สวีเดนบล็อก ChatGPT และ Claude ในสำนักงานรัฐบาล 26 ต.ค. ให้เจ้าหน้าที่ใช้ Copilot แทน
สวีเดนบล็อก ChatGPT และ Claude บนเครื่องของสำนักงานรัฐบาล (Regeringskansliet) ตั้งแต่ 26 ต.ค. 2026 ให้ใช้ Copilot ของ Microsoft แทน เหตุผลคือความปลอดภัยข้อมูล
โดย กองบรรณาธิการ THAI DATA อ่าน 4 นาที
สรุปประเด็นสำคัญ
- สำนักงานรัฐบาลสวีเดน (Regeringskansliet) ปิดการเข้าเว็บ ChatGPT และ Claude จากคอมพิวเตอร์ทำงานของเจ้าหน้าที่ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 26 ตุลาคม 2026
- เจ้าหน้าที่ถูกให้ไปใช้ Copilot ของ Microsoft ซึ่ง Regeringskansliet อนุมัติหลังตรวจสอบและเพิ่มระดับความปลอดภัยแล้ว ตามรายงานของ SVT เมื่อ 23 ต.ค. 2026
- โมเดล ChatGPT และ Claude ยังใช้ได้ผ่านแพลตฟอร์ม Intric ที่หน่วยงานใช้อยู่ สิ่งที่ถูกบล็อกคือหน้าเว็บของบริการโดยตรง
- ผู้อำนวยการด้านดิจิทัล Mikael Wettercrantz เขียนในอินทราเน็ตว่าการใช้บริการ AI ที่ไม่มีข้อตกลงอาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล ตามที่ Computer Sweden รายงานเมื่อ 23 ต.ค. 2026
- หน่วยงานรัฐอีก 2 แห่ง คือกรมสรรพากรสวีเดน (Skatteverket) และ SiS บล็อกแบบเดียวกันไปก่อนแล้ว ส่วนกรมบังคับคดี (Kronofogden) กำลังพิจารณา
สวีเดนบล็อก ChatGPT และ Claude บนคอมพิวเตอร์ทำงานของสำนักงานรัฐบาล (Regeringskansliet) ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 26 ตุลาคม 2026 และให้เจ้าหน้าที่ใช้ Copilot ของ Microsoft แทน Sveriges Radio Ekot รายงานข่าวนี้ก่อนเมื่อ 23 ตุลาคม และหน่วยงานยืนยันกับ SVT ทางอีเมล
Regeringskansliet คือหน่วยงานกลางที่รวมสำนักนายกรัฐมนตรีและกระทรวงต่าง ๆ ของสวีเดน คำสั่งนี้จึงมีผลกับเจ้าหน้าที่ที่ทำงานใกล้การตัดสินใจของรัฐบาลโดยตรง ไม่ได้ห้ามประชาชนทั่วไปใช้บริการ
สวีเดนบล็อก ChatGPT อย่างไร อะไรยังใช้ได้
หน่วยงานเขียนในอีเมลถึง SVT ว่าเจ้าหน้าที่ทุกคนเข้าถึงเครื่องมือ AI ของ Microsoft ได้ และหน้าเว็บของ ChatGPT และ Claude จะเปิดจากเครื่องของ Regeringskansliet ไม่ได้อีกตั้งแต่ 26 ตุลาคม แต่ภายในแพลตฟอร์ม Intric เจ้าหน้าที่ยังใช้โมเดลภาษา ChatGPT และ Claude ได้
| บริการ | สถานะบนเครื่องของ Regeringskansliet |
|---|---|
| หน้าเว็บ ChatGPT | บล็อกตั้งแต่ 26 ต.ค. 2026 |
| หน้าเว็บ Claude | บล็อกตั้งแต่ 26 ต.ค. 2026 |
| Copilot ของ Microsoft | ใช้ได้ ผ่านการตรวจสอบและเพิ่มความปลอดภัยแล้ว |
| โมเดล ChatGPT และ Claude ผ่าน Intric | ยังใช้ได้ |
| DeepSeek | ถูกจำกัดไปก่อนแล้ว |
