เนื้อหาสนับสนุน สนับสนุนโดย THAI DATA CLOUDหมายความว่าอย่างไร
Enterprise AppsSAP ECC หมดซัพพอร์ตสิ้นปี 2027 วางระบบช่วงเปลี่ยนผ่านบน ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD
SAP ECC หมดซัพพอร์ต mainstream 31 ธ.ค. 2027 และต่อแบบ extended ได้ถึงสิ้นปี 2030 ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD วางระบบ SAP ช่วงเปลี่ยนผ่านบน Data Center ในไทย
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 7 นาที
สรุปประเด็นสำคัญ
- SAP ประกาศตั้งแต่ 4 กุมภาพันธ์ 2020 ว่า SAP ECC หมดซัพพอร์ต แบบ mainstream วันที่ 31 ธันวาคม 2027 และยืนยันอีกครั้งเมื่อ 7 ตุลาคม 2026 ว่ากำหนดการไม่เปลี่ยน
- Extended maintenance ปี 2028 ถึง 2030 มีค่าบริการเพิ่ม 2 จุดเปอร์เซ็นต์จากฐานค่า maintenance เดิม ผู้ที่ไม่เลือกภายในสิ้นปี 2027 จะเข้าสู่ customer-specific maintenance
- หลัง 31 ธันวาคม 2030 ระบบ Business Suite 7 บนฐานข้อมูลรายอื่นจะไม่ได้แพตช์เคอร์เนลและแพตช์ความปลอดภัยของเคอร์เนล และเครื่องมือแปลงระบบไป S/4HANA จะใช้ได้ถึงสิ้นปี 2030 เท่านั้น
- ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD รัน SAP S/4HANA, SAP Business Suite และ SAP HANA บนเครื่องเสมือนหน่วยความจำได้ถึง 4 TB ต่อ VM ใน Data Center Tier 3+ ในไทย
- ระบบ DR คนละภูมิภาคเชื่อมด้วย Private Link 100 Gbps และออกแบบให้สลับไปไซต์สำรองได้ภายใน 15 นาที พร้อม SLA 99.9%
SAP ECC หมดซัพพอร์ตแบบ mainstream วันที่ 31 ธันวาคม 2027 ตามที่ SAP ประกาศไว้ และเมื่อ 7 ตุลาคม 2026 SAP ย้ำว่าหลังปี 2030 ระบบบนฐานข้อมูลรายอื่นจะไม่ได้แพตช์เคอร์เนล ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD รับวางระบบ SAP ระหว่างช่วงเปลี่ยนผ่านบน Data Center ในไทย รองรับเครื่องเสมือนหน่วยความจำได้ถึง 4 TB ต่อ VM
บทความนี้เป็นเนื้อหาสนับสนุนจาก THAI DATA CLOUD ซึ่งเป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์ thaidata.co.th ขอบเขตบริการมาจากหน้า ERP Cloud บน thaidata.cloud ณ วันที่ 4 พฤศจิกายน 2026 ส่วนวันหมดซัพพอร์ต เงื่อนไข และทางเลือกหลังปี 2030 มาจากประกาศของ SAP
SAP ECC หมดซัพพอร์ตเมื่อไร
SAP ECC ในบทความนี้หมายถึง SAP ERP 6.0 ซึ่งเป็นแกนของ SAP Business Suite 7 เมื่อ 4 กุมภาพันธ์ 2020 SAP ประกาศ maintenance ของ SAP S/4HANA ถึงสิ้นปี 2040 และให้ mainstream maintenance กับแอปหลักของ Business Suite 7 ถึงสิ้นปี 2027 จากนั้นจึงมี extended maintenance แบบเลือกได้ถึงสิ้นปี 2030 บทความของ SAP เมื่อ 7 ตุลาคม 2026 ยืนยันว่ากำหนดการนี้ไม่เปลี่ยน
| ช่วงเวลา | ระดับซัพพอร์ตของ Business Suite 7 | เงื่อนไข |
|---|---|---|
| ถึง 31 ธ.ค. 2027 | Mainstream maintenance | ตามสัญญาเดิม ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม |
| 1 ม.ค. 2028 ถึง 31 ธ.ค. 2030 | Extended maintenance | เลือกเอง จ่ายเพิ่ม 2 จุดเปอร์เซ็นต์จากฐานค่า maintenance |
| ตั้งแต่ปี 2028 ถ้าไม่เลือก extended | Customer-specific maintenance | แก้ปัญหาที่รู้จักแล้วในค่าบริการเดิม |
