# Workday Rising 2026 ตั้ง Sana เป็นหน้าแรกใหม่ ใช้ใน Claude, Copilot พร้อม agent ทำงานเอง

> Workday Rising 2026 วันที่ 13 ต.ค. 2026 เปิด Sana เป็นหน้าแรกใหม่ของ Workday ใช้ใน Claude, Copilot, Teams, Slack พร้อม agent HR และการเงินที่ทำงานเบื้องหลังเอง

- ประเภท: ข่าว · หมวด: Enterprise Apps
- เผยแพร่: 2026-10-15T05:08:00.000Z · อัปเดต: 2026-10-15T05:08:00.000Z
- โดย: กองบรรณาธิการ THAI DATA, THAI DATA IT BUSINESS ENTERPRISE
- ที่มา: https://thaidata.co.th/enterprise-apps/workday-rising-2026-sana-autopilot-agents/

## สรุปประเด็นสำคัญ

- ที่งาน **Workday Rising 2026** ในลาสเวกัสเมื่อ **13 ตุลาคม 2026** Workday ประกาศให้ **Sana** เป็นหน้าแรกใหม่ (Workday Home) ใช้ได้แล้ว และผู้ดูแลเลือกได้ว่าจะเปิดหรือตั้งเป็นค่าเริ่มต้นเมื่อไร
- Sana จะทำงานใน Claude, Gemini Enterprise, Microsoft Copilot, Microsoft Teams และ Slack โดยรุ่นเต็มบนแพลตฟอร์มเหล่านี้มาช่วง **ปลายปี 2026** ส่วนปลั๊กอิน Sana ใน Claude เปิด early access แล้ว
- agent แบบ autopilot จาก Workday Rising 2026 สำหรับงานสรรหาเปิดให้ลูกค้ากลุ่มแรกแล้ว ส่วน agent งานเงินเดือน บัญชี และการติดตั้งระบบตามมา **ต้นปี 2027** และ Deployment Agent มีลูกค้าเปิดใช้เกือบ **5,000 ราย**
- Workday Rising 2026 ยังเปิด **Trusted Agent Platform** แบบ headless โดย Agent-Ready Tools ที่เป็นเครื่องมือ MCP, Agent Harness, Developer Agent และ Custom Agents พร้อมใช้งานทั่วไป (GA) แล้ว
- Sana Concierge บริการตอบคำขอ HR และไอทีที่เปิดตัวใน Workday Rising 2026 เปิดให้ลูกค้ากลุ่มแรกแล้ว และคาดว่า GA ใน **ไตรมาสแรกปี 2027**

Workday Rising 2026 งานประจำปีของ Workday ที่ลาสเวกัสเมื่อ 13 ตุลาคม 2026 ประกาศให้ Sana เป็นหน้าแรกใหม่ของระบบ Workday พนักงานเริ่มงาน HR การเงิน และไอทีจากหน้านี้ หรือสั่ง Sana จากใน Claude, Microsoft Copilot, Teams, Slack และ Gemini Enterprise ขณะที่ agent ชุดใหม่ทำงานเบื้องหลังเองภายใต้สิทธิ์และสายอนุมัติของบริษัท

Workday ระบุว่ามีองค์กรกว่า 11,500 แห่งใช้งาน รวมถึงบริษัทใน Fortune 500 มากกว่า 65% การเปลี่ยนหน้าแรกของระบบที่เก็บข้อมูลพนักงานและบัญชีจึงกระทบผู้ใช้จำนวนมาก ไม่ใช่แค่ฟีเจอร์เสริม

## Workday Rising 2026: Sana ขึ้นเป็นหน้าแรกของ Workday

ข่าวแจกของ Workday ระบุว่า Workday Home แบบใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย Sana ใช้งานได้แล้ว โดยผู้ดูแลระบบของแต่ละองค์กรเลือกได้ว่าจะเปิดเมื่อไร และจะตั้งเป็นหน้าเริ่มต้นหรือไม่ หน้าแรกนี้รวมงานที่ต้องทำ การตัดสินใจ ประชุม และกิจกรรมของ agent ไว้ที่เดียว ปรับตามบทบาท ตารางงาน และสิทธิ์ของผู้ใช้แต่ละคน Sana ยังสร้างหน้าจอให้เข้ากับงานแบบทันที เช่น แสดงยอดและวันจ่ายเงินเดือนงวดถัดไปเมื่อถาม หรือเปิดปฏิทินให้เลือกวันเมื่อขอลา โดยใช้โมเดล Jev ของ TypeSafe AI

