TCS ไตรมาส 2 ปีงบ 2027 รายได้ 7.64 พันล้านดอลลาร์ รายได้ AI เกิน 10% พนักงานเพิ่ม 4,258 คน
TCS รายงานผลไตรมาส 2 ปีงบ 2027 เมื่อ 8 ต.ค. 2026 รายได้ 7,642 ล้านดอลลาร์ โต 2.4% รายได้ AI แตะ 3.1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี และพนักงานเพิ่มเป็น 598,056 คน
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 5 นาที ผู้เข้าชม 1
สรุปประเด็นสำคัญ
- TCS รายงานผลไตรมาสที่สิ้นสุด 30 กันยายน 2026 เมื่อ 8 ตุลาคม 2026 รายได้ 7,642 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โต 2.4% จากปีก่อน และ 0.5% จากไตรมาสก่อนแบบค่าเงินคงที่
- รายได้จากงาน AI คิดเป็นอัตราต่อปี 3.1 พันล้านดอลลาร์ เกิน 10% ของรายได้ เพิ่มจาก 2.6 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสก่อน
- พนักงานเพิ่มเป็น 598,056 คน มากกว่าไตรมาสก่อน 4,258 คน ส่วนอัตราลาออก 12 เดือนของธุรกิจบริการไอทีลดจาก 13.6% เป็น 13.3%
- มูลค่าสัญญาใหม่ (TCV) 9.6 พันล้านดอลลาร์ อัตรากำไรจากการดำเนินงาน 24.0% และกำไรสุทธิ 1,450 ล้านดอลลาร์
- ดีลเด่นของไตรมาสคือการรับโอนศูนย์ GCC ของ Best Buy ในอินเดีย และข้อตกลง 5 ปีกับ Porsche ที่รวมการซื้อบริษัทที่ปรึกษา MHP ซึ่งยังรอการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับ
Tata Consultancy Services หรือ TCS บริษัทบริการไอทีรายใหญ่ของอินเดีย รายงานผลไตรมาส 2 ของปีงบประมาณ 2027 (กรกฎาคม–กันยายน 2026) เมื่อวันที่ 8 ตุลาคม 2026 รายได้อยู่ที่ 7,642 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โต 2.4% จากปีก่อน รายได้จากงาน AI แตะอัตรา 3.1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี และจำนวนพนักงานเพิ่มเป็น 598,056 คน
ภาพรวมคือรายได้รวมโตช้า แต่สัดส่วนงาน AI โตเร็ว และบริษัทกลับมาเพิ่มคน ซึ่งเป็นสัญญาณของทั้งตลาดบริการไอทีและตลาดแรงงานไอทีที่องค์กรไทยควรติดตาม
ตัวเลขสำคัญของ TCS ไตรมาส 2 ปีงบ 2027
TCS รายงานงบตามมาตรฐาน IFRS เป็นดอลลาร์สหรัฐ ตัวเลขหลักเทียบกับไตรมาสก่อนหน้าเป็นดังนี้
| รายการ | ไตรมาส 1 ปีงบ 2027 (เม.ย.–มิ.ย. 2026) | ไตรมาส 2 ปีงบ 2027 (ก.ค.–ก.ย. 2026) |
|---|---|---|
| รายได้ | 7,624 ล้านดอลลาร์ | 7,642 ล้านดอลลาร์ |
| อัตรากำไรจากการดำเนินงาน | 24.0% | 24.0% |
| กำไรสุทธิ | 1,460 ล้านดอลลาร์ | 1,450 ล้านดอลลาร์ |
| มูลค่าสัญญาใหม่ (TCV) | 9.5 พันล้านดอลลาร์ | 9.6 พันล้านดอลลาร์ |
| รายได้ AI (อัตราต่อปี) | 2.6 พันล้านดอลลาร์ | 3.1 พันล้านดอลลาร์ |
| พนักงาน | 593,798 คน | 598,056 คน |
| อัตราลาออก 12 เดือน (บริการไอที) | 13.6% | 13.3% |
รายได้โต 0.2% จากไตรมาสก่อนเมื่อคิดเป็นดอลลาร์ และ 0.5% แบบค่าเงินคงที่ ส่วนรายได้จากตลาดนอกอินเดียโต 1.2% แบบค่าเงินคงที่ กำไรสุทธิ 1,450 ล้านดอลลาร์ต่ำกว่า 1,464 ล้านดอลลาร์ของไตรมาสเดียวกันปีก่อนเล็กน้อย (ตัวเลขปีก่อนและไตรมาสก่อนไม่รวมรายการพิเศษ) กระแสเงินสดจากการดำเนินงาน 1.48 พันล้านดอลลาร์ หรือ 102.2% ของกำไรสุทธิ และบริษัทประกาศปันผล 12 รูปีต่อหุ้น
รายได้ AI ของ TCS เกิน 10% และดีลแบบใหม่