| ปี 2031 ถึง 2033 | Transition Option for SAP ERP | เฉพาะลูกค้ารายใหญ่ที่เข้าเงื่อนไข และต้องย้ายไป SAP ERP, private edition บน SAP HANA ก่อนสิ้นปี 2030 |
หลังปี 2030 ระบบบนฐานข้อมูลรายอื่นเหลือทางเลือกน้อยลง
บทความ Planning Beyond 2030 ของ Philipp Herzig ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีของ SAP อธิบายว่าเมื่อ extended maintenance จบในสิ้นปี 2030 ข้อตกลงขายต่อและซัพพอร์ตฐานข้อมูลรายอื่นกับ Java ที่ SAP ทำกับผู้ผลิตจะสิ้นสุดพร้อมกัน ผลที่ตามมาสำหรับองค์กรที่ยังใช้ระบบเดิมหลัง SAP ECC หมดซัพพอร์ตมีสามเรื่อง
- ไม่มีแพตช์เคอร์เนล รวมถึงแพตช์ความปลอดภัยของเคอร์เนล สำหรับระบบบนฐานข้อมูลรายอื่น
- ไม่มีซัพพอร์ตเฉพาะฐานข้อมูล และอาจดาวน์โหลดเครื่องมือดูแล สำรองข้อมูล หรือย้ายฐานข้อมูลไม่ได้
- เครื่องมือแปลงระบบ จาก Business Suite 7 บนฐานข้อมูลรายอื่นไป SAP S/4HANA หรือ SAP Cloud ERP ใช้ได้ถึงสิ้นปี 2030 หลังจากนั้นเหลือเพียงการติดตั้งระบบใหม่
ทางที่ SAP วางไว้หลัง SAP ECC หมดซัพพอร์ตคือแนะนำให้ลูกค้าย้ายไป SAP Cloud ERP ให้เสร็จภายในสิ้นปี 2030 ลูกค้ารายใหญ่ที่ซับซ้อนพิจารณา Transition Option for SAP ERP ที่ช่วยให้ระบบทำงานต่อได้ในปี 2031 ถึง 2033 ส่วนองค์กรที่จะใช้ Business Suite 7 ในองค์กรต่อไปย้ายฐานข้อมูลไป SAP HANA ก่อนสิ้นปี 2030 ได้ แต่ระบบยังอยู่ใน customer-specific maintenance และ SAP ไม่แนะนำเป็นทางระยะยาว อ่านรายละเอียดฝั่งข่าวได้ที่บทความ Business Suite 7 หลังปี 2030
ช่วงเปลี่ยนผ่าน ระบบ ECC เดิมยังต้องทำงานต่อ
ทุกทางเลือกข้างต้นใช้เวลาหลายเดือนถึงหลายปี และไม่มีทางไหนเสร็จทันทีในวันที่ SAP ECC หมดซัพพอร์ต ช่วงนั้นระบบ ECC เดิมยังต้องปิดงบทุกเดือน และองค์กรต้องมีระบบทดสอบสำหรับลองแปลงข้อมูล เซิร์ฟเวอร์ที่ซื้อมาพร้อม ECC เมื่อหลายปีก่อนมักครบรอบเปลี่ยนในช่วงเดียวกับที่ SAP ECC หมดซัพพอร์ต การซื้อฮาร์ดแวร์ชุดใหม่ก้อนใหญ่ให้ระบบที่จะเลิกใช้จึงเป็นโจทย์ที่ฝ่ายบริหารถามบ่อย
สำหรับองค์กรที่ต้องเลือกที่วางระบบหลัง SAP ECC หมดซัพพอร์ต SAP on Cloud ในบริการ ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD รัน SAP S/4HANA, SAP Business Suite และ SAP HANA บนโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับเครื่องเสมือนหน่วยความจำได้ถึง 4 TB ต่อ VM พร้อม High Availability และการกู้คืนข้ามไซต์ ค่าบริการคิดเป็นเงินบาทรายเดือนตามทรัพยากรที่ใช้ แทนงบลงทุนก้อนใหญ่ทุก 5 ปี
| หัวข้อ | ERP ติดตั้งในองค์กร | ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD |
|---|---|---|
| การลงทุน | ซื้อเซิร์ฟเวอร์ ระบบสำรองไฟ และพื้นที่เก็บข้อมูลก้อนใหญ่ | จ่ายรายเดือนตามทรัพยากรที่ใช้จริง |
| การขยายระบบ | เผื่อสเปกล่วงหน้า และเปลี่ยนเครื่องเมื่อไม่พอ | เพิ่มหรือลด CPU, RAM และพื้นที่เก็บข้อมูลระหว่างทางได้ |
| สำรองข้อมูล | สำเนามักอยู่ในตึกเดียวกับตัวระบบ | สำรองอัตโนมัติ พร้อมสำเนาที่ไซต์สำรองคนละภูมิภาค |
| เมื่อเกิดเหตุร้ายแรง | ไม่มีใครตอบได้ว่าระบบจะกลับมาภายในกี่ชั่วโมง | ออกแบบให้สลับไปไซต์สำรองภายใน 15 นาที |
สถาปัตยกรรม ERP Cloud สำหรับ SAP
