Microsoft เลิก AI Builder credits 1 พ.ย. 2026 ต้องใช้ Copilot Credits แทน
Microsoft แจ้ง MC1526652 เมื่อ 26 ต.ค. 2026 ว่า AI Builder credits ทยอยหมด ตั้งแต่ 1 พ.ย. 2026 ไลเซนส์ใหม่ไม่แถมเครดิต ต้องซื้อ Copilot Credits ก่อนโฟลว์หยุด
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 7 นาที
สรุปประเด็นสำคัญ
- Microsoft เผยแพร่ MC1526652 ใน Message Center เมื่อ 26 ตุลาคม 2026 ยืนยันว่า AI Builder credits จะถูกแทนที่ด้วย Copilot Credits โดยฟีเจอร์ AI Builder ยังอยู่ครบ เปลี่ยนเฉพาะวิธีคิดเงิน
- 1 พฤศจิกายน 2026 AI Builder capacity add-on (แพ็ก 1 ล้านเครดิต) หมดอายุ และไลเซนส์ Power Platform กับ Dynamics 365 ที่ซื้อใหม่หรือต่ออายุหลังวันนั้นจะไม่แถม AI Builder credits อีก ส่วนเครดิตเดิมใช้ได้จนหมดสัญญา
- ระบบจะหัก AI Builder credits ก่อน หมดแล้วจึงสลับไป Copilot Credits อัตโนมัติ ถ้าไม่มีทั้งสองอย่าง การรัน AI Builder ใน Power Apps และ Power Automate จะถูกบล็อก และ Microsoft ไม่แปลงเครดิตเก่าเป็นเครดิตใหม่ให้
- ตารางอัตราของ Microsoft ชี้ว่างานเอกสารแพงขึ้น เช่น ประมวลผลใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จจาก 0.016 เป็น 0.08 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน้า ขณะที่ prompt โมเดลมาตรฐานขยับจาก 0.012 เป็น 0.015 ดอลลาร์ต่อ 1,000 โทเค็น
- Microsoft ให้แอดมินปิดต่ออายุอัตโนมัติของ add-on ใน Microsoft 365 admin center ดูรายงานการใช้เครดิตย้อนหลัง 30 วัน ใน Power Platform admin center และประเมินจำนวน Copilot Credits จากตาราง capability rate ก่อนสัญญาเดิมหมด
Microsoft แจ้งผ่านข้อความ MC1526652 ใน Message Center เมื่อ 26 ตุลาคม 2026 ว่ากำลังเลิกใช้ AI Builder credits และให้ Copilot Credits เข้ามาแทน โดยนับจาก 1 พฤศจิกายน 2026 แพ็ก AI Builder capacity add-on จะหมดอายุ และไลเซนส์ Power Platform กับ Dynamics 365 ที่ซื้อใหม่หรือต่ออายุจะไม่แถมเครดิตอีก องค์กรที่ใช้ AI Builder ใน Power Apps และ Power Automate ต้องซื้อ Copilot Credits ให้ทันก่อนเครดิตเดิมหมด ไม่เช่นนั้นแอปและโฟลว์จะหยุดทำงาน
ข้อความนี้ติดแท็ก Admin impact สำหรับบริการ Power Apps และ Power Automate และ Microsoft ระบุชัดว่า "AI Builder features are not being retired" สิ่งที่เปลี่ยนคือไลเซนส์กับวิธีจัดการเครดิต ไม่ใช่ความสามารถของโมเดล แต่สำหรับองค์กรไทยที่สร้างโฟลว์อ่านใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ หรือเอกสารด้วย AI Builder ไว้มาก นี่คือเรื่องงบประมาณและวันหมดสัญญาที่ต้องรู้ก่อนถึงกำหนด
AI Builder credits หมดอายุเป็นขั้น ไม่ใช่วันเดียวจบ