Joel Hellermark ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่าย AI ของ Workday สรุปแนวคิดนี้ว่า "AI คือ UI แบบใหม่" ผู้ใช้ไม่ควรต้องเลือกเองว่าจะใช้ agent ตัวไหน เหมือนที่ไม่ควรต้องคลิกไปมาระหว่างระบบหลายสิบระบบ

ส่วนที่บล็อกของ Workday บอกว่าตื่นเต้นที่สุดคือ Sana Concierge บริการตอบคำขอ HR และไอทีที่ตั้งใจ "แก้คำขอให้จบ" ก่อนกลายเป็นตั๋ว ตั้งแต่รับพนักงานใหม่ การลา คำถามเรื่องเงินเดือน ไปจนถึงรีเซ็ตรหัสผ่านและขอสิทธิ์ใช้แอป เมื่อต้องใช้คนตัดสิน ระบบจะส่งเรื่องให้ผู้เชี่ยวชาญพร้อมประวัติและขั้นตอนที่แนะนำ Sana Concierge เปิดให้ลูกค้ากลุ่มแรกแล้ว และคาดว่า GA ในไตรมาสแรกปี 2027 นอกจากนี้ Workday เตรียมประสบการณ์เฉพาะทางอีก 4 ชุด คือ Talent Acquisition Agent, Payroll Agent, Sana Coach และ Travel Agent ซึ่งตัวหลังจะเปิด early access ภายในปลายเดือนตุลาคม

## Sana ใน Claude, Copilot, Teams และ Slack ตามประกาศ Workday Rising 2026

อีกประกาศหนึ่งระบุว่า Sana จะทำงานในเครื่องมือ AI ที่พนักงานใช้อยู่แล้ว ต่อยอดจากฟีเจอร์ self-service ที่ Workday เปิดในเครื่องมือเหล่านี้ก่อนหน้านี้ในปีเดียวกัน ความต่างคือจากเดิมที่ได้แค่คำตอบ Sana จะทำงานให้จบ ตัวอย่างในประกาศคือผู้บริหารสั่ง Sana ใน Microsoft Copilot ให้จำลองทางเลือกด้านแผนงาน Sana ตรวจสิทธิ์ เทียบตัวเลือกจากข้อมูลบริษัท แล้วบันทึกแผนที่เลือกลง Workday พร้อม audit trail

![ไอคอน Workday, Microsoft Teams, Slack, Gemini, Microsoft Copilot และ Claude จากวิดีโอสาธิต Sana ของ Workday แสดงแพลตฟอร์มที่ Sana จะเข้าไปทำงาน](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/workday-rising-2026-sana-autopilot-agents/workday-sana-everywhere-platforms.webp?v=e86e0a26) _(ภาพ: Workday)_

ประเด็นที่องค์กรควรอ่านให้ละเอียดคือเรื่องข้อมูล Workday ระบุว่าเครื่องมือ AI ภายนอก "ไม่ได้รับสิทธิ์เข้าถึงข้อมูล Workday แบบดิบ" แต่เข้าถึงผ่าน Sana ซึ่งเป็นผู้ใช้สิทธิ์ การอนุมัติ และนโยบายของแต่ละบริษัท แล้วบันทึกการกระทำไว้ไม่ว่าคำขอจะเริ่มจากเครื่องมือใด

| แพลตฟอร์ม | สถานะตามประกาศ 13 ต.ค. 2026 |
| --- | --- |
| Gemini Enterprise, Microsoft Copilot, Microsoft Teams, Slack | self-service ด้วย Sana ใช้ได้แล้ว (GA) ส่วน Sana รุ่นเต็มมาช่วงปลายปี 2026 |
| Claude | ปลั๊กอิน Sana in Claude เปิด early access แล้ว คาดว่า GA ปลายปี 2026 |
| Sana MCP ใน Microsoft Copilot | คาดว่าเปิด early access ปลายปี 2026 |

![หน้าข่าวแจกของ Workday วันที่ 13 ตุลาคม 2026 ประกาศนำ Sana ไปใช้ใน Claude, Gemini Enterprise, Microsoft Copilot, Microsoft Teams และ Slack](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/workday-rising-2026-sana-autopilot-agents/workday-sana-everywhere-press-release.webp?v=277efcb9) _(ภาพ: Workday Newsroom (ภาพหน้าจอ))_

