถึงพนักงานทุกคนและเผยแพร่ในห้องข่าวของบริษัท และแบบรายงาน 8-K ที่ยื่นต่อคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์สหรัฐฯ (SEC) ในวันเดียวกัน

## HubSpot ลดคนเท่าไรและใช้เงินเท่าไร

แบบ 8-K ระบุว่าคณะกรรมการบริษัทอนุมัติแผนปรับโครงสร้างเมื่อ 1 ตุลาคม 2026 แผนนี้ยุบตำแหน่งงานบางส่วนคิดเป็นราว 7% ของพนักงานทั้งหมด รายละเอียดสำคัญมีดังนี้

| รายการ | ตามแบบ 8-K และข้อความของซีอีโอ |
| --- | --- |
| จำนวนพนักงานที่ได้รับผลกระทบ | เกือบ 660 คน หรือราว 7% |
| ค่าใช้จ่ายของแผน | ราว 65–75 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่วนใหญ่เป็นค่าชดเชย ค่าตอบแทนช่วงแจ้งล่วงหน้า และสวัสดิการ |
| ช่วงรับรู้ค่าใช้จ่าย | ส่วนใหญ่ในไตรมาส 4 ปี 2026 |
| กำหนดยุบตำแหน่ง | แล้วเสร็จเกือบทั้งหมดภายในสิ้นไตรมาส 1 ปี 2027 ขึ้นกับกฎหมายและการหารือในแต่ละประเทศ |
| กำหนดจ่ายเงิน | เกือบทั้งหมดภายใน 30 มิถุนายน 2027 |

![ข้อความของซีอีโอ HubSpot ที่แจ้งพนักงานว่าจะลดทีมราว 7% หรือเกือบ 660 คน](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/hubspot-layoffs-660-jobs-restructuring/hubspot-ceo-message-660-roles.webp?v=5973d5fa) _(ภาพ: HubSpot (ภาพหน้าจอ))_

HubSpot จะไม่นับค่าใช้จ่ายนี้ในตัวเลข non-GAAP และยืนยันคาดการณ์รายได้ กำไรจากการดำเนินงาน และกำไรต่อหุ้นแบบ non-GAAP ของไตรมาส 3 และทั้งปี 2026 ตามที่ประกาศไว้เมื่อ 5 สิงหาคม 2026 บริษัทยังระบุว่ามั่นใจในเป้าหมายอัตรากำไรระยะยาวที่แถลงในงาน Analyst Day เมื่อ 17 กันยายน 2026

## จัดทีมใหม่ตามผลลัพธ์ของลูกค้าแทน Hubs

Rangan เขียนว่าในปีที่ผ่านมา HubSpot เปลี่ยนกลยุทธ์จากการสร้างซอฟต์แวร์ช่วยให้ลูกค้าเติบโต ไปเป็นการส่งมอบผลลัพธ์ให้ลูกค้าด้วย AI ซึ่งกระทบทั้งผลิตภัณฑ์ ราคา และวิธีให้บริการ องค์กรจึงต้องเปลี่ยนตาม บริษัทประกาศการเปลี่ยนแปลง 3 ด้าน

1. **จัดทีมตามผลลัพธ์ของลูกค้า** ลูกค้าไม่ได้คิดเป็น Hubs หรือฟีเจอร์ แต่ต้องการสร้างดีมานด์ ปิดการขาย ดูแลลูกค้า และขยายธุรกิจ ทีมผลิตภัณฑ์จะถูกจัดตามผลลัพธ์เหล่านี้แทนการแบ่งตาม Hubs (เช่น Marketing Hub หรือ Sales Hub)
2. **องค์กรแบนลง ชั้นบริหารน้อยลง** ลดชั้นผู้จัดการและย้ายการตัดสินใจไปใกล้คนทำงานจริง
3. **ทีมคล่องตัวที่มีเจ้าของงานชัดเจน** ลดความเป็นเจ้าของงานที่กระจัดกระจาย

ซีอีโอระบุว่าทุกตำแหน่งถูกประเมินด้วยเกณฑ์ 6 ข้อเดียวกัน ได้แก่ ความจำเป็นต่อกลยุทธ์ จำนวนชั้นและขอบเขตการบังคับบัญชา ความสามารถในการสร้างรายได้ ทักษะที่ต้องลงทุน ปริมาณงานที่ต้องการ และผู้นำที่เหมาะกับช่วงต่อไป จำนวนคนที่ลดลงเป็นผลของการประเมินนี้ ไม่ใช่ตัวเลขตั้งต้น