หน้า End of AI Builder credits ของ Microsoft Learn (อัปเดต 2 ตุลาคม 2026) อธิบายว่า AI Builder credits มี 2 ทางที่มา คือแพ็ก capacity add-on ซึ่งให้ 1 ล้านเครดิตต่อแพ็ก และเครดิตที่แถม (seeded) มากับไลเซนส์พรีเมียม เช่น Power Apps Premium และ Power Automate Premium ทั้งสองทางถูกยุติด้วยปฏิทินคนละชุด
| วันที่ | เหตุการณ์ | ผลต่อลูกค้า |
|---|---|---|
| 1 พฤศจิกายน 2025 | หยุดขาย AI Builder capacity add-on ให้ลูกค้าใหม่ | ลูกค้าที่ยังไม่มี add-on ซื้อไม่ได้แล้ว ลูกค้าเดิมยังใช้ ต่ออายุ และซื้อเพิ่มได้ |
| 1 พฤศจิกายน 2026 | AI Builder capacity add-on หมดอายุ (end of life) | ลูกค้าเดิมใช้เครดิตจาก add-on ที่ยังอยู่ในสัญญาได้จนสัญญาหมด แต่ต้องปิดต่ออายุอัตโนมัติเอง |
| 1 พฤศจิกายน 2026 | หยุดแถม AI Builder credits กับไลเซนส์ใหม่หรือต่ออายุ | ไลเซนส์ Power Platform และ Dynamics 365 ที่ซื้อหรือต่ออายุก่อนวันนั้นยังได้เครดิตจนครบสัญญา |
| หลัง 1 พฤศจิกายน 2026 | ไม่มีการเปลี่ยนแปลงกับสัญญาที่ยังไม่หมด | ใช้ AI Builder credits ต่อได้จนไลเซนส์หมดอายุ แล้วจึงต้องพึ่ง Copilot Credits ทั้งหมด |
MC1526652 ย้ำประโยคสำคัญว่า "November 1, 2026, is not a universal cutoff for existing credits" เส้นตายจริงของแต่ละองค์กรคือวันที่สัญญา add-on หรือไลเซนส์พรีเมียมของตัวเองหมดอายุ หรือเร็วกว่านั้นถ้าใช้เครดิตหมดก่อน การเปิดใช้การเปลี่ยนแปลงนี้ทั่วโลกรวม GCC เริ่มและเสร็จภายในต้นเดือนพฤศจิกายน 2026
ระบบจะหักเครดิตอย่างไรหลัง 1 พฤศจิกายน 2026
Microsoft ใช้โมเดลไลเซนส์แบบสองหน่วยคู่ขนาน (dual-mode) ฟีเจอร์ AI Builder ที่รันใน Power Apps และ Power Automate จะหัก AI Builder credits ที่มีอยู่ก่อน เมื่อหมดหรือไม่มีจึงสลับไปหัก Copilot Credits โดยอัตโนมัติ ถ้าสภาพแวดล้อมไม่มีทั้งสองอย่าง การรัน AI Builder จะถูกบล็อก ซึ่ง MC1526652 เตือนว่าอาจทำให้แอป โฟลว์ และกระบวนการทางธุรกิจสะดุด ส่วน AI Builder ที่เรียกจาก Copilot Studio ในรูปเอเจนต์หรือ agent flow หัก Copilot Credits อยู่แล้ว
จุดที่แอดมินมักเข้าใจผิดมี 3 ข้อตามหน้า FAQ ของ Microsoft Learn
- ไม่มีการแปลงเครดิต AI Builder credits จะไม่ถูกแปลงเป็น Copilot Credits และไม่มีอัตราแลกเปลี่ยนกลาง เพราะแต่ละความสามารถคิดอัตราต่างกัน Microsoft เตือนตรง ๆ ว่าอย่าคิดว่าจำนวน Copilot Credits เท่าเดิมจะครอบคลุมการใช้งานเท่าเดิม
- นับยอดใหม่ทุกต้นเดือน ถ้าสภาพแวดล้อมมีทั้งสองหน่วย ต้นเดือนถัดไประบบจะกลับไปหัก AI Builder credits ก่อนอีกครั้ง และเครดิตที่ใช้ไม่หมดไม่ยกยอดไปเดือนหน้า
- การคำนวณยอดใช้อาจล่าช้า Microsoft คำนวณการใช้ AI Builder credits เป็นรายวันแต่บางครั้งช้าได้ 5 วันหรือมากกว่า ระหว่างนั้นระบบยังหักจากเครดิตเดิมต่อไปจนอาจเกินโควตา ซึ่ง Microsoft ระบุว่าส่วนเกินนี้ไม่เรียกเก็บเงิน แต่เมื่อคำนวณเสร็จการรันครั้งถัดไปจะถูกบล็อกหรือสลับหน่วยทันที
ต้นทุนเปลี่ยนแค่ไหน: ตาราง capability rate ของ Microsoft