## agent แบบ autopilot ที่เปิดตัวใน Workday Rising 2026

Workday เรียก agent ชุดใหม่ว่า "autopilot" เพราะทำงานเบื้องหลังต่อเนื่องแทนการรอให้ถาม Talent Acquisition Agent จะเฝ้าตำแหน่งงานที่เปิด หาผู้สมัครที่เข้าเกณฑ์ทันทีที่ประกาศ และร่างข้อความติดต่อผู้สมัครให้ผู้สรรหาอนุมัติก่อนส่ง Payroll Agent จะตรวจหาข้อมูลเงินเดือนที่ขาดก่อนรอบจ่าย Accounting Agent จะทดสอบรายการทางการเงินต่อเนื่องตลอดปี และ Deployment Agent จะชี้ฟีเจอร์ใหม่ที่ลูกค้ายังไม่เปิดใช้ โดย Deployment Agent มีลูกค้าเปิดใช้แล้วเกือบ 5,000 รายนับจากที่ Workday ประกาศครั้งแรก

ลูกค้ากำหนดเองว่างานใดรันอัตโนมัติ งานใดต้องตรวจ และขั้นใดคนต้องตัดสิน ทุกการกระทำถูกบันทึกว่า agent ทำอะไร ใช้ข้อมูลอะไร และใครอนุมัติ รวมถึงตั้งความถี่ในการรันเพื่อคุมต้นทุนได้ Gerrit Kazmaier ประธานฝ่ายผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีของ Workday กล่าวว่า AI แบบความน่าจะเป็น "เดาเก่ง แต่ในงานเงินเดือนและการเงิน การเดาที่ดีนั้นไม่พอ"

## Trusted Agent Platform แบบ headless สำหรับนักพัฒนา

ฝั่งนักพัฒนา Workday เปิด Trusted Agent Platform แบบ headless ให้ agent ทำงานกับข้อมูล HR และการเงินได้โดยไม่ต้องมีคนล็อกอิน Agent-Ready Tools คือเครื่องมือ Model Context Protocol (MCP) ของ Workday ให้ agent ใดก็ได้ที่รองรับ MCP อ่านข้อมูลและสั่งงานภายใต้สิทธิ์ของผู้ขอ และ Live Data Query ให้ถามข้อมูลสดด้วย SQL ผ่าน [Workday Data Cloud](/data/workday-data-cloud-zero-copy-snowflake-ga-databricks-beta/) ทุก agent รันบน Agent Harness ที่ใส่บริบทของผู้ใช้ สิทธิ์ และนโยบายให้ก่อนทำงาน Gabe Monroy ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยีสรุปว่า "headless ต้องไม่ใช่ไร้กฎ"

![หน้าข่าวแจกของ Workday วันที่ 13 ตุลาคม 2026 ประกาศ Trusted Agent Platform แบบ headless พร้อมรายการ Agent-Ready Tools, Workday Data Cloud, Developer Agent, Custom Agents และ Agent Harness ที่พร้อมใช้งานทั่วไป](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/workday-rising-2026-sana-autopilot-agents/workday-trusted-agent-platform-headless.webp?v=55a2d2ba) _(ภาพ: Workday Newsroom (ภาพหน้าจอ))_

| ส่วน | สถานะ |
| --- | --- |
| Agent Harness, Agent-Ready Tools, Developer Agent, Custom Agents | GA แล้ว |
| Workday Data Cloud รวม Live Data Query และ Agent Lake | GA แล้ว |
| รองรับเฟรมเวิร์ก LangChain และโมเดล NVIDIA Nemotron | GA แล้ว |
| Agent Context Service | early access ปลายปี 2026 |
| Grounded Reasoning ตรวจคำขอกับนโยบายก่อน agent ลงมือ | early access ต้นปี 2027 |

Developer Agent สร้าง agent จากคำสั่งภาษาธรรมดาผ่านเครื่องมืออย่าง Claude Code, Codex หรือ Cursor และ Custom Agents เลือกโมเดลได้หลายค่าย ทั้ง Claude, Gemini, Llama, Mistral, GPT และ Nemotron

## ประกาศอื่นใน Workday Rising 2026: Anthropic และ C1.ai

Workday กับ Anthropic ประกาศความร่วมมือที่ให้ Sana และ Claude ส่งงานและข้อมูลถึงกันผ่าน MCP พนักงานเริ่มงานใน Claude ได้ เช่น ผู้จัดการเทียบตำแหน่งว่างกับอัตรากำลังและงบประมาณ แล้ววางแผนย้ายคนภายใน โดย Claude แสดงเฉพาะข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เห็น ในทางกลับกัน Sana จะเรียกความสามารถด้านการให้เหตุผลของ Claude เฉพาะขั้นที่ต้องใช้ และส่งเฉพาะบริบทที่ขั้นนั้นต้องการ ทั้งสองบริษัทยังเป็นลูกค้ากันเอง Anthropic ใช้ Workday Financials และ Workday HCM ส่วน Workday ใช้ Claude Enterprise และ Claude Code ในทีมพัฒนา

