# TikTok rabbit hole: EU ชี้เบื้องต้นฟีด For You ผิด DSA เสี่ยงกระทบสุขภาพจิตผู้ใช้

> TikTok rabbit hole: คณะกรรมาธิการยุโรปชี้เบื้องต้น 6 พ.ย. 2026 ว่าฟีด For You ผิด DSA เพราะป้อนวิดีโอเรื่องเศร้าและรูปร่างซ้ำ อาจถูกปรับถึง 6% ของรายได้

- ประเภท: ข่าว · หมวด: Policy & Law
- เผยแพร่: 2026-11-07T10:43:00.000Z · อัปเดต: 2026-11-07T10:43:00.000Z
- โดย: กองบรรณาธิการ THAI DATA, THAI DATA IT BUSINESS ENTERPRISE
- ที่มา: https://thaidata.co.th/policy/tiktok-rabbit-hole-dsa-for-you-feed-eu-preliminary/

## สรุปประเด็นสำคัญ

- **คณะกรรมาธิการยุโรป** แจ้งผลเบื้องต้นเมื่อ **6 พฤศจิกายน 2026** ว่าฟีด **For You** ของ TikTok ละเมิดกฎหมาย **Digital Services Act (DSA)** จากผลกระทบแบบ rabbit hole ของระบบแนะนำเนื้อหา
- EU เห็นว่า TikTok **ประเมินความเสี่ยงไม่เพียงพอ** และมาตรการที่มีอยู่ เช่น ปุ่ม **ไม่สนใจ (not interested)** ยังไม่ได้ผล เพราะอัลกอริทึมให้น้ำหนักกับ**เวลาที่ดู**มากกว่าตัวเลือกของผู้ใช้
- EU ยกตัวอย่างการปรับดีไซน์ฟีด **4 ทาง** รวมถึง**เลิกใช้เวลาที่ดูเป็นตัวชี้วัด**ในการแนะนำเนื้อหา และทดสอบอัลกอริทึมสม่ำเสมอ
- ถ้าผลสอบสวนยืนยัน EU ออกคำวินิจฉัยว่าไม่ปฏิบัติตามได้ และปรับได้ไม่เกิน **6% ของรายได้ทั่วโลกต่อปี** ส่วน TikTok มีสิทธิ์ตรวจสำนวนและชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร
- นี่เป็นผลเบื้องต้นครั้งที่ **3 ในปี 2026** ในคดี DSA ของ TikTok ต่อจากเรื่องดีไซน์ที่ทำให้ติด (ก.พ.) และการคุ้มครองผู้เยาว์ (ก.ค.)

TikTok rabbit hole เป็นประเด็นล่าสุดในคดี DSA ของ TikTok คณะกรรมาธิการยุโรปแจ้งผลเบื้องต้นเมื่อ 6 พฤศจิกายน 2026 ว่าฟีด For You ของ TikTok ละเมิดกฎหมาย Digital Services Act (DSA) เพราะระบบแนะนำเนื้อหาดึงผู้ใช้เข้าไปดูวิดีโอเรื่องความเศร้า ความโดดเดี่ยว และรูปร่างซ้ำ ๆ หากผลยืนยันในที่สุด TikTok อาจถูกปรับได้ถึง 6% ของรายได้รวมทั่วโลกต่อปี

[ประกาศของคณะกรรมาธิการยุโรป (IP/26/2361)](https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_2361) ระบุว่าฟีด For You แสดงวิดีโอที่ปรับให้เข้ากับผู้ใช้แต่ละคนต่อเนื่องไม่สิ้นสุด แม้วิดีโอนั้นจะเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพจิตหรือภาพลักษณ์ร่างกาย ข้อค้นพบรอบนี้ครอบคลุมทั้งการประเมินความเสี่ยงและมาตรการลดความเสี่ยงของ TikTok

![หน้าประกาศ IP/26/2361 ของคณะกรรมาธิการยุโรป ลงวันที่ 6 พฤศจิกายน 2026 ที่กรุงบรัสเซลส์](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/tiktok-rabbit-hole-dsa-for-you-feed-eu-preliminary/ec-ip-26-2361-tiktok-press-release.webp?v=e31b02b5) _(ภาพ: European Commission (ภาพหน้าจอ))_