Rangan ย้ำด้วยว่าการตัดสินใจนี้ไม่ได้มาจากประสิทธิภาพที่ได้จาก AI และไม่ใช่แค่การลดต้นทุน บริษัทยังตั้งใจให้จำนวนพนักงานเพิ่มช้ากว่ารายได้ และย้ายทรัพยากรไปยังโอกาสที่ใหญ่ที่สุด

## สิทธิประโยชน์ของพนักงาน HubSpot ที่ต้องออก

พนักงานในสหรัฐฯ ได้รับอีเมลแจ้งภายใน 15 นาทีหลังข้อความของซีอีโอ ส่วนประเทศอื่นขั้นตอนและเวลาเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่น ความช่วยเหลือโดยทั่วไปมีดังนี้

- **ค่าชดเชย** เงินเดือนพื้นฐาน 20 สัปดาห์ บวก 1 สัปดาห์ต่ออายุงาน 1 ปี สูงสุด 30 สัปดาห์
- **ประกันสุขภาพ** ในสหรัฐฯ จ่าย COBRA 5 เดือนเป็นก้อนเดียว ประเทศอื่นใช้ Modern Health 5 เดือน
- **ช่วยหางาน** บริการ outplacement 6 เดือน
- **อุปกรณ์** เก็บแล็ปท็อปของบริษัท (ล้างข้อมูลบริษัทจากระยะไกล) และอุปกรณ์ทำงานที่บ้านไว้ได้

![รายการความช่วยเหลือพนักงานที่ออกจาก HubSpot ทั้งค่าชดเชย ประกันสุขภาพ และบริการช่วยหางาน](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/hubspot-layoffs-660-jobs-restructuring/hubspot-severance-support.webp?v=8a16a3ab) _(ภาพ: HubSpot (ภาพหน้าจอ))_

## ทำไมเรื่องนี้สำคัญ

HubSpot ไม่ได้ลดคนเพราะธุรกิจถดถอย ผลประกอบการไตรมาส 2 ปี 2026 ที่ประกาศเมื่อ 5 สิงหาคม 2026 รายงานรายได้ 911.7 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 20% จำนวนลูกค้า 306,446 ราย เพิ่มขึ้น 14% และอัตรากำไรจากการดำเนินงานแบบ non-GAAP 20.3% ส่วนคาดการณ์รายได้ทั้งปี 2026 อยู่ที่ 3.678–3.686 พันล้านดอลลาร์

![ภาพสรุปแผนปรับโครงสร้าง HubSpot: เกือบ 660 ตำแหน่ง ค่าใช้จ่าย 65–75 ล้านดอลลาร์ และค่าชดเชยสูงสุด 30 สัปดาห์](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/hubspot-layoffs-660-jobs-restructuring/hubspot-restructuring-key-figures.webp?v=d257ae8b) _(ภาพ: THAI DATA (ข้อมูล: HubSpot / SEC))_

ในข่าวผลประกอบการไตรมาส 2 Rangan กล่าวว่าบริษัท "ตัดสินใจอย่างตั้งใจเพื่อเร่งการเปลี่ยนผ่านสู่ AI" โดยปรับทั้งผลิตภัณฑ์ ราคา และวิธีขาย เพราะธุรกิจที่กำลังขยายต้องการผลลัพธ์ที่จับต้องได้และราคาที่คาดการณ์ได้เมื่อเริ่มใช้ AI การปรับโครงสร้างรอบนี้จึงเป็นขั้นต่อจากการเปลี่ยนโมเดลธุรกิจ จากการขายซอฟต์แวร์ตามฟีเจอร์ ไปเป็นการให้เอเจนต์ AI ช่วยทีมขาย การตลาด และบริการลูกค้าให้ได้ผลลัพธ์ที่วัดได้ ซึ่ง HubSpot มองว่าต้องการทีมที่รับผิดชอบผลลัพธ์ครบวงจรมากกว่าทีมที่แยกตามผลิตภัณฑ์