ERP Cloud แยกชั้นแอปพลิเคชัน ชั้นฐานข้อมูลบนดิสก์ NVMe และชั้นทดสอบไว้ลองอัปเดตก่อนขึ้นระบบจริง ผู้ใช้จากสำนักงานใหญ่ สาขา และผู้ที่ทำงานนอกสถานที่เข้าระบบผ่านเส้นทางที่เข้ารหัสและยืนยันตัวตนก่อนเสมอ ระบบทั้งชุดสำรองข้อมูลตามรอบและทำสำเนาต่อเนื่องไปยัง DR Site คนละภูมิภาค ซึ่งเชื่อมกันด้วย Private Link 100 Gbps
ชั้นทดสอบนี้เองที่ใช้ซ้อมแปลงข้อมูลได้โดยไม่แตะระบบจริง ระหว่างที่องค์กรวางแผนหลัง SAP ECC หมดซัพพอร์ต
| เรื่อง | สิ่งที่หน้า ERP Cloud ระบุ |
|---|---|
| ที่ตั้งข้อมูล | Data Center มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ในประเทศไทย ทั้งไซต์หลักและไซต์สำรอง |
| มาตรฐาน | ISO/IEC 27001, ISO 22301, ISO 20000-1 และ CSA-STAR |
| ความพร้อมใช้งาน | SLA 99.9% |
| การดูแล | วิศวกรไทยเฝ้าระวัง 24x7x365 ตรวจผลสำรองข้อมูลทุกวัน และอัปเดตแพตช์ตามรอบ |
| การซ้อมกู้คืน | ซ้อมสลับไปไซต์สำรองปีละครั้ง พร้อมเอกสารสำหรับงานตรวจสอบภายในและผู้สอบบัญชี |
สิ่งที่องค์กรไทยควรทำก่อน SAP ECC หมดซัพพอร์ต
- ตรวจว่า ECC อยู่บนฐานข้อมูลอะไร ถ้าไม่ใช่ SAP HANA การแปลงระบบด้วยเครื่องมือของ SAP ต้องจบก่อนสิ้นปี 2030
- ตัดสินใจเรื่อง extended maintenance ภายในสิ้นปี 2027 เพราะหลัง SAP ECC หมดซัพพอร์ตแบบ mainstream ระบบที่ไม่ได้เลือกจะเข้าสู่ customer-specific maintenance ทันที
- เทียบรอบเปลี่ยนฮาร์ดแวร์กับแผนเปลี่ยนผ่าน เพื่อไม่ซื้อเครื่องชุดใหม่ให้ระบบที่จะเลิกใช้
- เตรียมระบบทดสอบและซ้อมกู้คืน ก่อนเริ่มแปลงข้อมูลจริง
ขั้นตอนย้าย SAP ขึ้น ERP Cloud
- ประเมินระบบเดิม เวอร์ชัน ขนาดฐานข้อมูล จำนวนผู้ใช้พร้อมกัน และระบบที่เชื่อมต่ออยู่
- ออกแบบสถาปัตยกรรม แยกชั้นแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และทดสอบ แล้วตกลงเป้าหมายการกู้คืน
- ติดตั้งระบบและเครือข่าย วางไฟร์วอลล์ เส้นทางเข้ารหัสให้ทุกสาขา ใบรับรอง SSL และการยืนยันตัวตน
- ย้ายข้อมูลและทดสอบกับผู้ใช้จริง จนครบรอบเอกสารของบัญชี จัดซื้อ คลังสินค้า และงานขาย
- ตัดระบบ ในหน้าต่างเวลาที่ตกลงกัน โดยเก็บระบบเดิมไว้เป็นแผนย้อนกลับ
- ดูแลต่อเนื่องและซ้อมกู้คืน ตลอดอายุสัญญา
วันตัดระบบย้ายเฉพาะข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงล่าสุด องค์กรส่วนใหญ่จึงหยุดงานเพียงช่วงนอกเวลาทำการหนึ่งช่วง และย้าย ECC ขึ้นคลาวด์เสร็จได้ก่อนวันที่ SAP ECC หมดซัพพอร์ตแบบ mainstream ERP Cloud ยังรองรับ Odoo, Microsoft Dynamics 365 และโปรแกรมบัญชี Express สำหรับระบบอื่นขององค์กรด้วย
เริ่มวางแผนก่อน SAP ECC หมดซัพพอร์ต
องค์กรที่ต้องการแผนก่อน SAP ECC หมดซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดระบบ ERP ที่ใช้อยู่ จำนวนผู้ใช้ และขนาดฐานข้อมูลให้วิศวกรประเมินได้ฟรี ไม่มีข้อผูกมัด ทีมจะสรุปแบบระบบ แผนการย้าย และใบเสนอราคากลับไป แจ้งได้ที่หน้า ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD ซึ่งทีมงานจะติดต่อกลับภายใน 1 วันทำการ หรือโทร 098-894-2499, 082-653-2659 และ LINE @thaidatacloud
ติดตามข่าว SAP และระบบงานองค์กรอื่น ๆ ได้ที่หมวด Enterprise Apps
คำถามที่พบบ่อย
SAP ECC หมดซัพพอร์ตเมื่อไร?
