Apple จัด MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัย พร้อม iPad รุ่นที่ 6 และ BeatsX ศูนย์บริการเลิกซ่อม
Apple ประกาศ MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัย (รุ่นปี 2017) พร้อม iPad รุ่นที่ 6 และ BeatsX เมื่อ 14 ต.ค. 2026 ศูนย์บริการสั่งอะไหล่ไม่ได้ เหลือสิทธิ์เปลี่ยนแบตของ Mac
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 4 นาที
สรุปประเด็นสำคัญ
- MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยทุกรุ่นแล้ว หน้าบริการหลังหมดประกันของ Apple ฉบับวันที่ 14 ตุลาคม 2026 ย้าย MacBook (Retina, 12-inch, 2017) ไปอยู่ในรายชื่อผลิตภัณฑ์ Mac ที่ล้าสมัยทั่วโลก ต่อจากรุ่นปี 2015 และ 2016 ที่อยู่ในรายชื่อก่อนแล้ว
- รายชื่อเดียวกันมี iPad (6th generation) ทั้งรุ่น Wi-Fi และ Wi-Fi + Cellular และหูฟัง BeatsX หลายสี
- Apple นิยามผลิตภัณฑ์ล้าสมัยว่าหยุดจำหน่ายมาแล้วมากกว่า 7 ปี ศูนย์บริการสั่งอะไหล่ไม่ได้ แต่โน้ตบุ๊ก Mac อาจได้สิทธิ์ซ่อมเฉพาะแบตเตอรี่สูงสุด 10 ปีนับจากวันที่หยุดจำหน่าย ขึ้นกับอะไหล่ที่เหลือ
- หน้าภาษาไทยของ Apple ที่ลงวันที่ 15 กันยายน 2569 ยังจัด MacBook 12 นิ้วปี 2017 เป็นรุ่นวินเทจ เพราะยังไม่อัปเดตตามฉบับภาษาอังกฤษ
Apple ประกาศ MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยสำหรับรุ่นสุดท้ายปี 2017 เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2026 ผ่านหน้าบริการหลังหมดประกันฉบับปรับปรุง พร้อม iPad รุ่นที่ 6 และหูฟัง BeatsX ผลคือศูนย์บริการของ Apple สั่งอะไหล่มาซ่อมเครื่องเหล่านี้ไม่ได้แล้ว เหลือเพียงสิทธิ์ซ่อมแบตเตอรี่ของโน้ตบุ๊ก Mac ที่อาจได้นานถึง 10 ปี
MacBook (Retina, 12-inch, 2017) คือรุ่นสุดท้ายของ MacBook 12 นิ้ว รุ่นปี 2015 และ 2016 อยู่ในรายชื่อผลิตภัณฑ์ล้าสมัยมาก่อนแล้ว 9to5Mac รายงานว่ารายการที่เพิ่มรอบนี้มีสามกลุ่ม คือ MacBook 12 นิ้วปี 2017, iPad (6th generation) และ BeatsX ซึ่งตรงกับรายชื่อบนหน้าของ Apple ที่เราตรวจแล้ว
MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยแล้วซ่อมได้แค่ไหน
Apple แบ่งสถานะผลิตภัณฑ์หลังหมดประกันเป็นสองระดับ โดยนับจากวันที่บริษัทหยุดจำหน่ายรุ่นนั้น
| สถานะ | เกณฑ์ของ Apple | การซ่อม |
|---|---|---|
| วินเทจ (vintage) | หยุดจำหน่ายมากกว่า 5 ปี แต่ไม่ถึง 7 ปี | ซ่อมได้ถ้ามีอะไหล่ |
| ล้าสมัย (obsolete) | หยุดจำหน่ายมากกว่า 7 ปี | เลิกบริการซ่อมฮาร์ดแวร์ทั้งหมด ศูนย์บริการสั่งอะไหล่ไม่ได้ |
| ข้อยกเว้นโน้ตบุ๊ก Mac | นานสูงสุด 10 ปีนับจากวันที่หยุดจำหน่าย | อาจได้สิทธิ์ซ่อมเฉพาะแบตเตอรี่ ขึ้นกับอะไหล่ที่เหลือ |