หน้า Overview of licensing ของ AI Builder (อัปเดต 8 กันยายน 2026) มีตาราง AI Builder Capability Rate ที่แสดงทั้งอัตรา Copilot Credits และอัตรา AI Builder credits ต่อหน่วยงาน พร้อมตีเป็นดอลลาร์สหรัฐ โดยฝั่ง Copilot Credits คิดจากราคา pay-as-you-go 1 เครดิตเท่ากับ 0.01 ดอลลาร์ และฝั่ง AI Builder credits คิดจาก add-on แบบจ่ายรายปีระดับ Tier 1 ที่ให้ 1 ล้านเครดิตต่อเดือนในราคา 500 ดอลลาร์ต่อเดือน
| ความสามารถ | หน่วย | Copilot Credits (ดอลลาร์) | AI Builder credits (ดอลลาร์) |
|---|---|---|---|
| Prompt โมเดลพื้นฐาน | 1,000 โทเค็น | 0.1 เครดิต (0.001) | 1.22 เครดิต (0.0006) |
| Prompt โมเดลมาตรฐาน | 1,000 โทเค็น | 1.5 เครดิต (0.015) | 242 เครดิต (0.012) |
| Prompt โมเดลพรีเมียม | 1,000 โทเค็น | 10 เครดิต (0.1) | 1,822 เครดิต (0.091) |
| ประมวลผลเอกสารแบบกำหนดเอง | 1 หน้า | 8 เครดิต (0.08) | 100 เครดิต (0.05) |
| ใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ เอกสารระบุตัวตน | 1 หน้า | 8 เครดิต (0.08) | 32 เครดิต (0.016) |
| สัญญา บัตรประกันสุขภาพ คำบรรยายภาพ | 1 ภาพ | 8 เครดิต (0.08) | 32 เครดิต (0.016) |
| ตรวจจับวัตถุในภาพ | 1 ภาพ | 8 เครดิต (0.08) | 8 เครดิต (0.004) |
| อ่านข้อความจากภาพ (OCR) | 1 หน้า | 0.1 เครดิต (0.001) | 3 เครดิต (0.0015) |
| วิเคราะห์ข้อความพื้นฐาน (อารมณ์ ภาษา วลีสำคัญ) | 1,000 ตัวอักษร | 0.1 เครดิต (0.001) | 2 เครดิต (0.001) |
| วิเคราะห์ข้อความขั้นสูง (จัดหมวด สกัดเอนทิตี) | 1,000 ตัวอักษร | 1.5 เครดิต (0.015) | 20 เครดิต (0.01) |
| แปลข้อความ | 1,000 ตัวอักษร | 1.5 เครดิต (0.015) | 22 เครดิต (0.011) |
| อ่านนามบัตร และ prediction | ไม่คิด | ฟรี | ฟรี |
กลุ่มเอกสารแพงขึ้น ส่วน prompt และ OCR ใกล้เคียงเดิม
ภาพรวมคือฟีเจอร์ประเภทข้อความและ prompt ราคาใกล้เคียงเดิม แต่กลุ่มประมวลผลเอกสารและภาพแพงขึ้นชัดเจน โดยเฉพาะการอ่านใบเสร็จ ใบแจ้งหนี้ และเอกสารระบุตัวตนที่ขยับจาก 0.016 เป็น 0.08 ดอลลาร์ต่อหน้า ส่วน OCR กลับถูกลงเล็กน้อย ตัวเลขทั้งหมดเป็นการเทียบสองฐานราคาที่ Microsoft เลือกเอง องค์กรที่ซื้อผ่านพาร์ตเนอร์หรือสัญญา Enterprise Agreement อาจได้ราคาต่างจากนี้
สิ่งที่ Microsoft ให้แอดมินทำก่อนสัญญาหมด
MC1526652 ระบุว่า "Admin action is required before November 1, 2026" สำหรับองค์กรที่มี AI Builder capacity add-on และก่อนเครดิตเดิมหมดสำหรับองค์กรอื่น โดยให้ทำ 5 ขั้นตอน
- ตรวจสัญญา หาวันหมดอายุของ add-on และไลเซนส์ที่แถมเครดิต แล้วปิดต่ออายุอัตโนมัติของ add-on ใน Microsoft 365 admin center หรือให้พาร์ตเนอร์ปิดใน Partner Center
- ดูยอดใช้เครดิต ใน Power Platform admin center ไปที่ Licensing > Capacity add-ons > Download reports > + New > AI Builder เพื่อดึงรายงานการใช้เครดิตย้อนหลัง 30 วันก่อนวันที่เลือก แยกตามวัน ผู้ใช้ และสภาพแวดล้อม