วันเดียวกัน Workday ยัง[ลงนามข้อตกลงซื้อกิจการ C1.ai](https://newsroom.workday.com/2026-10-13-Workday-to-Acquire-C1-ai,-a-Leading-Agentic-Identity-Platform-for-People-and-Agents) แพลตฟอร์มกำกับสิทธิ์เข้าถึง (identity governance) ทั้งของคนและ AI agent เพื่อให้สิทธิ์เข้าระบบต่าง ๆ เปลี่ยนตามเหตุการณ์ใน Workday ตั้งแต่วันเข้างาน ย้ายตำแหน่ง จนถึงวันลาออก ดีลนี้คาดว่าจะปิดภายในไตรมาสที่ 4 ของปีงบประมาณ 2027 ของ Workday ซึ่งสิ้นสุด 31 มกราคม 2027

## ทำไม Workday Rising 2026 สำคัญ

ผู้ผลิตซอฟต์แวร์องค์กรทุกรายกำลังแย่งตำแหน่ง "ประตูหน้า" ที่พนักงานเปิดเป็นอย่างแรกในแต่ละวัน Workday Rising 2026 แสดงว่า Workday เลือกสองทางพร้อมกัน คือทำ Sana ให้เป็นหน้าแรกของตัวเอง และส่ง Sana เข้าไปอยู่ใน Copilot, Claude และ Slack ที่พนักงานเปิดค้างไว้อยู่แล้ว จุดขายที่ย้ำทุกประกาศคือ agent ของตน "lawful by design" เพราะสืบทอดสิทธิ์และสายอนุมัติจากระบบ HR และการเงินโดยตรง แทนการให้ agent อ่านสำเนาข้อมูลใน data lake ซึ่ง Workday ยกเป็นตัวอย่างว่าอาจเห็นข้อมูลเงินเดือนที่ไม่ควรเห็น

ระบบ governance อย่าง Agent System of Record (ASOR) ใน Sana ให้ผู้ดูแลเห็น agent ที่ลงทะเบียน จัดการสิทธิ์ เปิดปิดความสามารถ และดู audit trace ของแต่ละรอบการทำงาน พร้อมกำหนดว่าคำสั่งผ่าน connector ใดรันเอง ต้องอนุมัติ หรือถูกบล็อก เมื่อรวมกับ C1.ai ที่จะคุมสิทธิ์ของ agent ข้ามระบบ Workday กำลังวางตัวเป็นผู้ถือกฎของทั้งคนและ agent ในองค์กร

## ผลต่อองค์กรไทย

- **องค์กรที่ใช้ Workday อยู่** ควรถามผู้ให้บริการว่าฟีเจอร์ใดจาก Workday Rising 2026 เปิดในภูมิภาคและภาษาที่ใช้งาน เพราะประกาศไม่ได้ระบุเรื่องภูมิภาคหรือภาษา และหลายรายการยังเป็น early access
- **วางแผนเปิด Workday Home แบบใหม่** ผู้ดูแลเลือกเวลาเปิดและการตั้งเป็นค่าเริ่มต้นได้ จึงควรทดลองกับกลุ่มเล็กและเตรียมสื่อสารพนักงานก่อนเปลี่ยนหน้าแรกทั้งองค์กร
- **ทบทวนการไหลของข้อมูลบุคคลตาม PDPA** เมื่อเปิด Sana ใน Copilot, Claude หรือ Slack ให้ระบุว่าข้อมูลพนักงานส่วนใดถูกส่งไปยังเครื่องมือใด และบันทึกไว้ในเอกสารประเมินผลกระทบ
- **ตั้งกติกา agent ก่อนเปิดใช้จริง** กำหนดใน ASOR ว่างานใดรันเองได้ งานใดต้องมีคนอนุมัติ โดยเฉพาะงานเงินเดือน การรับพนักงานเข้าและออก และการให้สิทธิ์เข้าระบบ
- **ให้ทีมพัฒนาใช้ Agent-Ready Tools แทนบัญชีระบบ** ถ้าจะสร้าง agent เอง ให้เชื่อมผ่าน MCP ที่ใช้สิทธิ์ของผู้ขอ ไม่ใช้บัญชีระดับระบบหรือสำเนาข้อมูลที่ไม่มีการควบคุม