## TikTok rabbit hole เกิดขึ้นอย่างไรตามข้อค้นพบของ EU

คณะกรรมาธิการยุโรปอธิบายว่ายิ่งผู้ใช้โต้ตอบกับเนื้อหาประเภทใดมาก อัลกอริทึมของฟีด For You ก็ยิ่งแนะนำเนื้อหาแบบเดียวกันมากขึ้น อัลกอริทึมใช้ข้อมูลการมีส่วนร่วม เช่น การดูและการกดถูกใจวิดีโอ เป็นสัญญาณในการเลือกเนื้อหาให้แต่ละคน

ตัวอย่างที่ EU ยกคือผู้ใช้ที่ดูหรือกดถูกใจเนื้อหาเรื่องลดน้ำหนักหรือรูปร่างซ้ำ ๆ ระบบจะตีความว่าเป็นสัญญาณว่าสนใจ แล้วแนะนำเนื้อหาแบบเดิมเพิ่มอีก การเห็นเนื้อหาเหล่านี้ซ้ำอาจทำให้ผู้ใช้

- รู้สึกเศร้าหรือวิตกกังวลมากขึ้น
- ไม่พอใจรูปร่างของตัวเองและมีความภูมิใจในตัวเองลดลง
- มีอาการผิดปกติด้านการกินหรือภาวะทางจิตที่มีอยู่เดิมแย่ลง

EU ระบุว่าผลกระทบแบบ TikTok rabbit hole หนักเป็นพิเศษกับผู้ใหญ่กลุ่มเปราะบางและผู้เยาว์

> "ทุกครั้งที่ผู้ใช้เลื่อนหรือกดถูกใจวิดีโอบน TikTok อัลกอริทึมจะป้อนเนื้อหาแบบเดิมเพิ่ม พาผู้ใช้ลงไปใน rabbit hole ที่หนีออกมาได้ยาก" Henna Virkkunen รองประธานบริหารคณะกรรมาธิการยุโรปด้านอธิปไตยทางเทคโนโลยี ความมั่นคง และประชาธิปไตย กล่าวในประกาศ และย้ำว่า DSA ให้แพลตฟอร์มรับผิดชอบผลเสียของระบบแนะนำเนื้อหาของตัวเอง

![Henna Virkkunen รองประธานบริหารคณะกรรมาธิการยุโรป ผู้ให้ความเห็นในประกาศเรื่อง TikTok rabbit hole ขึ้นเวทีเสวนาระหว่างเยือนกรุงลอนดอน](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/tiktok-rabbit-hole-dsa-for-you-feed-eu-preliminary/henna-virkkunen-uk-visit-tech-panel.webp?v=41fa278d) _(ภาพ: © European Union, 2026 (CC BY 4.0))_

## EU ชี้ TikTok พลาดตรงไหน: ประเมินความเสี่ยงและมาตรการที่ไม่ได้ผล

คณะกรรมาธิการยุโรปแยกข้อค้นพบเป็น 2 ส่วน

| ประเด็น | ข้อค้นพบเบื้องต้นของ EU |
| --- | --- |
| การประเมินความเสี่ยง | TikTok ประเมินไม่เพียงพอว่าอัลกอริทึมแนะนำเนื้อหาพาผู้ใช้เข้า rabbit hole ได้อย่างไร ทั้งที่ดีไซน์อัลกอริทึมอาจมีบทบาทสำคัญต่อปัญหานี้ |
| มาตรการลดความเสี่ยง | TikTok ไม่ได้ใช้มาตรการที่ได้สัดส่วน สมเหตุสมผล และได้ผล แม้จะมีมาตรการอยู่บ้างแล้ว |
| การแนะนำเนื้อหาให้หลากหลาย | ยังลดความถี่ของเนื้อหาซ้ำ รวมถึงเนื้อหาด้านสุขภาพจิตและรูปร่าง ได้ไม่พอ |
| เครื่องมือควบคุมของผู้ใช้ | ปุ่มไม่สนใจ (not interested) อาจไม่พอเปลี่ยนฟีด เพราะอัลกอริทึมให้น้ำหนักกับเวลาที่ดูมากกว่าตัวเลือกของผู้ใช้ |

ข้อสุดท้ายเป็นแก่นของ TikTok rabbit hole ในมุมของ EU ผู้ใช้อาจกดบอกว่าไม่อยากเห็นเนื้อหาบางแบบ แต่ EU ระบุว่าอัลกอริทึมยังให้น้ำหนักกับเวลาที่ดูมากกว่าตัวเลือกนั้น ผู้ใช้จึงอาจยังติดอยู่ใน TikTok rabbit hole แม้พยายามออกแล้ว