- ระบุงานที่กระทบ ใน Power Automate เลือกสภาพแวดล้อมแล้วไปที่ Automation Center > Monitor > AI Builder activity ผู้ที่มีบทบาท System Administrator หรือ System Customizer เห็นกิจกรรมทั้งสภาพแวดล้อม และข้อมูลเดียวกันอยู่ในตาราง AI Event ของ Dataverse
- วางแผนความจุทดแทน ใช้ตาราง capability rate ประเมินจำนวน Copilot Credits แล้วซื้อและจัดสรรให้สภาพแวดล้อมที่กระทบก่อนเครดิตเดิมหมด
- แจ้ง maker และทีมซัพพอร์ต ปรับคู่มือไลเซนส์ภายใน และระบุแอปกับโฟลว์ที่สำคัญต่อธุรกิจซึ่งอาจหยุดถ้าความจุไม่พอ
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ
การย้าย AI Builder ไปอยู่บน Copilot Credits ทำให้ Power Apps, Power Automate และ Copilot Studio ใช้หน่วยคิดเงินเดียวกันทั้งหมด ซึ่งช่วยให้แอดมินดูยอดใช้ AI ของทั้ง Power Platform ได้จากที่เดียว และ Microsoft Learn ระบุว่า Power Platform admin center มีเครื่องมือติดตามรายวันต่อสภาพแวดล้อม การจัดสรรเครดิตแบบจ่ายล่วงหน้าหรือจ่ายตามใช้ และนโยบาย DLP กับ audit log รองรับแล้ว
แต่ในมุมต้นทุน การรวมหน่วยหมายถึงการตั้งราคาใหม่ที่ไม่ได้ถูกลงทุกรายการ และเป็นอีกครั้งที่ Microsoft ปรับนโยบายโดยให้แอดมินเป็นฝ่ายต้องขยับก่อนเส้นตาย เช่นเดียวกับนโยบายค่าเริ่มต้นของ Copilot ที่เริ่มบังคับใช้เมื่อ 26 ตุลาคม องค์กรที่ซื้อ Dynamics 365 พร้อมเอเจนต์ขายและ CRM skills ก็ต้องนับรวมว่าเครดิตที่เคยแถมกับไลเซนส์เหล่านั้นจะหายไปเมื่อต่ออายุรอบถัดไป
สิ่งที่องค์กรไทยควรทำ
- เปิดรายการสัญญาทันที องค์กรไทยส่วนใหญ่ซื้อ Power Platform ผ่านพาร์ตเนอร์ CSP ให้ขอวันหมดอายุของ add-on และไลเซนส์พรีเมียมทุกรายการจากพาร์ตเนอร์ แล้วระบุว่าเส้นตายจริงของตัวเองคือวันไหน
- ไล่โฟลว์ที่อ่านเอกสาร โฟลว์รับใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ สำเนาบัตร และสัญญาเป็นกลุ่มที่อัตราใหม่แพงขึ้นมากที่สุด ให้ดึงรายงาน 30 วันมาคูณอัตราใหม่เพื่อดูงบที่ต้องตั้งเพิ่ม
- ตั้งงบ Copilot Credits แยกจากไลเซนส์ผู้ใช้ เครดิตเป็นค่าใช้จ่ายแบบความจุรายเดือนที่ไม่ยกยอด จึงควรประมาณจากเดือนที่ใช้สูงสุด ไม่ใช่ค่าเฉลี่ย ตามที่ Microsoft แนะนำ
- ปิดต่ออายุอัตโนมัติของ add-on และตั้งผู้รับผิดชอบ ถ้า add-on ต่ออายุเองก่อน 1 พฤศจิกายน 2026 องค์กรจะได้ความจุเดิมอีก 1 รอบ แต่ต้องวางแผนว่าจะปล่อยให้ต่อหรือไม่ และใครดูยอดเครดิตใน Power Platform admin center ทุกเดือน
- ทดสอบกรณีเครดิตหมด ซ้อมในสภาพแวดล้อมทดสอบว่าเมื่อเครดิตเป็นศูนย์ แอปและโฟลว์ตัวไหนล้มและผู้ใช้เห็นข้อความอะไร เพื่อเตรียมแผนรับมือก่อนเกิดกับงานจริง
ติดตามความเคลื่อนไหวของไลเซนส์ Microsoft 365 และ Power Platform ได้ในหมวดแอปพลิเคชันองค์กร
คำถามที่พบบ่อย
AI Builder credits หมดอายุเมื่อไร?
