# Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ ข้อหาคิดเงินแพงกว่าป้ายราคา 17 รัฐและ FTC

> Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ กับ FTC และอัยการ 17 รัฐ หลังถูกกล่าวหาคิดเงินที่แคชเชียร์แพงกว่าราคาบนชั้นวางและในโฆษณา ผู้ซื้อ 2023–2026 ขอเงินคืนได้

- ประเภท: ข่าว · หมวด: Retail & Consumer
- เผยแพร่: 2026-11-14T02:05:00.000Z · อัปเดต: 2026-11-14T02:05:00.000Z
- โดย: กองบรรณาธิการ THAI DATA, THAI DATA IT BUSINESS ENTERPRISE
- ที่มา: https://thaidata.co.th/retail/family-dollar-settlement-63-million-overcharging/

## สรุปประเด็นสำคัญ

- **Family Dollar** ยอมความ **63 ล้านดอลลาร์** ตามที่อัยการสูงสุดรัฐอาร์คันซอประกาศเมื่อ **13 พฤศจิกายน 2569** ร่วมกับอัยการ **17 รัฐ** และคณะกรรมาธิการการค้าสหพันธรัฐ (FTC)
- กองทุนเยียวยาผู้บริโภคทั่วประเทศ **40 ล้านดอลลาร์** สำหรับผู้ที่ซื้อของที่ Family Dollar ระหว่าง **1 ม.ค. 2566 ถึง 1 ต.ค. 2569** กับโครงการส่วนลด **15%** วงเงิน **20 ล้านดอลลาร์**
- อัยการโคโลราโดระบุว่าหน่วยงานทั่วสหรัฐฯ ตรวจร้าน Family Dollar ตั้งแต่ **ปี 2566** หลังผู้บริโภคร้องเรียนว่าราคาที่แคชเชียร์ไม่ตรงกับราคาบนชั้นวาง แอป และเว็บไซต์
- ข้อตกลงเป็นคำสั่งที่เสนอต่อศาลรัฐบาลกลาง บริษัทต้องตั้งระบบตรวจความถูกต้องของราคา ให้บุคคลที่สามประเมินทุกปี และรายงานต่อรัฐ

Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ กับคณะกรรมาธิการการค้าสหพันธรัฐสหรัฐฯ (FTC) และอัยการสูงสุด 17 รัฐ ตามที่อัยการสูงสุดรัฐอาร์คันซอแถลงเมื่อ 13 พฤศจิกายน 2569 ในคดีที่กล่าวหาว่าร้านคิดเงินสินค้าที่แคชเชียร์แพงกว่าราคาที่โฆษณาและติดบนชั้นวาง ข้อตกลงนี้เป็นคำสั่งที่เสนอต่อศาล ยังต้องรอศาลรัฐบาลกลางลงคำสั่ง

ข่าว Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ นี้รายงานตามเอกสารของอัยการสูงสุดสองรัฐ ส่วนข้อกล่าวหาเป็นของฝ่ายรัฐและ FTC ในคำฟ้อง

## Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ แบ่งเงินอย่างไร

| รายการ | ตามประกาศอัยการสูงสุดรัฐอาร์คันซอ |
| --- | --- |
| ยอดยอมความรวม | 63 ล้านดอลลาร์ |
| กองทุนเยียวยาผู้บริโภคทั่วประเทศ | 40 ล้านดอลลาร์ บริหารโดยบุคคลที่สาม |
| โครงการส่วนลดทั่วประเทศ | 20 ล้านดอลลาร์ ส่วนลด 15% กับสินค้าที่เข้าเงื่อนไข |
| ส่วนที่รัฐอาร์คันซอได้รับ | 95,321 ดอลลาร์ |
| รัฐและหน่วยงานที่ร่วมคดี | FTC กับอัยการ 17 รัฐ |

อัยการสูงสุดรัฐโคโลราโดแถลงเมื่อ 12 พฤศจิกายน 2569 ว่าข้อตกลงนี้เป็น "ข้อตกลงหลายรัฐ 60 ล้านดอลลาร์" โดยแจกแจงว่า Family Dollar จะคืนเงินแก่ผู้บริโภคที่เข้าเงื่อนไขทั่วประเทศ 43 ล้านดอลลาร์ และจัดโครงการส่วนลด 20 ล้านดอลลาร์ ตัวเลขการแบ่งของสองรัฐต่างกันเล็กน้อย (40 ล้านดอลลาร์กับ 43 ล้านดอลลาร์สำหรับเงินคืน) จึงอ้างเป็นรายรัฐตามถ้อยแถลงของแต่ละฝ่าย ยอดรวม 63 ล้านดอลลาร์อ้างตามอาร์คันซอ และโคโลราโดจะได้รับ 87,989 ดอลลาร์

