Makro PRO Omni Retailer คาดยอดขายปีนี้แตะ 1.1 แสนล้าน หลังแม็คโครสร้างระบบหลังบ้านเอง
Makro PRO Omni Retailer ของซีพี แอ็กซ์ตร้า คาดยอดขายปีนี้ 100,000–110,000 ล้านบาท จาก 72,000 ล้านบาท หลังเลิกซอฟต์แวร์สำเร็จรูป พัฒนาระบบคำสั่งซื้อเอง
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 4 นาที
สรุปประเด็นสำคัญ
- ธนิศร์ เจียรวนนท์ เปิดเผยในงาน Makro HORECA 2026 เมื่อ 30 ตุลาคม 2026 ว่า Makro PRO มียอดขายปีที่แล้ว 72,000 ล้านบาท และคาดปีนี้ 100,000–110,000 ล้านบาท
- ยอดขายออนไลน์ของแม็คโครอยู่ราว 35% ของยอดขายรวม ตั้งเป้าเป็น 40% ในปีหน้า ภายใต้แนวทาง Makro PRO Omni Retailer ที่เชื่อมหน้าร้านกับออนไลน์
- แม็คโครเลิกใช้ซอฟต์แวร์สำเร็จรูปจากต่างประเทศ แล้วพัฒนาระบบจัดการคำสั่งซื้อบนโอเพนซอร์ส Medusa ใน 6 เดือน รองรับยอดสั่งซื้อราว 250–300 ล้านบาทต่อวัน
- ลูกค้า B2B คิดเป็น 65–70% ของยอดขาย และมีร้านค้ามากกว่า 1,000 แห่ง ใช้ Smart POS เต็มรูปแบบ
นายธนิศร์ เจียรวนนท์ ประธานคณะผู้บริหาร กลุ่มธุรกิจค้าส่ง บริษัท ซีพี แอ็กซ์ตร้า จำกัด (มหาชน) เปิดเผยเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2026 ว่า Makro PRO Omni Retailer จะดันยอดขาย Makro PRO ปีนี้ไปที่ 100,000–110,000 ล้านบาท จาก 72,000 ล้านบาทในปีที่แล้ว ผลคือแม็คโครไม่ได้เป็นแค่ห้างค้าส่งที่มีเว็บขายของ แต่กำลังกลายเป็นแพลตฟอร์มซื้อของประจำของร้านอาหารไทย
ข้อมูลนี้มาจากงาน Makro HORECA 2026 ที่อิมแพ็ค เมืองทองธานี ซึ่งจัดระหว่างวันที่ 29 ตุลาคม ถึง 1 พฤศจิกายน 2026 ส่วนรายละเอียดด้านระบบมาจากเวที Forbes Global CEO Conference 2026
ตัวเลข Makro PRO Omni Retailer
ตัวเลขชุดนี้เป็นข้อมูลที่ผู้บริหารเปิดเผย ยอดของปีนี้เป็นการคาดการณ์ ไม่ใช่ผลประกอบการทั้งปี และบทความนี้ไม่ใช่คำแนะนำการลงทุน
| ตัวชี้วัด | ตัวเลขที่เปิดเผย |
|---|---|
| ยอดขาย Makro PRO ปีที่แล้ว | 72,000 ล้านบาท |
| ยอดขายที่คาดปีนี้ | 100,000–110,000 ล้านบาท |
| สัดส่วนออนไลน์ปัจจุบัน | ราว 34–35% ของยอดขายรวม |
| เป้าสัดส่วนออนไลน์ปีหน้า | 40% |
| ลูกค้า B2B | 65–70% ของยอดขาย |
| ร้านที่ใช้ Smart POS เต็มรูปแบบ | มากกว่า 1,000 แห่ง |
ก่อนหน้านี้สัดส่วนออนไลน์ต่ำมาก ไทยรัฐรายงานว่า MakroClick แบบ Click and Collect มีสัดส่วนไม่ถึง 10% ส่วนรายงานจากเวที Forbes ระบุว่ามีเพียง 3% ในช่วงที่นายธนิศร์เริ่มเข้ามารับบทบาท นอกจากนี้กลุ่มร้านอาหาร โรงแรม และธุรกิจจัดเลี้ยง (HoReCa) กลายเป็นลูกค้าสำคัญ และมียอดขายแซงร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมแล้ว
ทำไม Makro PRO Omni Retailer ต้องสร้างระบบเอง
เรื่องที่องค์กรไทยควรอ่านละเอียดคือการตัดสินใจเลิกใช้ซอฟต์แวร์สำเร็จรูป นายธนิศร์เล่าว่า MakroClick รุ่นแรกใช้ซอฟต์แวร์จากต่างประเทศ ซึ่งมีปัญหาระบบขัดข้องเมื่อยอดขายอยู่ที่ระดับ 15–20 ล้านบาท ลูกค้าบางรายสั่งวันจันทร์แต่ได้ของวันศุกร์ หรือได้ของไม่ครบ
จุดแตกหักเกิดเมื่อเปลี่ยนจาก Makro Click เป็น Makro PRO ตามรายงานจากเวที Forbes คำสั่งซื้อเพิ่มเร็วจนระบบจัดการคำสั่งซื้อแบบ SaaS รับไม่ไหวและล่ม ทีมจึงพัฒนาระบบ OMS เอง