ไม่ได้หมดพร้อมกันวันเดียว Microsoft หยุดขาย AI Builder capacity add-on ให้ลูกค้าใหม่ตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2025 และตั้งแต่ 1 พฤศจิกายน 2026 add-on จะหมดอายุการต่ออายุ ส่วนไลเซนส์ Power Platform และ Dynamics 365 ที่ซื้อใหม่หรือต่ออายุหลังวันนั้นจะไม่แถม AI Builder credits เครดิตที่มีอยู่ในสัญญาเดิมยังใช้ได้จนสัญญาหมด
AI Builder ยังใช้ได้ไหมหลัง 1 พฤศจิกายน 2026?
ใช้ได้ Microsoft ย้ำใน MC1526652 ว่าฟีเจอร์ AI Builder ไม่ได้ถูกเลิก เพียงเปลี่ยนไปหักเงินจาก Copilot Credits ซึ่งเป็นหน่วยเดียวกับที่ Copilot Studio ใช้อยู่แล้ว สิ่งที่เปลี่ยนคือไลเซนส์และการจัดการเครดิต ไม่ใช่ความสามารถของโมเดลหรือ prompt
ถ้ามีทั้ง AI Builder credits และ Copilot Credits ในสภาพแวดล้อมเดียวกัน ระบบใช้อันไหนก่อน?
AI Builder ใน Power Apps และ Power Automate จะหัก AI Builder credits ก่อน เมื่อหมดหรือไม่มีจึงสลับไปหัก Copilot Credits โดยอัตโนมัติ ถ้าไม่มีทั้งสองอย่าง การรันจะถูกบล็อก การนับยอดใช้จะรีเซ็ตทุกต้นเดือน และเครดิตที่ใช้ไม่หมดจะไม่ยกไปเดือนถัดไป
Copilot Credits ราคาเท่าไร และซื้อได้ทางไหน?
ตามหน้า AI Builder licensing overview ของ Microsoft Learn Copilot Credits แบบจ่ายตามใช้ (pay-as-you-go) คิด 1 เครดิตเท่ากับ 0.01 ดอลลาร์สหรัฐ และยังมีแบบซื้อล่วงหน้า (prepurchase plan) กับแบบแพ็กรายเดือน (prepaid pack subscription) ซึ่งแอดมินจัดสรรให้แต่ละสภาพแวดล้อมได้ใน Power Platform admin center
แหล่งอ้างอิง
- MC1526652 - AI Builder credits retirement: Prepare to use Copilot Credits — Microsoft 365 Message Center Archive
- End of AI Builder credits — Microsoft Learn
- Overview of licensing (AI Builder) — Microsoft Learn
บุคคล องค์กร และสถานที่ในข่าวนี้
เลือกชื่อเพื่ออ่านข่าวทั้งหมดที่กล่าวถึง ตัวเลขคือจำนวนข่าว
- องค์กรและบริษัท
- Microsoft141
- ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
- Dynamics 3654Microsoft 36546
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