ค่าซ่อม iPhone Duo ในไทย จอในเกือบ 4 หมื่นบาท ถ้ามี AppleCare+ จ่าย 3,300 บาท
ค่าซ่อม iPhone Duo ตามหน้า Apple ประเทศไทย: จอด้านใน 39,890 บาท จอนอก 14,990 บาท แบตเตอรี่ 8,890 บาท ส่วนผู้มี AppleCare+ (12,990 บาท) จ่ายจอในครั้งละ 3,300 บาท
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 7 นาที
สรุปประเด็นสำคัญ
- หน้าประเมินค่าบริการของ Apple ประเทศไทยแสดง ค่าซ่อม iPhone Duo นอกประกัน: จอภาพด้านใน 39,890 บาท จอภาพด้านนอก 14,990 บาท กระจกหลัง 6,890 บาท และความเสียหายอื่น ๆ 59,890 บาท
- ชั้นแผ่นปิดที่อยู่บนจอด้านใน (cover layer) เปลี่ยนได้ในราคา 1,790 บาท เมื่อไม่มีแผน ส่วนรายการค่าธรรมเนียม AppleCare+ มีรายการความเสียหายเฉพาะชั้นผิวเคลือบที่ 690 บาท
- AppleCare+ สำหรับ iPhone Duo บนหน้าร้านออนไลน์ Apple ไทยราคา 12,990 บาท เมื่อมีแผน ค่าบริการต่อครั้งคือ 3,300 บาท สำหรับจอใน 1,000 บาท สำหรับจอนอกและกระจกหลัง และเปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรีเมื่อความจุต่ำกว่า 80%
- จอด้านในเป็นรายการที่แพงที่สุดรองจากความเสียหายอื่น ๆ คิดเป็นราวครึ่งหนึ่งของราคาเครื่องรุ่นเริ่มต้น 79,900 บาท และแพงกว่าค่าเปลี่ยนจอ iPhone 18 Pro Max (14,990 บาท) ราว 2.7 เท่า
- ซื้อ AppleCare+ ได้พร้อมเครื่อง หรือภายใน 60 วัน หลังซื้อผ่านแอปการตั้งค่าบน iPhone ราคาทั้งหมดเป็นค่าประมาณที่ Apple แสดง ณ 25 ตุลาคม 2026 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตกำหนดราคาของตัวเองได้
ค่าซ่อม iPhone Duo นอกประกันในไทยแพงที่สุดที่จอภาพด้านใน หน้าประเมินค่าบริการของ Apple ประเทศไทยที่เราตรวจเมื่อ 25 ตุลาคม 2026 แสดงราคา 39,890 บาท หรือราวครึ่งหนึ่งของราคาเครื่องรุ่นเริ่มต้น 79,900 บาท ขณะที่ผู้ซื้อ AppleCare+ ราคา 12,990 บาท จ่ายค่าบริการกรณีจอในเสียหายครั้งละ 3,300 บาท
iPhone Duo มือถือพับได้รุ่นแรกของ Apple เพิ่งวางขายในไทยเมื่อ 23 ตุลาคม 2026 (ดูราคาเครื่องและสเปกในข่าว iPhone Duo วางขายในไทย) คู่มือนี้รวบรวมค่าซ่อม iPhone Duo ทุกรายการที่ Apple ประกาศ เทียบกับกรณีมี AppleCare+ และขั้นตอนที่เจ้าของเครื่องควรรู้ก่อนเครื่องตกหรือจอเป็นรอย
ค่าซ่อม iPhone Duo ทุกรายการตามหน้า Apple ไทย
หน้า "บริการและการซ่อม iPhone" ของ Apple ประเทศไทยมีเครื่องมือประเมินค่าบริการ เมื่อเลือกอุปกรณ์เป็น iPhone Duo จะแสดงค่าบริการโดยประมาณ 8 รายการ ดังนี้
