# Salesforce ซื้อ Braze มูลค่ากิจการ 5.66 พันล้านดอลลาร์ จ่ายเงินสด 47.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น

> Salesforce ซื้อ Braze แพลตฟอร์มส่งข้อความหาลูกค้าแบบเรียลไทม์ มูลค่ากิจการราว 5.66 พันล้านดอลลาร์ ผู้ถือหุ้นได้เงินสด 47.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น คาดปิดดีลในปีงบ 2028

- ประเภท: ข่าว · หมวด: IT Business
- เผยแพร่: 2026-10-20T12:56:00.000Z · อัปเดต: 2026-10-20T12:56:00.000Z
- โดย: กองบรรณาธิการ THAI DATA, THAI DATA IT BUSINESS ENTERPRISE
- ที่มา: https://thaidata.co.th/business/salesforce-braze-acquisition-5-66-billion/

## สรุปประเด็นสำคัญ

- **20 ต.ค. 2026** ประกาศดีล Salesforce ซื้อ Braze (Nasdaq: BRZE) มูลค่ากิจการราว **5.66 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ** ผู้ถือหุ้นสามัญ Class A ได้เงินสด **47.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น**
- ดีลคาดว่าจะปิดใน**ปีงบประมาณ 2028** ของ Salesforce ต้องได้มติผู้ถือหุ้น Braze และการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับ Salesforce ไม่เปลี่ยนประมาณการปีงบ 2027
- งบไตรมาส 2 ปีงบ 2027 ของ Braze (สิ้นสุด 31 ก.ค. 2026) รายได้ **227.2 ล้านดอลลาร์** โต **26.2%** ลูกค้า **2,789 ราย** และกระแสเงินสดอิสระ **21.7 ล้านดอลลาร์**
- หลังดีล Salesforce ซื้อ Braze ปิด Salesforce จะใช้ Braze เสริม **Marketing Cloud** ด้านการปรับข้อความรายบุคคลข้ามช่องทาง และเชื่อมกับ Data 360, Customer 360, Agentforce และ SIForce
- ดีลนี้ตามหลังการซื้อ **Fin** (ชื่อเดิม Intercom) ราว **3.6 พันล้านดอลลาร์** ที่ Salesforce ประกาศ 15 มิ.ย. และปิดดีล 10 ก.ย. 2026

**Salesforce ซื้อ Braze** แพลตฟอร์มส่งข้อความหาลูกค้าแบบเรียลไทม์ ด้วยมูลค่ากิจการราว 5.66 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ตามประกาศวันที่ 20 ตุลาคม 2026 ตามเวลาสหรัฐฯ ผู้ถือหุ้นสามัญ Class A ของ Braze จะได้รับเงินสด 47.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น และดีลคาดว่าจะปิดในปีงบประมาณ 2028 ของ Salesforce

Braze ช่วยฝ่ายการตลาดตอบสนองพฤติกรรมของลูกค้าทันทีที่เกิดขึ้น และประสานข้อความเฉพาะบุคคลผ่านแอปมือถือ เว็บไซต์ อีเมล SMS และ WhatsApp ประกาศของ Salesforce ระบุว่าสถาปัตยกรรมแบบ Event Streaming ของ Braze รองรับข้อความและการทำงานของ Customer Journey ระดับล้านล้านครั้งต่อปี เหมาะกับธุรกิจที่ขายตรงถึงผู้บริโภค (B2C) จำนวนมาก

## เงื่อนไขดีล Salesforce ซื้อ Braze

ตัวเลขในตารางมาจากประกาศดีล Salesforce ซื้อ Braze ที่ Salesforce เผยแพร่ และ Braze ลงข้อความเดียวกันบนเว็บไซต์ของตัวเอง

| รายการ | รายละเอียด |
| --- | --- |
| ผู้ซื้อ | Salesforce (NYSE: CRM) |
| บริษัทที่ถูกซื้อ | Braze (Nasdaq: BRZE) |
| มูลค่ากิจการโดยประมาณ | 5.66 พันล้านดอลลาร์ |
| ราคาซื้อ | 47.50 ดอลลาร์ต่อหุ้นสามัญ Class A จ่ายเป็นเงินสด |
| กำหนดปิดดีล | ปีงบประมาณ 2028 ของ Salesforce |
| เงื่อนไขสำคัญ | มติผู้ถือหุ้น Braze และการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับ |
| ผลต่อประมาณการของ Salesforce | ไม่เปลี่ยนประมาณการปีงบ 2027 และยังไม่ให้ประมาณการปีงบ 2028 |
| ที่ปรึกษาฝั่ง Salesforce | J.P. Morgan Securities (การเงิน) Wachtell, Lipton, Rosen & Katz และ Covington & Burling (กฎหมาย) |
| ที่ปรึกษาฝั่ง Braze | Qatalyst Partners (การเงิน) Davis Polk & Wardwell (กฎหมาย) |