| ประเด็น | รายละเอียดที่เปิดเผย |
|---|---|
| ฐานเทคโนโลยี | แพลตฟอร์มโอเพนซอร์ส Medusa |
| เวลาพัฒนาและใช้งาน | 6 เดือน |
| ยอดสั่งซื้อที่รองรับ | ราว 250–300 ล้านบาทต่อวัน |
| พัสดุที่จัดการ | 2 ล้านชิ้นต่อวัน |
| ยอดออนไลน์ก่อนหน้า | ราว 20 ล้านบาทต่อวัน |
| เครื่องมือช่วยพัฒนา | Cursor และ CodeX |
ไทยรัฐรายงานว่าการลงทุนช่วง 3–4 ปีที่ผ่านมาเพื่อ Makro PRO Omni Retailer ครอบคลุมทั้งการจัดการคำสั่งซื้อและการวางแผนเส้นทางขนส่ง บริษัทไม่ได้เปิดเผยงบพัฒนา ขนาดทีม หรือผลกระทบต่อกำไร
หน้าร้านเปลี่ยนบทบาท เมื่อการสั่งซื้อประจำย้ายขึ้นแอป
แนวทาง Makro PRO Omni Retailer ไม่ได้ปิดหน้าร้าน นายธนิศร์ระบุว่าลูกค้ายังเข้าร้านเพื่อเลือกสินค้าใหม่ ดูวัตถุดิบ และหาไอเดีย ขณะที่การสั่งซื้อประจำวันย้ายไปอยู่บน Makro PRO หน้าร้านจึงต้องเป็นพื้นที่สร้างประสบการณ์
อีกด้านคือการขยาย Smart POS จากร้านโชห่วยไปสู่ร้านอาหาร โดยเพิ่ม Digital Menu การแนะนำเมนู และการเติมสต็อกอัตโนมัติ ร้านรับสินค้าและบันทึกสต็อกได้ในขั้นตอนเดียว เพราะระบบเชื่อมกับการสั่งซื้อผ่าน Makro PRO
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ
Makro PRO Omni Retailer เป็นกรณีศึกษาจริงของคำถามที่ผู้บริหารไทยเจอบ่อย คือเมื่อไรควรเลิกเช่าซอฟต์แวร์แล้วทำระบบเอง คำตอบของแม็คโครมาจากจุดที่ซอฟต์แวร์ทั่วไปรับปริมาณงานไม่ได้และกระทบลูกค้าโดยตรง ไม่ใช่จากความอยากมีเทคโนโลยีเป็นของตัวเอง
บริษัทยังอ้างการจัดอันดับของ Euromonitor ว่า Makro PRO เป็นอันดับ 1 ในกลุ่มอีคอมเมิร์ซแบบ First-party ขณะที่แหล่งข่าวสองแหล่งระบุขอบเขตต่างกัน คืออันดับ 1 ของไทยในเวที Forbes และอันดับ 1 ด้าน B2B ในอาเซียนในรายงานของไทยรัฐ
ผลต่อองค์กรไทย
บทเรียนจาก Makro PRO Omni Retailer ใช้ได้ทั้งกับธุรกิจค้าปลีกรายใหญ่และร้านอาหารที่ซื้อของจากแพลตฟอร์มนี้
- กำหนดเพดานของระบบเดิมเป็นตัวเลข รู้ว่ายอดคำสั่งซื้อต่อวันเท่าไรที่ระบบเริ่มช้า ก่อนลงแคมเปญใหญ่
- เลือกทำเองเฉพาะส่วนที่เป็นหัวใจธุรกิจ แม็คโครเริ่มจากระบบคำสั่งซื้อบนโอเพนซอร์ส ไม่ได้เขียนทุกอย่างใหม่
- วัดผลจากประสบการณ์ลูกค้า เวลาส่งของและความครบถ้วนของสินค้าเป็นตัวเลขที่บอกปัญหาเร็วกว่ารายงานยอดขาย
- ร้านอาหารควรเชื่อมการสั่งซื้อกับสต็อก การรับสินค้าที่บันทึกเข้าสต็อกอัตโนมัติช่วยลดงานตรวจรับที่กินเวลา
- ออกแบบหน้าร้านใหม่ เมื่อการซื้อประจำย้ายออนไลน์ หน้าร้านควรเป็นที่ลองสินค้าใหม่ ไม่ใช่แค่จุดรับของ
บริการของ THAI DATA CLOUD ที่เกี่ยวข้อง
ธุรกิจค้าปลีกและค้าส่งไทยที่ยอดออนไลน์โตเร็วต้องประเมินว่าระบบคำสั่งซื้อ POS และคลังสินค้าจะรับช่วงโปรโมชันได้แค่ไหน Retail Cloud ของ THAI DATA CLOUD นำหน้าร้านออนไลน์ ระบบ POS ทุกสาขา คลังสินค้า ERP และข้อมูลสมาชิกขึ้นคลาวด์ และขยายกำลังรับคำสั่งซื้อได้ช่วงโปรโมชัน (THAI DATA CLOUD เป็นผู้ดำเนินงานเว็บไซต์นี้)
ติดตามข่าวธุรกิจค้าปลีกได้ที่หมวดค้าปลีก
ภาพบันทึก
คำถามที่พบบ่อย
Makro PRO Omni Retailer คืออะไร?