| รายการที่เสียหาย | ค่าซ่อม iPhone Duo นอกประกัน (บาท) |
|---|---|
| ชั้นแผ่นปิด (cover layer บนจอด้านใน) | 1,790 |
| กระจกด้านหลัง | 6,890 |
| กล้องหลัง | 7,690 |
| บริการเกี่ยวกับแบตเตอรี่ | 8,890 |
| จอภาพด้านนอก | 14,990 |
| จอภาพด้านนอกและกระจกด้านหลัง | 19,490 |
| จอภาพด้านใน | 39,890 |
| ความเสียหายอื่น ๆ | 59,890 |
Apple เขียนกำกับไว้ว่าค่าซ่อม iPhone Duo ในตารางเป็นค่าบริการโดยประมาณสำหรับงานที่ไม่อยู่ภายใต้การรับประกัน ช่างจะตรวจเครื่องก่อนแจ้งราคาสุดท้าย ค่าบริการต้องเสียภาษีมูลค่าเพิ่ม และอาจมีค่าจัดส่งถ้าต้องส่งเครื่องไปซ่อม ส่วนผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple (Apple Authorized Service Provider) กำหนดค่าบริการของตัวเองได้และจะแจ้งราคาให้ทราบเอง
ชั้นแผ่นปิดของจอด้านใน iPhone Duo คืออะไร
รายการแรกในตารางคือ "ความเสียหายของชั้นแผ่นปิด" ซึ่งเป็นชั้นบนสุดของจอพับด้านใน Kate Bergeron รองประธานฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ของ Apple ให้สัมภาษณ์ตามที่ 9to5Mac รายงานว่าจอพับมี cover layer อยู่ด้านบน ที่ลอกออกแล้วเปลี่ยนชั้นใหม่ได้ เมื่อต้นเดือนตุลาคม 9to5Mac ระบุว่าในสหรัฐฯ ค่าเปลี่ยนชั้นนี้เมื่อมี AppleCare+ คือ 19 ดอลลาร์ แต่ยังไม่รู้ราคานอกประกัน ซึ่งหน้า Apple ไทยแสดงไว้แล้วที่ 1,790 บาท หน้าผลิตภัณฑ์ iPhone Duo ภาษาไทยอธิบายว่าจอด้านในประกอบด้วยชั้นบางเฉียบ 10 ชั้น มีพื้นผิว Nano-texture ช่วยลดแสงสะท้อน และใช้สารยึดติดชนิดใสพิเศษที่ให้ชั้นจอภาพเลื่อนตัวได้ขณะพับเพื่อลดแรงกดและรอยพับ การที่ Apple แยกชั้นนี้เป็นรายการซ่อมราคา 1,790 บาท หมายความว่ารอยขีดข่วนที่ผิวชั้นบนสุดไม่จำเป็นต้องจบที่การเปลี่ยนจอด้านในทั้งชุด 39,890 บาท แต่ช่างจะเป็นผู้ประเมินว่าความเสียหายลึกถึงชั้นใด
ถ้ามี AppleCare+ จ่ายค่าซ่อม iPhone Duo เท่าไร
หน้าร้านออนไลน์ของ Apple ประเทศไทยแสดงราคา AppleCare+ สำหรับ iPhone Duo ที่ 12,990 บาท แผนนี้ซ่อมความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ตกกระแทกหรือทำน้ำหกใส่ ได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง แต่ทุกครั้งยังต้องจ่ายค่าซ่อม iPhone Duo แบบคงที่ค่าบริการตามหน้า "ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายส่วนแรก" ของ AppleCare+ ซึ่งหมวด iPhone เขียนไว้ดังนี้
| ค่าซ่อม iPhone Duo | ไม่มีแผน (บาท) | มี AppleCare+ (บาท ต่อครั้ง) |
|---|---|---|
| จอภาพด้านใน | 39,890 | 3,300 |