## ผลต่อองค์กรไทย

- **ลูกค้า HubSpot ในไทย** ประกาศนี้ไม่ได้ระบุการเปลี่ยนบริการหรือราคา แต่การจัดทีมผลิตภัณฑ์ตามผลลัพธ์แทน Hubs อาจทำให้แพ็กเกจและผู้ติดต่อเปลี่ยน ควรถามผู้ดูแลบัญชีหรือพาร์ตเนอร์ และอ่านเงื่อนไขก่อนต่อสัญญารอบถัดไป
- **ฝ่ายบริหารและ HR** เกณฑ์ประเมินตำแหน่ง 6 ข้อและการลดชั้นบริหารเป็นแบบที่บริษัทซอฟต์แวร์ใช้เมื่อเปลี่ยนกลยุทธ์ ควรสื่อสารเหตุผลให้ชัดเหมือนที่ HubSpot แยกเรื่อง AI ออกจากเหตุผลหลัก ประเด็นการใช้ AI ในการตัดสินใจเลิกจ้างเริ่มถูกกำกับแล้ว ดูตัวอย่าง[กฎหมาย SB 947 ของแคลิฟอร์เนีย](/policy/california-sb-947-no-robo-bosses-ai-workplace-laws/)
- **คนทำงานไอทีและการตลาดดิจิทัล** ทักษะที่ผูกกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ เช่น การตั้งค่าเอเจนต์ AI ให้ทำงานขายหรือบริการลูกค้าได้จริง มีแนวโน้มเป็นที่ต้องการมากกว่าความเชี่ยวชาญเฉพาะโมดูล
- **องค์กรไทยที่ต้องปรับโครงสร้าง** การเลิกจ้างในไทยต้องจ่ายค่าชดเชยตาม พ.ร.บ.คุ้มครองแรงงาน การวางแผนค่าใช้จ่ายและเวลาล่วงหน้าแบบที่ HubSpot เปิดเผยใน 8-K ช่วยให้ผู้ถือหุ้นและพนักงานเห็นภาพเดียวกัน

ติดตามข่าวผลประกอบการและตลาดแรงงานไอทีอื่น ๆ ได้ที่[หมวดธุรกิจ](/business/)

## คำถามที่พบบ่อย

### HubSpot เลิกจ้างพนักงานกี่คน?

HubSpot ประกาศเมื่อ 6 ตุลาคม 2026 ว่าจะลดพนักงานราว 7% หรือเกือบ 660 คน ตามแผนปรับโครงสร้างที่คณะกรรมการบริษัทอนุมัติเมื่อ 1 ตุลาคม 2026 และคาดว่าการยุบตำแหน่งจะแล้วเสร็จเกือบทั้งหมดภายในสิ้นไตรมาส 1 ปี 2027 โดยขั้นตอนนอกสหรัฐฯ ขึ้นกับกฎหมายแรงงานของแต่ละประเทศ

### HubSpot เลิกจ้างเพราะ AI หรือไม่?

Yamini Rangan ซีอีโอของ HubSpot ระบุในข้อความถึงพนักงานว่าการลดคนครั้งนี้ไม่ได้มาจากประสิทธิภาพที่ได้จาก AI และไม่ใช่แค่การลดต้นทุน แต่เป็นการจัดองค์กรให้ตรงกับกลยุทธ์ใหม่ที่เปลี่ยนจากการขายซอฟต์แวร์ไปเป็นการส่งมอบผลลัพธ์ให้ลูกค้าด้วย AI

### การปรับโครงสร้างของ HubSpot มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

แบบ 8-K ที่ HubSpot ยื่นต่อ ก.ล.ต. สหรัฐฯ เมื่อ 6 ตุลาคม 2026 ประเมินค่าใช้จ่ายไว้ราว 65–75 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ส่วนใหญ่เป็นค่าชดเชยและสวัสดิการของพนักงานที่ออก จะรับรู้ส่วนใหญ่ในไตรมาส 4 ปี 2026 และจ่ายเงินเกือบทั้งหมดภายใน 30 มิถุนายน 2027

### ลูกค้า HubSpot ในไทยได้รับผลกระทบอย่างไร?

ประกาศของ HubSpot ไม่ได้ระบุการเปลี่ยนแปลงบริการหรือราคาสำหรับลูกค้า แต่การจัดทีมผลิตภัณฑ์ใหม่ตามผลลัพธ์แทน Hubs อาจทำให้การจัดแพ็กเกจและผู้ติดต่อฝั่งบริษัทเปลี่ยนไป ลูกค้าในไทยควรสอบถามผู้ดูแลบัญชีหรือพาร์ตเนอร์ และติดตามประกาศผลประกอบการไตรมาส 3


## แหล่งอ้างอิง

- [A message from our CEO: Important HubSpot team and business changes](https://www.hubspot.com/company-news/company-update) — HubSpot
- [HubSpot, Inc. Form 8-K (October 6, 2026)](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1404655/000119312526414965/d183135d8k.htm) — U.S. Securities and Exchange Commission (SEC EDGAR)
- [HubSpot Reports Q2 2026 Results (Exhibit 99.1)](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1404655/000119312526335148/hubs-ex99_1.htm) — U.S. Securities and Exchange Commission (SEC EDGAR)