ติดตามข่าว ERP, HR และระบบงานองค์กรอื่น ๆ ได้ที่[หมวด Enterprise Apps](/enterprise-apps/)

## คำถามที่พบบ่อย

### Workday Rising 2026 ประกาศอะไรบ้าง?

Workday Rising 2026 เมื่อ 13 ตุลาคม 2026 มีประกาศหลักคือ Sana เป็นหน้าแรกใหม่ของ Workday, Sana ทำงานใน Claude, Copilot, Teams, Slack และ Gemini Enterprise, agent แบบ autopilot สำหรับงานสรรหา เงินเดือน และบัญชี, Trusted Agent Platform แบบ headless, ความร่วมมือกับ Anthropic และแผนซื้อกิจการ C1.ai

### Workday Sana คืออะไร?

Sana คือส่วนประสบการณ์ AI agent และเครื่องประสานงาน agent ของ Workday พนักงานสั่งงานด้วยภาษาธรรมดา แล้ว Sana จะตรวจนโยบาย สิทธิ์ และสายอนุมัติของบริษัท ก่อนเรียก agent ด้าน HR การเงิน หรือไอทีมาทำงานให้ ที่งาน Workday Rising 2026 บริษัทประกาศให้ Sana เป็นหน้าแรกใหม่ของระบบ

### ใช้ Sana ใน Microsoft Copilot, Teams หรือ Slack ได้เมื่อไร?

ตามประกาศในงาน Workday Rising 2026 ฟีเจอร์ self-service ของ Sana ใช้ได้แล้วใน Gemini Enterprise, Microsoft Copilot, Microsoft Teams และ Slack ส่วน Sana รุ่นเต็มบนแพลตฟอร์มเหล่านี้จะมาช่วงปลายปี 2026 และ Sana MCP ใน Microsoft Copilot คาดว่าเปิด early access ปลายปี 2026

### agent แบบ autopilot ของ Workday ใช้ได้เมื่อไร?

Workday ประกาศในงาน Workday Rising 2026 ว่าความสามารถ autopilot ของ Talent Acquisition Agent เปิดให้ลูกค้ากลุ่มแรกแล้วและจะ GA ต้นปี 2027 ส่วน Payroll Agent, Accounting Agent และ Deployment Agent แบบ autopilot มีแผนเปิดให้ลูกค้ากลุ่มแรกในต้นปี 2027 ลูกค้ากำหนดได้ว่างานใดรันเอง งานใดต้องมีคนอนุมัติ


## แหล่งอ้างอิง

- [Sana Is the New Workday Home: A Dynamic Agentic Experience Built to Finish the Work, Not Just Answer Questions](https://newsroom.workday.com/2026-10-13-Sana-Is-the-New-Workday-Home-A-Dynamic-Agentic-Experience-Built-to-Finish-the-Work,-Not-Just-Answer-Questions) — Workday Newsroom
- [Workday to Bring Sana Everywhere Employees Work, Including Claude, Gemini Enterprise, Microsoft Copilot, Microsoft Teams, and Slack](https://newsroom.workday.com/2026-10-13-Workday-to-Bring-Sana-Everywhere-Employees-Work,-Including-Claude,-Gemini-Enterprise,-Microsoft-Copilot,-Microsoft-Teams,-and-Slack) — Workday Newsroom
- [Sana From Workday Brings The Agentic Experience To Every Employee](https://blog.workday.com/en-us/posts/new-workday-sana) — Workday Blog
- [Workday Launches Autopilot Agents That Get Real Work Done Across HR, Finance, and IT](https://newsroom.workday.com/2026-10-13-Workday-Launches-Autopilot-Agents-That-Get-Real-Work-Done-Across-HR,-Finance,-and-IT) — Workday Newsroom
- [Workday's Trusted Agent Platform Now Delivers Headless Access to HR and Finance, Letting Customers Build and Run Lawful AI Agents](https://newsroom.workday.com/2026-10-13-Workdays-Trusted-Agent-Platform-Now-Delivers-Headless-Access-to-HR-and-Finance,-Letting-Customers-Build-and-Run-Lawful-AI-Agents) — Workday Newsroom
- [Workday and Anthropic Announce New Partnership to Connect Reasoning to the Rules That Run the Business, Wherever People Choose to Work](https://newsroom.workday.com/2026-10-13-Workday-and-Anthropic-Announce-New-Partnership-to-Connect-Reasoning-to-the-Rules-That-Run-the-Business,-Wherever-People-Choose-to-Work) — Workday Newsroom