![ร้าน Family Dollar สาขาหนึ่งในสหรัฐฯ ผู้ค้าปลีกที่ Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/family-dollar-settlement-63-million-overcharging/family-dollar-store-dedham-massachusetts.webp?v=8a84e3ee) _(ภาพ: 4300streetcar / Wikimedia Commons (CC BY 4.0))_

![ตัวเลขหลักที่ Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ ตามอัยการอาร์คันซอ](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/family-dollar-settlement-63-million-overcharging/family-dollar-settlement-key-numbers.webp?v=42e954ec) _(ภาพ: THAI DATA (ข้อมูล: สำนักงานอัยการสูงสุดรัฐอาร์คันซอ))_

## ข้อกล่าวหาก่อน Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์

ตามอัยการโคโลราโด หน่วยงานทั่วสหรัฐฯ เริ่มตรวจร้าน Family Dollar ตั้งแต่ปี 2566 หลังผู้บริโภคร้องเรียนว่าร้านไม่ปฏิบัติตามราคาและดีลที่แสดงบนเว็บไซต์ แอป หรือชั้นวางในร้าน โฆษณาเหล่านั้นมีตั้งแต่ลด 30% ทั้งใบเสร็จไปจนถึงซื้อหนึ่งแถมหนึ่งสำหรับผ้าอ้อมเด็กและชีส อัยการโคโลราโดกล่าวด้วยว่าเอกสารภายในแสดงว่า Family Dollar น่าจะรู้ถึงความต่างของราคาแต่ไม่แก้ไข ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาของฝ่ายรัฐ ในเอกสารที่เรานำมาอ้างไม่มีถ้อยแถลงของ Family Dollar เอง

ในคดีที่นำไปสู่การที่ Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ อัยการอาร์คันซอใช้ถ้อยคำรุนแรงกว่า โดยระบุว่าผู้ซื้อทั่วประเทศจ่ายที่แคชเชียร์แพงกว่าราคาบนชั้นวางและในโฆษณาทั้งสิ่งพิมพ์และดิจิทัล รัฐที่ร่วมคดีนอกจากอาร์คันซอและโคโลราโดมี แอละแบมา ฟลอริดา อิลลินอยส์ ไอโอวา แคนซัส หลุยเซียนา มิสซิสซิปปี เนบราสกา โอไฮโอ โอคลาโฮมา เพนซิลเวเนีย เซาท์แคโรไลนา เทนเนสซี ยูทาห์ และวิสคอนซิน

![ประกาศของอัยการสูงสุดรัฐอาร์คันซอเรื่อง Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์](https://thaidata-co-th.s3.ap-southeast-1.amazonaws.com/thaidata.co.th/images/articles/family-dollar-settlement-63-million-overcharging/arkansas-ag-family-dollar-release.webp?v=f555f0b0) _(ภาพ: สำนักงานอัยการสูงสุดรัฐอาร์คันซอ (ภาพหน้าจอ))_

## เงื่อนไขเมื่อ Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์

ข้อตกลงที่ Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ ไม่ได้มีแต่เงิน อัยการโคโลราโดสรุปว่าบริษัทต้องดำเนินการต่อไปนี้

- ตั้งระบบตรวจความถูกต้องของราคาแบบครบวงจร
- ให้บุคคลที่สามประเมินความถูกต้องของราคาทุกปี
- รับรองการปฏิบัติตามข้อตกลงทุกปีในรายงานถึงรัฐ
- รายงานเหตุที่ราคาไม่ตรงกัน
- ติดประกาศวิธีขอรับเงินเยียวยาในทุกร้าน เว็บไซต์ และแอป

อัยการอาร์คันซอเพิ่มว่าข้อตกลง Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ มีคำสั่งห้าม Family Dollar แสดงราคาสินค้าหรือบริการไม่ตรงความจริง ผู้ที่ซื้อของที่ร้านระหว่าง 1 มกราคม 2566 ถึง 1 ตุลาคม 2569 มีสิทธิ์ขอเงินเยียวยา โดยแบบฟอร์มจะขึ้นที่ www.familydollar.com ภายใน 14 วันหลังศาลลงคำสั่งตามข้อตกลง