SAP ECC หมดซัพพอร์ตแบบ mainstream วันที่ 31 ธันวาคม 2027 องค์กรเลือกต่อแบบ extended maintenance ได้ตั้งแต่ปี 2028 ถึง 31 ธันวาคม 2030 โดยจ่ายเพิ่ม 2 จุดเปอร์เซ็นต์จากฐานค่า maintenance เดิม ผู้ที่ไม่เลือกภายในสิ้นปี 2027 แต่ยังใช้ระบบต่อจะเข้าสู่ customer-specific maintenance
SAP ECC หมดซัพพอร์ตแล้วยังใช้ต่อได้ไหม?
ใช้ต่อได้ภายใต้ customer-specific maintenance ซึ่ง SAP ระบุว่าช่วยแก้ปัญหาที่รู้จักแล้วในค่าบริการเดิม แต่หลังสิ้นปี 2030 ระบบบนฐานข้อมูลรายอื่นจะไม่ได้แพตช์เคอร์เนลและแพตช์ความปลอดภัยของเคอร์เนล และ SAP ไม่แนะนำให้ถือเป็นทางระยะยาว
หลังปี 2030 SAP ECC บนฐานข้อมูลที่ไม่ใช่ SAP HANA จะเป็นอย่างไร?
ข้อตกลงขายต่อและซัพพอร์ตฐานข้อมูลรายอื่นระหว่าง SAP กับผู้ผลิตจะสิ้นสุดพร้อมกันในสิ้นปี 2030 SAP จะไม่ดูแลปัญหาเฉพาะของฐานข้อมูลเหล่านั้น ไม่มีแพตช์เคอร์เนล และเครื่องมือแปลงระบบไป SAP S/4HANA หรือ SAP Cloud ERP จะไม่มีให้ใช้อีก เหลือเพียงการติดตั้งระบบใหม่
ERP Cloud ของ THAI DATA CLOUD รองรับ SAP แบบไหน?
ERP Cloud รัน SAP S/4HANA, SAP Business Suite และ SAP HANA บนโครงสร้างพื้นฐานที่รองรับเครื่องเสมือนหน่วยความจำได้ถึง 4 TB ต่อ VM แยกชั้นแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล และระบบทดสอบ มี High Availability และไซต์สำรองคนละภูมิภาค ข้อมูลอยู่ใน Data Center มาตรฐาน TIA-942 Tier 3+ ในประเทศไทย
ย้ายระบบ ERP ขึ้นคลาวด์ต้องหยุดงานนานไหม?
ทีมของ THAI DATA CLOUD ย้ายข้อมูลชุดใหญ่ล่วงหน้าและให้ผู้ใช้ทดสอบบนระบบใหม่ก่อน วันตัดระบบจึงย้ายเฉพาะข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงล่าสุด องค์กรส่วนใหญ่หยุดงานเพียงช่วงนอกเวลาทำการหนึ่งช่วง และเก็บระบบเดิมไว้เป็นแผนย้อนกลับจนกว่าจะมั่นใจ
แหล่งอ้างอิง
- ERP Cloud โซลูชัน SAP และโปรแกรมบัญชี — THAI DATA CLOUD
- SAP Extends SAP S/4HANA Maintenance Through 2040 — SAP News Center
- Planning Beyond 2030: What SAP Business Suite 7 and SAP NetWeaver Customers Using Third-Party Databases or Java Need to Know — SAP News Center
บุคคล องค์กร และสถานที่ในข่าวนี้
เลือกชื่อเพื่ออ่านข่าวทั้งหมดที่กล่าวถึง ตัวเลขคือจำนวนข่าว
- องค์กรและบริษัท
- SAP78Microsoft208
- ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
- Business Suite 74S/4HANA5SAP Cloud ERP4Java17Odoo6Dynamics 3657LINE56
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