ปีงบประมาณของ Salesforce สิ้นสุดวันที่ 31 มกราคม ตาม[ข้อมูลบริษัทที่ยื่นต่อ ก.ล.ต. สหรัฐฯ](https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=0001108524&type=10-K) ขั้นต่อไป Braze จะยื่นหนังสือเชิญประชุมผู้ถือหุ้นฉบับร่าง (Schedule 14A) ต่อ ก.ล.ต. สหรัฐฯ เพื่อขอมติ ประกาศไม่ได้ระบุส่วนเกินของราคาซื้อเทียบกับราคาหุ้นก่อนข่าว

![หน้าประกาศดีลบนเว็บไซต์ของ Braze ลงวันที่ 20 ตุลาคม 2026 ระบุมูลค่ากิจการราว 5.66 พันล้านดอลลาร์และเงินสด 47.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/salesforce-braze-acquisition-5-66-billion/braze-salesforce-press-release.webp?v=ae98c919) _(ภาพ: Braze (ภาพหน้าจอ))_

## Braze ที่ Salesforce ซื้อมีขนาดเท่าไร

ประกาศดีลของ Salesforce ระบุว่า Braze มีลูกค้าราว 2,770 ราย เช่น Canva, Dairy Queen, Equinox, Instacart, Urban Outfitters และ Venmo บริษัทนำโดยผู้ร่วมก่อตั้งสองคนคือ Bill Magnuson และ Jon Hyman ส่วนงบไตรมาสล่าสุดที่ Braze ประกาศเมื่อ 8 กันยายน 2026 ก่อนดีล Salesforce ซื้อ Braze ให้ภาพดังนี้

| ตัวเลข (ไตรมาส 2 ปีงบ 2027 สิ้นสุด 31 ก.ค. 2026) | ปีนี้ | ปีก่อน |
| --- | --- | --- |
| รายได้รวม | 227.2 ล้านดอลลาร์ | 180.1 ล้านดอลลาร์ |
| รายได้ค่าบริการแบบสมัครสมาชิก | 207.7 ล้านดอลลาร์ | 171.8 ล้านดอลลาร์ |
| ลูกค้าทั้งหมด | 2,789 ราย | 2,422 ราย |
| ลูกค้าที่มีรายได้ประจำต่อปี (ARR) ตั้งแต่ 500,000 ดอลลาร์ | 361 ราย | 282 ราย |
| กระแสเงินสดอิสระ | 21.7 ล้านดอลลาร์ | 3.5 ล้านดอลลาร์ |
| ขาดทุนจากการดำเนินงาน (GAAP) | 18.1 ล้านดอลลาร์ | 38.8 ล้านดอลลาร์ |

![งบไตรมาส 2 ปีงบ 2027 ที่ Braze ยื่นต่อ ก.ล.ต. สหรัฐฯ เมื่อ 8 กันยายน 2026 ซึ่งเป็นงบล่าสุดก่อนประกาศดีล](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/salesforce-braze-acquisition-5-66-billion/braze-q2-fy2027-results-edgar.webp?v=f0d24b96) _(ภาพ: Braze / U.S. SEC EDGAR (ภาพหน้าจอ))_

รายได้เติบโต 26.2% จากปีก่อน อัตราการขยายรายได้จากลูกค้าเดิม (Dollar-based Net Retention) ย้อนหลัง 12 เดือนอยู่ที่ 110% ภาระงานตามสัญญาที่ยังไม่รับรู้รายได้ (RPO) ณ 31 กรกฎาคม 2026 อยู่ที่ 1,092.5 ล้านดอลลาร์ และบริษัทมีเงินสด รายการเทียบเท่าเงินสด เงินสดที่มีข้อจำกัดการใช้ และหลักทรัพย์ในความต้องการของตลาดรวม 413.9 ล้านดอลลาร์ ตัวเลขลูกค้าในงบ (2,789 ราย ณ 31 กรกฎาคม 2026) กับในประกาศดีล (ราว 2,770 ราย) ไม่เท่ากัน โดยประกาศดีลไม่ได้ระบุว่าเป็นตัวเลข ณ วันใด

![ตัวเลขสำคัญจากงบไตรมาส 2 ปีงบ 2027 ของ Braze ก่อนดีล Salesforce ซื้อ Braze](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/salesforce-braze-acquisition-5-66-billion/braze-q2-fy2027-key-figures.webp?v=4e25a998) _(ภาพ: THAI DATA (ข้อมูล: Braze (Exhibit 99.1 ของแบบ 8-K, SEC EDGAR)))_