## ทำไมเรื่อง Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ ถึงสำคัญ

อัยการโคโลราโดอธิบายว่า Family Dollar มีร้านมากกว่า 7,000 แห่งใน 48 รัฐ รวม 84 แห่งในโคโลราโด และร้านค้าปลีกในรัฐต้องผ่านการตรวจจากกรมเกษตรของรัฐเป็นประจำ ร้านที่ราคาบนชั้นวางต่างจากราคาที่แคชเชียร์เกิน 2% ของสินค้าที่ตรวจ ถือว่าตกการตรวจ โคโลราโดเคยทำข้อตกลงกับ Dollar General และ Walmart ในเรื่องคิดเงินเกินราคาป้ายมาก่อน กรณี Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ จึงเป็นอีกเรื่องที่ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ถูกบังคับให้ตรวจราคาที่ชั้นวางกับระบบชำระเงินให้ตรงกัน ตัวเลขยอดยอมความนี้ยังมาพร้อมคำสั่งห้ามแสดงราคาไม่ตรงความจริงและระบบตรวจสอบที่ต้องรายงานต่อรัฐทุกปี

## ผลต่อผู้ค้าปลีกและผู้ซื้อในไทยจากข่าว Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์

ข้อมูลที่อ้างมาไม่ได้ระบุว่า Family Dollar มีสาขาในไทย ข่าว Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ นี้จึงไม่เกี่ยวกับสิทธิ์รับเงินคืนของผู้ซื้อในไทย แต่ผู้ค้าปลีกไทยที่มีหลายสาขาและโปรโมชันหลายช่องทางอาจใช้เป็นกรณีศึกษา ได้แก่ ตรวจราคาบนป้ายกับราคาที่ระบบ POS เรียกเก็บให้ตรงกัน ตรวจเงื่อนไขโปรโมชันที่แสดงบนแอปและเว็บไซต์ให้ตรงกับหน้าร้าน และเก็บบันทึกการแก้ราคาไว้ให้ตรวจสอบย้อนหลังได้ ส่วนผู้ซื้อควรเก็บใบเสร็จและถ่ายภาพป้ายราคาไว้เมื่อพบว่าราคาที่จ่ายไม่ตรงกับป้าย ข่าวค้าปลีกอื่นอ่านต่อได้ที่ [Costco ปันผลพิเศษ 30 ดอลลาร์](/retail/costco-30-dollar-special-dividend-october-sales-2026/) และหมวด[ค้าปลีก](/retail/)

## คำถามที่พบบ่อย

### Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ เรื่องอะไร?

Family Dollar ยอมความ 63 ล้านดอลลาร์ ในคดีที่ FTC และอัยการ 17 รัฐกล่าวหาว่าร้านคิดเงินสินค้าแพงกว่าราคาที่โฆษณาและติดบนชั้นวาง อัยการอาร์คันซอแถลงเมื่อ 13 พฤศจิกายน 2569 ข้อตกลงต้องผ่านการลงคำสั่งของศาลรัฐบาลกลางก่อนมีผล

### ใครขอเงินคืนจาก Family Dollar ได้บ้าง?

ตามอัยการอาร์คันซอ ผู้ที่ซื้อสินค้าที่ร้าน Family Dollar ระหว่าง 1 มกราคม 2566 ถึง 1 ตุลาคม 2569 มีสิทธิ์ยื่นขอ โดยแบบฟอร์มจะขึ้นที่ www.familydollar.com ภายใน 14 วันหลังศาลลงคำสั่งตามข้อตกลงที่เสนอ

### ส่วนลด 15% ของ Family Dollar คืออะไร?

เป็นโครงการส่วนลดทั่วประเทศวงเงิน 20 ล้านดอลลาร์ที่ Family Dollar ต้องจัดตามข้อตกลง ให้ส่วนลด 15% กับสินค้าทั่วไป ยกเว้นเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยาสูบ บัตรของขวัญ และบัตรเติมเงิน ตามอัยการโคโลราโด

### Family Dollar มีสาขากี่แห่ง?

อัยการโคโลราโดระบุว่า Family Dollar มีร้านมากกว่า 7,000 แห่งใน 48 รัฐ รวม 84 แห่งในโคโลราโด ซึ่งตามกฎของรัฐ ร้านที่ราคาบนชั้นวางต่างจากราคาที่แคชเชียร์เกิน 2% ของสินค้าที่ตรวจ ถือว่าตกการตรวจ


## แหล่งอ้างอิง

- [Attorney General Griffin Announces Settlement with Family Dollar for Overcharging Customers](https://arkansasag.gov/news-release/attorney-general-griffin-announces-settlement-with-family-dollar-for-overcharging-customers/) — สำนักงานอัยการสูงสุดรัฐอาร์คันซอ (13 พ.ย. 2569)
- [AG Weiser secures $60 million multistate settlement with Family Dollar for overcharging customers](https://coag.gov/press-releases/ag-weiser-secures-60-million-multistate-settlement-with-family-dollar-for-overcharging-customers/) — สำนักงานอัยการสูงสุดรัฐโคโลราโด (12 พ.ย. 2569)