## EU อยากให้ TikTok แก้ปัญหา TikTok rabbit hole 4 ทาง

ในขั้นนี้ของการสอบสวน คณะกรรมาธิการยุโรปเห็นว่า TikTok ต้องเปลี่ยนดีไซน์ของฟีด For You และยกตัวอย่างไว้ 4 ทาง

1. **ใช้ความต้องการที่ผู้ใช้บอกเองมากขึ้น** (explicit preferences)
2. **เลิกใช้เวลาที่ดู (viewing time) เป็นตัวชี้วัด** ในการแนะนำเนื้อหา
3. **ทำให้เครื่องมือควบคุมของผู้ใช้เข้าถึงและใช้ง่ายขึ้น**
4. **ทดสอบอัลกอริทึมอย่างสม่ำเสมอ**

ข้อ 2 แตะแกนกลางของฟีด เพราะ EU ระบุว่าอัลกอริทึมของ TikTok ให้น้ำหนักกับเวลาที่ดูเหนือตัวเลือกของผู้ใช้ ถ้าคำวินิจฉัยสุดท้ายยืนตามนี้ TikTok อาจต้องเปลี่ยนวิธีจัดฟีด For You ในยุโรป

## ขั้นต่อไปของคดี TikTok rabbit hole และเพดานค่าปรับ 6%

ผลวันที่ 6 พฤศจิกายน 2026 ยังไม่ใช่คำตัดสิน คณะกรรมาธิการยุโรประบุว่าข้อค้นพบเบื้องต้นไม่ได้ชี้ขาดผลสุดท้ายของการสอบสวน ขั้นต่อไปมีดังนี้

- **TikTok ใช้สิทธิ์แก้ข้อกล่าวหาเรื่อง TikTok rabbit hole** ตรวจเอกสารในสำนวนการสอบสวน และตอบข้อค้นพบเป็นลายลักษณ์อักษร
- **คณะกรรมการบริการดิจิทัลยุโรป** (European Board for Digital Services) จะได้รับการปรึกษาควบคู่กัน
- **หากยืนยันความเห็น** คณะกรรมาธิการยุโรปออกคำวินิจฉัยว่าไม่ปฏิบัติตามได้ พร้อมค่าปรับตามลักษณะ ความร้ายแรง การทำซ้ำ และระยะเวลาของการละเมิด สูงสุดไม่เกิน 6% ของรายได้รวมทั่วโลกต่อปี

![ตัวเลขหลักของคดี TikTok rabbit hole จากประกาศของคณะกรรมาธิการยุโรป](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/tiktok-rabbit-hole-dsa-for-you-feed-eu-preliminary/tiktok-dsa-key-figures.webp?v=5036b51f) _(ภาพ: THAI DATA (ข้อมูล: European Commission))_

ประกาศของ EU เรื่อง TikTok rabbit hole ไม่ได้รวมคำชี้แจงของ TikTok และห้องข่าวยุโรปของ TikTok ยังไม่มีแถลงการณ์เรื่องนี้ ณ เย็นวันที่ 7 พฤศจิกายน 2026 ตามเวลาไทย

## คดี DSA ของ TikTok ไปถึงไหนแล้ว

ข้อค้นพบเรื่อง TikTok rabbit hole เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสอบสวนอย่างเป็นทางการที่ EU เปิดกับ TikTok ภายใต้ DSA ซึ่งมีทั้งหมด 5 ประเด็นตามประกาศของ EU

| ช่วงเวลา | ประเด็น | สถานะตามประกาศของ EU |
| --- | --- | --- |
| ตุลาคม 2025 | การเปิดข้อมูลสาธารณะให้นักวิจัย | ข้อค้นพบเบื้องต้น |
| ธันวาคม 2025 | ความโปร่งใสของโฆษณา | ปิดเรื่องด้วยข้อผูกพันที่ TikTok รับปาก |
| กุมภาพันธ์ 2026 | ดีไซน์ที่ทำให้ติดแพลตฟอร์ม (addictive design) | ข้อค้นพบเบื้องต้น |
| กรกฎาคม 2026 | การคุ้มครองผู้เยาว์ | ข้อค้นพบเบื้องต้น |
| 6 พฤศจิกายน 2026 | ผลกระทบแบบ rabbit hole ของฟีด For You | ข้อค้นพบเบื้องต้น |