## หลัง Salesforce ซื้อ Braze จะนำไปใช้ทำอะไร

Salesforce ระบุว่าหลังปิดดีล ความสามารถด้านการส่งข้อความแบบเรียลไทม์และการตัดสินใจด้วย AI ของ Braze จะเสริมสถาปัตยกรรมทั้งสี่ชั้นของบริษัท ได้แก่ Data 360, Customer 360, Agentforce และ SIForce โดยใน Customer 360 นั้น Braze จะช่วยให้ Marketing Cloud ปรับข้อความรายบุคคลข้ามช่องทางได้ในระดับที่เข้าถึงคนหลายร้อยล้านคน Salesforce สรุปประโยชน์ไว้สามข้อ

- **ตอบสนองพฤติกรรมลูกค้าทันที**: นำสัญญาณจากการใช้งานจริงและข้อมูลจาก Cloud Data Warehouse มาสร้างข้อความและเส้นทางลูกค้าระหว่างที่ลูกค้ากำลังดู ซื้อ หรือใช้สินค้า
- **ประสบการณ์ข้ามช่องทาง**: จุดแข็งด้านแอปมือถือ เช่น In-app Message, Content Feed เฉพาะบุคคล และ Live Update ทำงานร่วมกับอีเมล เว็บ และแอปแชต
- **การปรับข้อความด้วย AI**: BrazeAI เลือกเนื้อหา ข้อเสนอ ช่องทาง และจังหวะเวลา แล้วเชื่อมกับข้อมูลลูกค้าและ Agentforce ฝั่ง Salesforce ไปถึงงานขาย บริการ และการค้า

Patrick Stokes ประธานฝ่าย Applications and Marketing ของ Salesforce กล่าวว่า Braze "ถูกสร้างมาเพื่อเปลี่ยนพฤติกรรมของลูกค้าที่เกิดขึ้นสด ๆ ให้เป็นการสื่อสารเฉพาะบุคคลในระดับใหญ่" ส่วน Bill Magnuson ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Braze ระบุว่าบริษัท "จะสร้างผลิตภัณฑ์ต่อในชื่อ Braze" และลงทุนกับชุมชนลูกค้าและพาร์ตเนอร์ต่อไป ทั้งสองบริษัทบอกว่ายึดแนวทางเปิดแบบ Composable ที่ให้ลูกค้าเลือกข้อมูล เครื่องมือ และพาร์ตเนอร์ได้เอง

## ทำไมเรื่องนี้สำคัญ

ดีล Salesforce ซื้อ Braze ตามหลังการซื้อ Fin (ชื่อเดิม Intercom) แพลตฟอร์ม AI Agent สำหรับงานบริการลูกค้า มูลค่าราว 3.6 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งประกาศเมื่อ 15 มิถุนายน 2026 และปิดดีลเมื่อ 10 กันยายน 2026 และเมื่อ 12 ตุลาคม 2026 Salesforce เพิ่งประกาศ[ซื้อ Loops เพื่อรวมเข้า Tableau](/enterprise-apps/salesforce-acquires-loops-tableau-agentic-analytics/) ประกาศดีลครั้งนี้ระบุว่าฝ่ายการตลาดยุค AI ต้องการโซลูชันแบบ Agentic ที่เข้าใจลูกค้า ตัดสินใจ และลงมือได้แบบเรียลไทม์ และ Salesforce จะเดินหน้าทั้งพัฒนาเองและซื้อกิจการ สามดีลนี้จึงครอบคลุมงานบริการลูกค้า การวิเคราะห์ข้อมูล และการตลาด ต่อเนื่องจากทิศทาง [AIforce ที่ประกาศในงาน Dreamforce 2026](/enterprise-apps/salesforce-aiforce-dreamforce-2026-new-editions/)

สำหรับตลาด MarTech ดีล Salesforce ซื้อ Braze ทำให้ Braze ซึ่งเป็นบริษัทจดทะเบียนอิสระและมีจุดแข็งด้านแอปมือถือ เข้าไปอยู่ในเครือผู้ขาย CRM ลูกค้าที่เลือก Braze เพราะต้องการเครื่องมือที่ไม่ผูกกับชุด CRM ใดชุดหนึ่งจึงต้องจับตาว่าการเชื่อมต่อกับระบบอื่นจะยังเปิดกว้างเท่าเดิมหรือไม่

## ผลต่อองค์กรไทย

ดีล Salesforce ซื้อ Braze ยังไม่ปิดและยังไม่กระทบการใช้งานวันนี้ แต่ฝ่ายการตลาดและไอทีขององค์กรไทยควรเตรียมเรื่องต่อไปนี้