Apple ระบุด้วยว่าเจ้าของผลิตภัณฑ์รับบริการและอะไหล่จากผู้ให้บริการของ Apple ได้อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่หยุดจำหน่าย และอาจนานกว่านั้นตามที่กฎหมายกำหนดหรือนานถึง 7 ปี ขึ้นกับอะไหล่ ดังนั้นเมื่อ MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยแล้ว การเปลี่ยนจอ แป้นพิมพ์ หรือเมนบอร์ดผ่านศูนย์บริการของ Apple จะทำไม่ได้อีก
ท้ายหน้าเดียวกัน Apple ยังระบุว่าในบางประเทศและภูมิภาค อะไหล่บางชิ้นอาจไม่มีให้บริการเพราะกฎหมายท้องถิ่นหรือข้อจำกัดด้านวัสดุ และให้ตรวจสถานะบริการของผลิตภัณฑ์กับช่องทางบริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ดังนั้นแม้แต่สิทธิ์ซ่อมแบตเตอรี่ก็ไม่รับประกันว่าจะมีอะไหล่ทุกประเทศ
MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยครบทั้งสามรุ่น
รายชื่อผลิตภัณฑ์ Mac ที่ล้าสมัยทั่วโลกฉบับล่าสุดมี MacBook ตระกูล Retina 12 นิ้วครบทั้งสามรุ่นที่ Apple เคยขาย ได้แก่ MacBook (Retina, 12-inch, Early 2015), MacBook (Retina, 12-inch, Early 2016) และ MacBook (Retina, 12-inch, 2017) ตามเกณฑ์ของ Apple ทั้งสามรุ่นจึงหยุดจำหน่ายมาแล้วมากกว่า 7 ปี และไม่มีรุ่นใดในตระกูลนี้ที่ศูนย์บริการของ Apple ยังรับซ่อมฮาร์ดแวร์ทั่วไป เหลือเพียงสิทธิ์ซ่อมแบตเตอรี่ตามเงื่อนไขที่กล่าวข้างต้น
iPad รุ่นที่ 6 และ BeatsX ก็ล้าสมัยพร้อมกัน
นอกจาก MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยรอบนี้ยังรวม iPad (6th generation) ทั้งรุ่น Wi-Fi และ Wi-Fi + Cellular ซึ่งอยู่ในรายชื่อเดียวกับ iPad รุ่นที่ 5, iPad Pro 9.7 นิ้ว และ iPad Pro 12.9 นิ้วรุ่นที่ 2 ส่วนหูฟัง BeatsX ถูกจัดเป็นล้าสมัยทั่วโลกทุกสีที่ระบุ ได้แก่ Burned Red, Defiant Black-Red, Deep Black, Pure White และ Sky Blue
หน้าภาษาไทยของ Apple ยังไม่อัปเดต
แม้ MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยในฉบับภาษาอังกฤษแล้ว หน้าเดียวกันฉบับภาษาไทยที่ลงวันที่เผยแพร่ 15 กันยายน 2569 ยังจัด "MacBook (Retina, รุ่น 12 นิ้ว, ปี 2017)" ไว้ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ Mac รุ่นวินเทจทั่วโลก ไม่ใช่กลุ่มที่เลิกสนับสนุนแล้ว และยังจัด iPad (รุ่นที่ 6) อยู่ในกลุ่มรุ่นเก่า ผู้ใช้ในไทยที่อ่านหน้าภาษาไทยจึงอาจเข้าใจว่ายังซ่อมได้ตามปกติ ควรยึดฉบับภาษาอังกฤษล่าสุด และถามศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตก่อนส่งเครื่องซ่อม
สิ่งที่องค์กรไทยควรทำ