ตัวเลขที่ TCS เน้นที่สุดคือรายได้จากงาน AI ที่ขึ้นมาเป็นอัตรา 3.1 พันล้านดอลลาร์ต่อปี จาก 2.6 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสก่อน Aarthi Subramanian ประธานและ COO ระบุว่าความต้องการโซลูชันแบบ AI-native การปรับระบบองค์กรด้วย AI และงานบริการธุรกิจแบบอัตโนมัติยังเร่งตัว และบอกว่าความปลอดภัยไซเบอร์ยังเป็นเรื่องสำคัญอันดับต้น ๆ เมื่อลูกค้าให้น้ำหนักกับการฟื้นตัวจากเหตุขัดข้องมากขึ้น
ซีอีโอ K Krithivasan เรียกดีลกับ Porsche และ Best Buy ว่าเป็นความร่วมมือเพื่อปรับเปลี่ยนองค์กรรูปแบบใหม่
- Porsche AG ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ 5 ปี TCS จะตั้งศูนย์ AI Mobility Centre of Excellence ให้ Porsche และบริษัทย่อยของ TCS จะซื้อหุ้น 100% ของ MHP บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารและไอทีของ Porsche ในเยอรมนี ดีลนี้ยังรอการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับ
- Best Buy ศูนย์ Global Capability Center (GCC) ของ Best Buy ในอินเดียจะโอนมาอยู่กับ TCS ภายใต้สัญญาหลายปี พนักงานของศูนย์ย้ายมาเป็นพนักงาน TCS และศูนย์จะถูกปรับเป็น AI Capability Center
- Honeywell Technologies เลือก TCS เป็นพาร์ตเนอร์ปรับระบบสู่ SAP S/4HANA ทั้งองค์กร
- Aareal Bank สัญญาระยะยาวดูแลโครงสร้างพื้นฐานทั้งระบบ ตั้งแต่ดาต้าเซ็นเตอร์ คลาวด์ ไปจนถึงความปลอดภัยไซเบอร์
พนักงาน TCS เพิ่ม 4,258 คน อัตราลาออกทรงตัว
ฝั่งแรงงาน TCS มีพนักงาน 598,056 คน ณ สิ้นไตรมาส เพิ่มจาก 593,798 คนในไตรมาสก่อน หรือเพิ่มสุทธิ 4,258 คน อัตราลาออกย้อนหลัง 12 เดือนของธุรกิจบริการไอทีอยู่ที่ 13.3% ลดจาก 13.6% Sudeep Kunnumal หัวหน้าฝ่ายบุคคล ระบุว่าบริษัทเพิ่มชั่วโมงการเรียนรู้ของพนักงาน 17% จากไตรมาสก่อนเป็น 17.1 ล้านชั่วโมง ควบคู่กับการรับคนเก่งเข้ามาเพิ่ม ส่วน Samir Seksaria ประธานเจ้าหน้าที่การเงิน ระบุว่าบริษัทลงทุนกับคนที่มีทักษะเฉพาะทาง (niche talent)
ตัวเลขนี้น่าสนใจเพราะเกิดขึ้นในช่วงที่บริษัทซอฟต์แวร์หลายแห่งลดคน เช่นกรณี HubSpot ลดพนักงานราว 660 คน ขณะที่ผู้ให้บริการไอทีรายใหญ่อย่าง TCS ยังเพิ่มคน แม้รายได้รวมจะโตเพียงเล็กน้อย
ตลาดไหนของ TCS โตเร็ว
รายได้รวมของ TCS โต 2.8% จากปีก่อนแบบค่าเงินคงที่ และทุกภูมิภาคยังโต แต่อเมริกาเหนือซึ่งเป็นตลาดใหญ่ที่สุดเกือบครึ่งหนึ่งของรายได้โตช้าที่สุด ส่วนเอเชียแปซิฟิกซึ่งรวมตลาดในภูมิภาคเราโต 4.1%
| ภูมิภาค | สัดส่วนรายได้ | โตจากไตรมาสก่อน | โตจากปีก่อน |
|---|---|---|---|
| อเมริกาเหนือ | 48.3% | 0.4% | 1.5% |
| สหราชอาณาจักร | 17.8% | 3.5% | 4.5% |
| ยุโรปภาคพื้นทวีป | 15.2% | 0.4% | 3.3% |
| เอเชียแปซิฟิก | 8.6% | 2.0% | 4.1% |
| อินเดีย | 5.5% | -10.3% | 6.0% |
| ตะวันออกกลางและแอฟริกา | 2.5% | 0.4% | 2.0% |
| ละตินอเมริกา | 2.1% | 4.3% | 1.7% |
แยกตามอุตสาหกรรม กลุ่มที่นำการเติบโตจากไตรมาสก่อนคือการเงินการธนาคาร (BFSI) 2.5% การผลิต 3.1% และเทคโนโลยีกับบริการ 3.1% ขณะที่ธุรกิจผู้บริโภคหดตัว 0.7%
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ
TCS มีพนักงานเกือบ 6 แสนคนใน 56 ประเทศ ตัวเลขของบริษัทจึงสะท้อนทิศทางของอุตสาหกรรมบริการไอทีได้ดี ภาพที่เห็นคือรายได้รวมโตเพียงเล็กน้อย แต่ส่วนที่เป็น AI โตเร็วและเริ่มมีน้ำหนักในรายได้จริงแล้ว เทียบได้กับผลประกอบการไตรมาส 4 ของ Accenture ที่รายงานไปเมื่อต้นเดือน
ดีลแบบ Best Buy ยังชี้ว่าผู้ให้บริการไอทีกำลังเสนอรับโอนศูนย์ปฏิบัติการไอทีภายในของลูกค้าทั้งศูนย์ พร้อมพนักงาน แล้วปรับให้ทำงานด้วย AI มากขึ้น ซึ่งต่างจาก outsourcing แบบจ้างเป็นโครงการ
ผลต่อองค์กรไทย
- องค์กรที่จ้างผู้ให้บริการไอทีต่างชาติ เมื่อผู้ให้บริการบอกว่างาน AI ช่วยให้ทำงานเร็วขึ้น ควรขอให้ระบุในสัญญาว่าผลผลิตที่ดีขึ้นจะสะท้อนในราคา ตัวชี้วัด และระดับบริการอย่างไร โดยเฉพาะงานดูแลแอปพลิเคชัน (AMS)
- องค์กรที่มีศูนย์บริการร่วมหรือทีมไอทีภายในขนาดใหญ่ ข้อเสนอให้โอนทั้งศูนย์ไปอยู่กับผู้ให้บริการอาจมาถึงไทย ก่อนพิจารณาควรประเมินเรื่องความรู้เชิงธุรกิจ ทรัพย์สินทางปัญญา ข้อมูล และสิทธิของพนักงาน
- ฝ่ายบุคคลและหัวหน้าทีมไอที ผู้ให้บริการรายใหญ่ยังรับคนเพิ่มและลงทุนในการฝึกอบรม ตลาดคนที่มีทักษะ AI และความปลอดภัยไซเบอร์จึงยังแข่งขันสูง ควรวางแผนพัฒนาทักษะคนในทีมควบคู่กับการจ้างภายนอก
- ผู้บริหารที่วางงบไอทีปี 2027 การเติบโตที่ช้าของรายได้รวมหมายถึงผู้ให้บริการแข่งขันกันหาดีลใหม่ เป็นจังหวะที่ดีสำหรับการต่อรองสัญญาหลายปี
ติดตามข่าวผลประกอบการและตลาดแรงงานไอทีอื่น ๆ ได้ที่หมวดธุรกิจ
คำถามที่พบบ่อย
ผลประกอบการ TCS ไตรมาส 2 ปีงบ 2027 เป็นอย่างไร?
TCS รายงานเมื่อ 8 ตุลาคม 2026 ว่าไตรมาสที่สิ้นสุด 30 กันยายน 2026 มีรายได้ 7,642 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โต 2.4% จากปีก่อน อัตรากำไรจากการดำเนินงาน 24.0% กำไรสุทธิ 1,450 ล้านดอลลาร์ และมูลค่าสัญญาใหม่ 9.6 พันล้านดอลลาร์
รายได้ AI ของ TCS มีเท่าไร?
TCS ระบุว่ารายได้จากงาน AI ในไตรมาส 2 ปีงบ 2027 คิดเป็นอัตราต่อปี 3.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือเกิน 10% ของรายได้ทั้งหมด เพิ่มจาก 2.6 พันล้านดอลลาร์ที่บริษัทรายงานไว้ในไตรมาส 1
TCS มีพนักงานกี่คนและอัตราลาออกเท่าไร?
ณ สิ้นไตรมาส 2 ปีงบ 2027 TCS มีพนักงาน 598,056 คน เพิ่มขึ้น 4,258 คนจาก 593,798 คนในไตรมาสก่อน ส่วนอัตราลาออกย้อนหลัง 12 เดือนของธุรกิจบริการไอทีอยู่ที่ 13.3% ลดจาก 13.6%
ดีล Best Buy กับ TCS คืออะไร?
Best Buy และ TCS ประกาศเมื่อ 1 ตุลาคม 2026 ว่าจะโอนศูนย์ Global Capability Center ของ Best Buy ในอินเดียไปอยู่กับ TCS ภายใต้สัญญาหลายปี พนักงานของศูนย์จะย้ายมาเป็นพนักงาน TCS และศูนย์จะถูกปรับเป็น AI Capability Center
แหล่งอ้างอิง
- International Growth and Strategic Wins Underpin TCS’ Q2 — Tata Consultancy Services
- TCS begins FY27 with continued growth; wins multiple AI transformation deals — Tata Consultancy Services
- Best Buy’s Global Capability Center in India to transition to TCS — Tata Consultancy Services
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