| จอภาพด้านนอก | 14,990 | 1,000 |
| กระจกด้านหลัง | 6,890 | 1,000 |
| ชั้นแผ่นปิด / ชั้นผิวเคลือบ | 1,790 | 690 |
| ความเสียหายจากอุบัติเหตุอื่น ๆ | 59,890 | 3,300 |
| แบตเตอรี่ (ความจุต่ำกว่า 80%) | 8,890 | ไม่มีค่าบริการเพิ่ม |
หน้า AppleCare ของ Apple ไทยระบุด้วยว่ามีค่าธรรมเนียมการให้บริการเพิ่มเติมสำหรับการเปลี่ยนวัสดุชั้นผิวของ iPhone Duo ซึ่งตรงกับรายการ 690 บาทในตาราง ส่วนความคุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุภายใต้ AppleCare+ ในไทยเป็นไปตามกรมธรรม์ประกันภัยกลุ่มที่ Apple South Asia (Thailand) ทำไว้กับเอไอจี ประกันภัย (ประเทศไทย) ตามที่หน้าร้านเขียนไว้
ค่าซ่อม iPhone Duo เทียบกับ iPhone 18 Pro Max
เครื่องมือเดียวกันของ Apple ไทยแสดงค่าซ่อม iPhone 18 Pro Max ไว้ด้วย เมื่อนำมาวางเทียบ จะเห็นว่าจอด้านนอกของ iPhone Duo ราคาเท่ากับจอของ iPhone 18 Pro Max ที่ 14,990 บาท แต่จอพับด้านในแพงกว่าราว 2.7 เท่า และค่าแบตเตอรี่สูงกว่าเกือบเท่าตัว
| รายการ | iPhone Duo (บาท) | iPhone 18 Pro Max (บาท) | iPhone 18 Pro (บาท) |
|---|---|---|---|
| จอภาพหลัก | 39,890 (จอใน) | 14,990 | 12,499 |
| จอภาพด้านนอก | 14,990 | ไม่มีจอนอก | ไม่มีจอนอก |
| กระจกด้านหลัง | 6,890 | 5,490 | 5,490 |
| แบตเตอรี่ | 8,890 | 4,990 | 4,990 |
| กล้องหลัง | 7,690 | 8,399 | 8,399 |
| ความเสียหายอื่น ๆ | 59,890 | 35,290 | 33,590 |
ส่วนต่างของค่าซ่อม iPhone Duo อธิบายได้จากโครงสร้างของเครื่อง iPhone Duo มีจอสองชุด แบตเตอรี่สองก้อน และบานพับ หน้าผลิตภัณฑ์ระบุว่าใช้กรอบและฝาครอบบานพับไทเทเนียมเกรด 5 กันน้ำและฝุ่นระดับ IP68 มี Ceramic Shield ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง และเคลือบผิวจอด้านในเพื่อให้ทนการขีดข่วน แต่จอพับยังเป็นชิ้นส่วนที่ซับซ้อนที่สุดของเครื่อง ราคาจึงห่างจากมือถือจอเดียวมาก
วิธีรับมือค่าซ่อม iPhone Duo ก่อนและหลังเครื่องเสียหาย
ขั้นตอนที่ 1: ตัดสินใจเรื่อง AppleCare+ ภายใน 60 วัน
หน้า AppleCare ของ Apple ไทยระบุว่าซื้อ AppleCare+ ได้ทันทีเมื่อซื้อเครื่องใหม่จาก Apple ทั้งที่ร้าน ออนไลน์ และแอป Apple Store และยังสมัครเพิ่มได้ภายใน 60 วันหลังซื้อผ่านแอปการตั้งค่าบน iPhone ผู้ที่ซื้อเครื่องจากร้านอื่นหรือจากค่ายมือถือควรเปิดแอปการตั้งค่าเพื่อดูว่าเครื่องยังอยู่ในช่วงที่สมัครได้หรือไม่ ก่อนครบ 60 วัน