Makro PRO Omni Retailer คือแนวทางที่ซีพี แอ็กซ์ตร้า เปลี่ยนแม็คโครจากผู้ค้าส่งแบบเดิมเป็นผู้ค้าที่เชื่อมหน้าร้านกับแพลตฟอร์ม Makro PRO ลูกค้าเข้าร้านเพื่อดูสินค้าใหม่ ส่วนการสั่งซื้อประจำย้ายไปทำบนแอป โดยมีระบบสต็อกและการจัดส่งรองรับ
ยอดขาย Makro PRO ปี 2026 เท่าไร?
ธนิศร์ เจียรวนนท์ คาดว่า Makro PRO จะมียอดขายปี 2026 ที่ 100,000–110,000 ล้านบาท เพิ่มจาก 72,000 ล้านบาทในปีที่แล้ว ตัวเลขปีนี้เป็นการคาดการณ์ของผู้บริหารในแนวทาง Makro PRO Omni Retailer ยังไม่ใช่ผลประกอบการทั้งปี
ทำไมแม็คโครจึงพัฒนาระบบ Makro PRO เอง?
ธนิศร์ระบุว่าซอฟต์แวร์สำเร็จรูปจากต่างประเทศรองรับการขยายตัวไม่ได้เต็มที่ และมีปัญหาระบบขัดข้อง ทั้งการส่งสินค้าล่าช้าและได้รับของไม่ครบ แม็คโครจึงลงทุนพัฒนาระบบเองในช่วง 3–4 ปีที่ผ่านมา เพื่อรองรับแผน Makro PRO Omni Retailer
Smart POS ของแม็คโครคืออะไร?
Smart POS หรือ Pro POS คือระบบหน้าร้านที่แม็คโครขยายจากร้านโชห่วยไปสู่ร้านอาหารและธุรกิจ HoReCa มีฟังก์ชัน Digital Menu การแนะนำเมนู และการเติมสต็อกอัตโนมัติ ปัจจุบันมีร้านค้ามากกว่า 1,000 แห่งใช้เต็มรูปแบบ และเชื่อมการสั่งซื้อกับ Makro PRO
แหล่งอ้างอิง
- แม็คโคร ทรานส์ฟอร์มค้าส่ง สู่ Omni Retailer ดัน Makro PRO แตะ 1.1 แสนล้าน — ไทยรัฐ
- Forbes Global CEO Conference 2026 : ธนิศร์ เจียรวนนท์ เผยเบื้องหลังทำไมแม็คโครต้องสร้างระบบของตัวเอง — Techsauce (ข่าวประชาสัมพันธ์)
- แม็คโคร ปรับตัวรอบใหม่ ถอดเสื้อ "ค้าส่ง" ปรับลุคสู้ศึกต้นทุนพุ่ง — การเงินธนาคาร ผ่าน LINE TODAY
- กรมพัฒน์จับมือแม็คโคร ส่งเสริมธุรกิจ HoReCa ธุรกิจโชห่วย และธุรกิจรายย่อย — ศูนย์ข่าวพาณิชย์
- Digital Transformation | CP Axtra — CP AXTRA
บุคคล องค์กร และสถานที่ในข่าวนี้
เลือกชื่อเพื่ออ่านข่าวทั้งหมดที่กล่าวถึง ตัวเลขคือจำนวนข่าว
- องค์กรและบริษัท
- CP AXTRA5Forbes13อาเซียน109
- ประเทศและสถานที่
- อิมแพ็ค เมืองทองธานี4
- เหตุการณ์และงาน
- Forbes Global CEO Conference2
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