EU บอกว่าข้อค้นพบรอบนี้มาจากการวิเคราะห์รายงานประเมินความเสี่ยงของ TikTok ข้อมูลและเอกสารภายใน คำตอบต่อคำขอข้อมูลหลายครั้ง งานวิจัยทางวิทยาศาสตร์ และการสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านระบบแนะนำเนื้อหา จิตวิทยา และจิตเวชศาสตร์ โดยมี Coimisiún na Meán ผู้ประสานงานบริการดิจิทัล (DSC) ของไอร์แลนด์ช่วยสนับสนุน ก่อนหน้านี้ EU เพิ่ง[รับแผนแก้ไขคดี Temu DSA](/policy/temu-dsa-action-plan-accepted-eu-commission/) และศาลอังกฤษเพิ่ง[ยกคำร้องของ Meta, TikTok และ X ที่ค้านคำสั่งของ Ofcom](/policy/ofcom-high-court-meta-tiktok-x-information-notices-2026/)

![Henna Virkkunen รองประธานบริหารคณะกรรมาธิการยุโรป (ขวา) พบ Dame Melanie Dawes ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ Ofcom (ซ้าย) ระหว่างเยือนกรุงลอนดอน](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/tiktok-rabbit-hole-dsa-for-you-feed-eu-preliminary/henna-virkkunen-ofcom-melanie-dawes.webp?v=5e8c6e30) _(ภาพ: © European Union, 2026 (CC BY 4.0))_

## ทำไมเรื่อง TikTok rabbit hole จึงสำคัญ

ประเด็นก่อนหน้าในคดีเดียวกันเกี่ยวกับข้อมูลสำหรับนักวิจัย โฆษณา ดีไซน์ที่ทำให้ติด และผู้เยาว์ ส่วนรอบนี้ EU เข้าไปตรวจวิธีคิดของอัลกอริทึมโดยตรง คือดูว่าสัญญาณแบบใดถูกใช้เลือกวิดีโอ และผู้ใช้มีอำนาจควบคุมฟีดจริงแค่ไหน ถ้าคำวินิจฉัยสุดท้ายยืนยันว่าเวลาที่ดูไม่ควรเป็นตัวชี้วัดในการแนะนำ ผลอาจกลายเป็นแนวทางที่แพลตฟอร์มอื่นซึ่งใช้ฟีดแนะนำเนื้อหาใน EU ต้องนำไปพิจารณาด้วย

สำหรับไทย DSA ไม่มีผลบังคับโดยตรง แต่ไทยกำลังวางกติกาแพลตฟอร์มของตัวเอง ปลัดกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคมเพิ่ง[ประชุมหารือร่าง พ.ร.บ.เศรษฐกิจแพลตฟอร์มดิจิทัล](/policy/etda-ttr-guide-e-marketplace-platform-economy-act/) กับ ETDA เมื่อ 4 พฤศจิกายน 2569 ข้อค้นพบเรื่อง TikTok rabbit hole จึงเป็นตัวอย่างว่าหน่วยกำกับดูแลในต่างประเทศเริ่มตั้งคำถามกับดีไซน์ของระบบแนะนำเนื้อหาอย่างไร

## สิ่งที่องค์กรไทยที่ใช้ระบบแนะนำเนื้อหาควรทำ

1. **ทำบันทึกประเมินความเสี่ยงของระบบแนะนำ** ระบุว่าสัญญาณใดถูกใช้ (การดู การกดถูกใจ เวลาที่ดู) และอาจพาผู้ใช้กลุ่มเปราะบางไปเจอเนื้อหาซ้ำแบบใด ซึ่งเป็นจุดแรกที่ EU ชี้ว่า TikTok ทำไม่พอ
2. **ให้ผู้ใช้บอกความต้องการเองได้ และให้ตัวเลือกนั้นมีผลจริง** เช่น ปุ่มไม่สนใจต้องเปลี่ยนฟีดได้ ไม่ถูกสัญญาณอื่นกลบ
3. **ทบทวนการใช้เวลาที่ดูเป็นตัวชี้วัดหลัก** โดยเฉพาะกับเนื้อหาด้านสุขภาพ รูปร่าง และอารมณ์
4. **ทดสอบอัลกอริทึมเป็นรอบ** และเก็บผลไว้ตรวจย้อนหลัง องค์กรที่ให้บริการผู้ใช้ใน EU ควรเก็บผลไว้ให้พร้อมเมื่อหน่วยกำกับดูแลขอดู
5. **ติดตามร่าง พ.ร.บ. แพลตฟอร์มของไทย** เพราะกติกาไทยอาจหยิบแนวคิดจากกฎหมายต่างประเทศมาใช้