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจความคุ้มครองที่มีอยู่
การรับประกันแบบจำกัดของ Apple คุ้มครองปัญหาจากการผลิตเป็นเวลา 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ แต่ไม่คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือแบตเตอรี่ที่เสื่อมตามการใช้งานปกติ Apple ระบุว่าการรับประกันนี้เป็นส่วนเพิ่มจากสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค ผู้ใช้ตรวจสถานะความคุ้มครองของเครื่องได้จากลิงก์บนหน้าบริการและการซ่อม หรือลงชื่อเข้าแอปบริการช่วยเหลือของ Apple
ขั้นตอนที่ 3: นัดซ่อมกับ Apple หรือผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เริ่มนัดซ่อมได้ที่ support.apple.com/th-th แอป Apple Support หรือ Genius Bar ใน Apple Store ช่างจะตรวจเครื่องแล้วอธิบายทางเลือก Apple รับประกันงานซ่อมและชิ้นส่วนที่เปลี่ยนให้ 90 วัน หรือตามระยะเวลาที่เหลือของการรับประกัน แล้วแต่ว่าแบบใดนานกว่า และใช้อะไหล่แท้ซึ่งอาจเป็นของใหม่หรือผ่านการใช้งานที่ผ่านการทดสอบแล้ว
ขั้นตอนที่ 4: สำรองข้อมูลก่อนส่งเครื่อง
ก่อนนำเครื่องไปซ่อมควรสำรองข้อมูลด้วย iCloud หรือคอมพิวเตอร์ไว้เสมอ และเตรียมรหัสบัญชี Apple ให้พร้อม เผื่อกรณีที่ได้รับเครื่องทดแทน เพราะ iPhone Duo ใช้ eSIM อย่างเดียว เบอร์โทรจึงต้องย้ายเป็น eSIM บนเครื่องใหม่ ซึ่งดูขั้นตอนได้ในคู่มือย้าย eSIM บน iPhone Duo
คนไทยควรรู้อะไรก่อนตัดสินใจ
- ดูตัวเลขให้ครบก่อนเลือก ค่า AppleCare+ 12,990 บาทรวมค่าบริการจอในหนึ่งครั้ง 3,300 บาทเท่ากับ 16,290 บาท ขณะที่ค่าเปลี่ยนจอในโดยไม่มีแผนคือ 39,890 บาท ส่วนรอยที่ผิวชั้นแผ่นปิดต่างกันเพียง 1,790 กับ 690 บาท ผู้อ่านควรชั่งจากลักษณะการใช้งานของตัวเอง
- ราคาเป็นค่าประมาณ ณ วันที่ตรวจ Apple ปรับค่าซ่อม iPhone Duo ได้ และร้านซ่อมที่ได้รับอนุญาตตั้งราคาของตัวเองได้ ควรขอใบประเมินราคาก่อนยืนยันงานซ่อมทุกครั้ง
- ถามเรื่องอะไหล่และการรับประกันงานซ่อม Apple ระบุว่างานซ่อมที่ได้รับการรับรองใช้อะไหล่แท้และรับประกันงานซ่อม 90 วัน ถ้าเลือกซ่อมที่อื่น ควรถามที่มาของอะไหล่จอพับและเงื่อนไขรับประกันก่อนตกลง
ผู้ที่เพิ่งได้เครื่องดูวิธีตั้งค่าและใช้งานได้ในคู่มือใช้ iPhone Duo ราคาเคสของ Apple และหัวชาร์จที่ต้องซื้อเพิ่มอยู่ในเคส iPhone Duo ส่วนราคาเมื่อซื้อพร้อมแพ็กเกจรายเดือนอยู่ในโปร iPhone Duo AIS ทรู และติดตามข่าวมือถือรุ่นใหม่ได้ที่หมวดแกดเจ็ต
คำถามที่พบบ่อย
ค่าซ่อม iPhone Duo จอด้านในเท่าไร?