1. **องค์กรที่ใช้ Braze** ควรเก็บเงื่อนไขสัญญาและราคาปัจจุบันไว้เป็นหลักฐาน แล้วถามทีมดูแลลูกค้าว่าแผนผลิตภัณฑ์ การเชื่อมต่อกับระบบที่ไม่ใช่ Salesforce และที่ตั้งของข้อมูลจะเปลี่ยนหรือไม่หลังดีลปิด
2. **องค์กรที่ใช้ Salesforce Marketing Cloud** อาจได้รับข้อเสนอรวมผลิตภัณฑ์ในอนาคต ควรเทียบกับเครื่องมือส่งข้อความในแอปและ Push Notification ที่ใช้อยู่ก่อนต่อสัญญารอบใหม่
3. **ฝ่ายจัดซื้อ** ควรใส่ข้อกำหนดเรื่องการเปลี่ยนผู้ถือหุ้นใหญ่ (Change of Control) การคุ้มครองราคา และการส่งออกข้อมูลลูกค้าในสัญญา SaaS ระยะยาว เพราะดีลลักษณะนี้เปลี่ยนเจ้าของของผู้ขายได้ระหว่างอายุสัญญา
4. **ทีมข้อมูลและผู้ดูแล PDPA** ควรตรวจว่าความยินยอม (Consent) ที่เก็บไว้ครอบคลุมการนำข้อมูลพฤติกรรมจากแอปไปรวมกับข้อมูล CRM หรือไม่ ก่อนเปิดใช้การปรับข้อความรายบุคคลด้วย AI ข้ามระบบ

ข้อมูลนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน ติดตามข่าวควบรวมกิจการและผลประกอบการของบริษัทเทคโนโลยีได้ที่หมวด [ธุรกิจ](/business/)

## คำถามที่พบบ่อย

### Salesforce ซื้อ Braze ราคาเท่าไร?

Salesforce ซื้อ Braze ด้วยมูลค่ากิจการ (Enterprise Value) ราว 5.66 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ ผู้ถือหุ้นสามัญ Class A ของ Braze จะได้รับเงินสด 47.50 ดอลลาร์ต่อหุ้น ตามประกาศของ Salesforce วันที่ 20 ตุลาคม 2026

### ดีล Salesforce ซื้อ Braze จะเสร็จเมื่อไร?

ดีล Salesforce ซื้อ Braze คาดว่าจะปิดในปีงบประมาณ 2028 ของ Salesforce ซึ่งปีงบของ Salesforce สิ้นสุดวันที่ 31 มกราคม ดีลยังต้องได้มติผู้ถือหุ้น Braze และการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับที่เกี่ยวข้องก่อน

### Braze ทำธุรกิจอะไร?

Braze เป็นแพลตฟอร์ม Customer Engagement ที่ช่วยแบรนด์ส่งข้อความและจัดเส้นทางลูกค้าแบบรายบุคคลตามพฤติกรรมแบบเรียลไทม์ ผ่านแอปมือถือ เว็บไซต์ อีเมล SMS และ WhatsApp มีลูกค้าราว 2,770 ราย เช่น Canva, Instacart และ Venmo ตามประกาศดีล Salesforce ซื้อ Braze

### หลัง Salesforce ซื้อ Braze ผู้ใช้ Braze ต้องย้ายระบบหรือไม่?

ยังไม่มีการประกาศให้ย้ายระบบหลัง Salesforce ซื้อ Braze โดย Bill Magnuson ซีอีโอของ Braze ระบุว่าจะสร้างผลิตภัณฑ์ต่อในชื่อ Braze และลงทุนกับลูกค้าและพาร์ตเนอร์ต่อไป ส่วน Salesforce บอกว่า Braze จะเสริม Marketing Cloud ผู้ใช้จึงควรติดตามแผนผลิตภัณฑ์หลังดีลปิด


## แหล่งอ้างอิง

- [Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Braze](https://www.salesforce.com/news/press-releases/2026/10/20/salesforce-signs-definitive-agreement-to-acquire-braze/) — Salesforce
- [Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Braze](https://www.braze.com/press-releases/salesforce-signs-definitive-agreement-to-acquire-braze) — Braze
- [Braze Reports Strong Fiscal Second Quarter 2027 Results (Exhibit 99.1, Form 8-K)](https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1676238/000167623826000039/a20260731-brazeincxq227ear.htm) — Braze / U.S. Securities and Exchange Commission (EDGAR)
- [Salesforce Signs Definitive Agreement to Acquire Fin](https://www.salesforce.com/news/press-releases/2026/06/15/salesforce-signs-definitive-agreement-to-acquire-fin/) — Salesforce
- [Salesforce Completes Acquisition of Fin](https://www.salesforce.com/news/press-releases/2026/09/10/salesforce-completes-acquisition-of-fin/) — Salesforce