## บริการของ THAI DATA CLOUD ที่เกี่ยวข้อง

ข้อค้นพบเรื่อง TikTok rabbit hole ระบุว่า TikTok ควรทดสอบอัลกอริทึมแนะนำเนื้อหาอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งเป็นงานที่องค์กรไทยที่พัฒนาระบบแนะนำเนื้อหาเองต้องมีกำลังประมวลผลรองรับ [GPU Server](https://thaidata.cloud/gpu-server/) ของ THAI DATA CLOUD ประมวลผลแบบขนานด้วย NVIDIA Tesla T4 และ V100 สำหรับงาน AI และ Deep Learning และพร้อมใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที (THAI DATA CLOUD เป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์นี้)

ติดตามข่าวกฎหมายดิจิทัลและการกำกับดูแลแพลตฟอร์มได้ที่[หมวดนโยบายและกฎหมาย](/policy/)

## คำถามที่พบบ่อย

### TikTok rabbit hole คืออะไร?

TikTok rabbit hole คือคำที่คณะกรรมาธิการยุโรปใช้เรียกผลของฟีด For You ที่ยิ่งผู้ใช้ดูหรือกดถูกใจเนื้อหาแบบใด ระบบก็ยิ่งแนะนำเนื้อหาแบบเดียวกันซ้ำ จนผู้ใช้ถูกดึงเข้าไปดูเรื่องความเศร้า ความโดดเดี่ยว หรือรูปร่างต่อเนื่อง ซึ่ง EU ระบุว่าอาจกระทบสุขภาพจิตของผู้ใหญ่กลุ่มเปราะบางและผู้เยาว์

### EU ปรับ TikTok แล้วหรือยัง?

ยัง ผลเมื่อ 6 พฤศจิกายน 2026 เป็นข้อค้นพบเบื้องต้น TikTok มีสิทธิ์ตรวจเอกสารในสำนวนและชี้แจงเป็นลายลักษณ์อักษร หากคณะกรรมาธิการยุโรปยืนยันความเห็นในที่สุด จึงจะออกคำวินิจฉัยว่าไม่ปฏิบัติตาม DSA และปรับได้ไม่เกิน 6% ของรายได้รวมทั่วโลกต่อปี

### EU อยากให้ TikTok แก้ฟีด For You อย่างไร?

คณะกรรมาธิการยุโรปเห็นว่า TikTok ต้องเปลี่ยนดีไซน์ฟีด For You เช่น ใช้ความต้องการที่ผู้ใช้เลือกเองมากขึ้น เลิกใช้เวลาที่ดูเป็นตัวชี้วัดในการแนะนำเนื้อหา ทำให้เครื่องมือควบคุมเข้าถึงและใช้ง่ายขึ้น และทดสอบอัลกอริทึมอย่างสม่ำเสมอ เพื่อลดปัญหา TikTok rabbit hole

### ผล TikTok rabbit hole ของ EU ใช้กับผู้ใช้ไทยหรือไม่?

ไม่ใช้โดยตรง DSA เป็นกฎหมายของสหภาพยุโรปและบังคับกับบริการของ TikTok ใน EU แต่ข้อค้นพบเรื่อง TikTok rabbit hole ชี้ให้เห็นว่าหน่วยกำกับดูแลเริ่มตรวจดีไซน์ของอัลกอริทึมแนะนำเนื้อหา ไม่ใช่แค่ตัวเนื้อหา


## แหล่งอ้างอิง

- [Commission preliminarily finds TikTok's 'For You' feed in breach of Digital Services Act for harmful 'rabbit holes' effect (IP/26/2361)](https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_26_2361) — European Commission
- [Commission preliminarily finds TikTok's 'For You' feed in breach of Digital Services Act for harmful 'rabbit holes' effect](https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-preliminarily-finds-tiktoks-you-feed-breach-digital-services-act-harmful-rabbit-holes) — European Commission (Shaping Europe's digital future)