- ตรวจทะเบียนทรัพย์สินไอที เมื่อ MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยครบทุกรุ่นแล้ว ให้ค้นหา MacBook 12 นิ้วทุกปี iPad รุ่นที่ 5 และ 6 ที่ยังใช้งานอยู่ เพราะเมื่อเสียจะซ่อมผ่านศูนย์ของ Apple ไม่ได้แล้ว
- ย้ายงานสำคัญออกจากเครื่องล้าสมัย เครื่องที่ซ่อมไม่ได้ไม่ควรเป็นเครื่องหลักของงานที่หยุดไม่ได้ ควรวางแผนเปลี่ยนเครื่องในงบประมาณรอบถัดไป
- ใช้สิทธิ์เปลี่ยนแบตก่อนหมด ถ้า MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยแต่ยังใช้งานได้ดี ให้สอบถามศูนย์บริการเรื่องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ระหว่างที่ยังมีอะไหล่
- ตรวจ iPad ที่ใช้เป็นอุปกรณ์หน้าร้าน iPad รุ่นที่ 6 ที่ใช้เป็นเครื่องรับชำระเงิน จอสั่งอาหาร หรือเครื่องลงทะเบียน ควรมีเครื่องสำรอง เพราะถ้าจอหรือพอร์ตชาร์จเสียจะซ่อมผ่านศูนย์ของ Apple ไม่ได้
- กำหนดวิธีจัดการเครื่องเก่า ลบข้อมูลตามมาตรฐานขององค์กรก่อนขายต่อ บริจาค หรือส่งรีไซเคิล และบันทึกการจำหน่ายออกจากทะเบียนทรัพย์สิน
ติดตามข่าวโน้ตบุ๊ก พีซี และอุปกรณ์ที่องค์กรจัดซื้อได้ที่หมวดอุปกรณ์ IT
คำถามที่พบบ่อย
MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัย หมายความว่าอะไร?
หมายความว่า Apple หยุดจำหน่ายมาแล้วมากกว่า 7 ปี และเลิกให้บริการซ่อมฮาร์ดแวร์ทั้งหมด ศูนย์บริการสั่งอะไหล่ไม่ได้ Apple ประกาศ MacBook 12 นิ้ว ล้าสมัยสำหรับรุ่นปี 2017 เมื่อ 14 ตุลาคม 2026 ส่วนรุ่นปี 2015 และ 2016 อยู่ในรายชื่อนี้มาก่อนแล้ว
MacBook 12 นิ้วปี 2017 ยังเปลี่ยนแบตเตอรี่ได้หรือไม่?
อาจยังได้ Apple ระบุว่าโน้ตบุ๊ก Mac อาจได้สิทธิ์ซ่อมเฉพาะแบตเตอรี่นานสูงสุด 10 ปีนับจากวันที่ Apple หยุดจำหน่ายรุ่นนั้น ขึ้นกับว่ายังมีอะไหล่หรือไม่ เจ้าของเครื่องควรสอบถามศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ก่อน
ผลิตภัณฑ์ใดถูกจัดเป็นล้าสมัยพร้อม MacBook 12 นิ้ว?
หน้าบริการของ Apple ฉบับ 14 ตุลาคม 2026 มี iPad (6th generation) ทั้งรุ่น Wi-Fi และ Wi-Fi + Cellular และหูฟัง BeatsX หลายสี เช่น Burned Red, Defiant Black-Red, Deep Black, Pure White และ Sky Blue อยู่ในรายชื่อผลิตภัณฑ์ล้าสมัยทั่วโลกด้วย
วินเทจกับล้าสมัยของ Apple ต่างกันอย่างไร?
Apple นิยามผลิตภัณฑ์วินเทจว่าหยุดจำหน่ายมาแล้วมากกว่า 5 ปีแต่ไม่ถึง 7 ปี ยังซ่อมได้ถ้ามีอะไหล่ ส่วนผลิตภัณฑ์ล้าสมัยคือหยุดจำหน่ายมากกว่า 7 ปี Apple เลิกบริการซ่อมฮาร์ดแวร์ทั้งหมด ยกเว้นสิทธิ์เปลี่ยนแบตของโน้ตบุ๊ก Mac ที่อาจได้นานถึง 10 ปี
แหล่งอ้างอิง
บุคคล องค์กร และสถานที่ในข่าวนี้
เลือกชื่อเพื่ออ่านข่าวทั้งหมดที่กล่าวถึง ตัวเลขคือจำนวนข่าว
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