หน้าประเมินค่าบริการของ Apple ประเทศไทย ณ 25 ตุลาคม 2026 แสดงค่าซ่อม iPhone Duo กรณีจอภาพด้านในเสียหายที่ 39,890 บาท สำหรับเครื่องที่ไม่มีความคุ้มครอง ถ้ามี AppleCare+ ค่าบริการกรณีจอแสดงผลภายในเสียหายคือครั้งละ 3,300 บาท
AppleCare+ สำหรับ iPhone Duo ราคาเท่าไร?
หน้าร้านออนไลน์ของ Apple ประเทศไทยแสดงราคา AppleCare+ สำหรับ iPhone Duo ที่ 12,990 บาท ซื้อได้พร้อมเครื่อง หรือสมัครภายใน 60 วันหลังซื้อเครื่องใหม่ผ่านแอปการตั้งค่าบน iPhone แผนนี้ซ่อมความเสียหายจากอุบัติเหตุได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และเปลี่ยนค่าซ่อม iPhone Duo เป็นค่าบริการคงที่ต่อครั้ง เช่น 3,300 บาทสำหรับจอใน
ชั้นแผ่นปิดของ iPhone Duo คืออะไร เปลี่ยนเท่าไร?
เป็นชั้นบนสุดของจอด้านในที่ Apple แยกเป็นรายการซ่อมของตัวเอง หน้าประเมินค่าบริการของ Apple ไทยแสดงค่าเปลี่ยนเมื่อชั้นแผ่นปิดเสียหายที่ 1,790 บาท สำหรับเครื่องที่ไม่มีแผน ส่วนรายการค่าธรรมเนียม AppleCare+ ของ iPhone มีรายการความเสียหายเฉพาะชั้นผิวเคลือบที่ 690 บาท จึงเป็นค่าซ่อม iPhone Duo รายการที่ถูกที่สุด
ประกัน 1 ปีของ iPhone Duo ครอบคลุมจอแตกไหม?
ไม่ครอบคลุม Apple ระบุว่าการรับประกันแบบจำกัด 1 ปีคุ้มครองปัญหาจากการผลิต แต่ไม่คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ เช่น ตกหรือทำน้ำหกใส่ ซึ่งต้องจ่ายค่าซ่อม iPhone Duo ตามราคานอกประกัน หรือใช้สิทธิ์ AppleCare+ ถ้าซื้อแผนไว้ ทั้งนี้การรับประกันเป็นส่วนเพิ่มจากสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
ค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ iPhone Duo เท่าไร?
หน้าประเมินค่าบริการของ Apple ประเทศไทยแสดงค่าซ่อม iPhone Duo หมวดบริการเกี่ยวกับแบตเตอรี่ที่ 8,890 บาท สูงกว่า iPhone 18 Pro ที่ 4,990 บาท ถ้ามี AppleCare+ และแบตเตอรี่เก็บประจุได้น้อยกว่า 80% ของความจุเดิม จะเปลี่ยนให้โดยไม่มีค่าบริการเพิ่ม
แหล่งอ้างอิง
- บริการและการซ่อม iPhone โดย Apple — Apple ประเทศไทย
- ค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายส่วนแรก AppleCare+ — Apple ประเทศไทย
- ซื้อ iPhone Duo — Apple ประเทศไทย
- AppleCare — Apple ประเทศไทย
- iPhone Duo — Apple ประเทศไทย
- Apple says iPhone Duo has 'replaceable' folding display layer to minimize crease — 9to5Mac
บุคคล องค์กร และสถานที่ในข่าวนี้
เลือกชื่อเพื่ออ่านข่าวทั้งหมดที่กล่าวถึง ตัวเลขคือจำนวนข่าว
- องค์กรและบริษัท
- Apple56
- ประเทศและสถานที่
- สหรัฐอเมริกา486
- ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
- iPhone Duo11iPhone 188iCloud12
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