ทำไมสวีเดนบล็อก ChatGPT: ข้อตกลงและความปลอดภัยของข้อมูล
Computer Sweden ซึ่งอ้างรายงานของ Ekot ระบุว่า Mikael Wettercrantz ผู้อำนวยการด้านดิจิทัลของ Regeringskansliet เขียนในอินทราเน็ตว่า การใช้บริการ AI ที่ไม่มีข้อตกลงกับผู้ให้บริการอาจส่งผลต่อความปลอดภัยของข้อมูลของหน่วยงาน เป้าหมายคือให้เจ้าหน้าที่ใช้เฉพาะบริการที่ได้รับอนุมัติ ส่วน SVT รายงานว่า Copilot เป็นบริการที่ Regeringskansliet อนุมัติแล้ว หลังตรวจสอบและเพิ่มระดับความปลอดภัย
หน่วยงานไม่ได้บอกว่า ChatGPT หรือ Claude มีช่องโหว่ใด ประเด็นอยู่ที่การมีสัญญาและการควบคุมข้อมูล บริการที่องค์กรทำสัญญาไว้ เช่น Copilot ที่ผูกกับบัญชีองค์กร หรือโมเดลที่เรียกผ่านแพลตฟอร์มที่หน่วยงานดูแล ทำให้ฝ่ายไอทีกำหนดได้ว่าข้อมูลไปเก็บที่ไหนและใครเข้าถึง
สวีเดนบล็อก ChatGPT ในหน่วยงานอื่นมาก่อนแล้ว
SVT และ Computer Sweden รายงานตรงกันว่า กรมสรรพากรสวีเดน (Skatteverket) และ Statens institutionsstyrelse (SiS) หน่วยงานรัฐที่ดูแลสถานบำบัดและสถานดูแลเยาวชน บล็อกบริการ AI แบบเดียวกันไปก่อนแล้ว และกรมบังคับคดี (Kronofogden) กำลังพิจารณาเรื่องนี้
สิ่งที่หน่วยงานยังไม่เปิดเผย
ข้อมูลที่มีตอนนี้มาจากอีเมลของ Regeringskansliet ถึง SVT และข้อความในอินทราเน็ตที่ Ekot ได้มา ยังมีหลายเรื่องที่หน่วยงานไม่ได้บอก
- Copilot ที่อนุญาตเป็นรุ่นใดของ Microsoft และความปลอดภัยที่ "เพิ่มขึ้น" หลังการตรวจสอบหมายถึงการตั้งค่าแบบใด
- เงื่อนไขการใช้โมเดล ChatGPT และ Claude ผ่าน Intric เช่น ข้อมูลประเภทใดส่งเข้าได้ และใครเข้าถึงได้บ้าง
- จำนวนเจ้าหน้าที่ที่ได้รับผล และมีข้อยกเว้นให้งานบางประเภทหรือไม่
- หน่วยงานรัฐอื่นของสวีเดนจะออกคำสั่งแบบเดียวกันอีกหรือไม่ นอกจาก Kronofogden ที่กำลังพิจารณา
คำตอบของคำถามเหล่านี้จะบอกได้ว่าคำสั่งสวีเดนบล็อก ChatGPT เป็นเพียงการปิดช่องทางที่ไม่มีสัญญา หรือเป็นการเลือกผู้ให้บริการ AI รายเดียวสำหรับงานภาครัฐ
ทำไมเรื่องนี้สำคัญ
กรณีสวีเดนบล็อก ChatGPT สะท้อนแนวทางที่องค์กรขนาดใหญ่หลายแห่งเลือก คือไม่ห้าม AI ทั้งหมด แต่บังคับให้ใช้ผ่านช่องทางที่มีสัญญาและควบคุมได้ ในกรณีนี้ บริการที่ได้รับอนุญาตคือ Copilot ของ Microsoft ซึ่งผูกกับระบบงานเดิมของหน่วยงาน ขณะที่โมเดลของ OpenAI และ Anthropic ยังถูกใช้ผ่านแพลตฟอร์มตัวกลางที่หน่วยงานดูแลเอง
ผลต่อองค์กรไทย
- ทำรายชื่อเครื่องมือ AI ที่อนุญาต ระบุชัดว่าบริการใดใช้กับข้อมูลงานได้ และบริการใดใช้ได้เฉพาะข้อมูลสาธารณะ
- เลือกบริการที่มีสัญญาคุ้มครองข้อมูล ทั้งแพ็กเกจองค์กรของผู้ให้บริการ AI และ Copilot ใน Microsoft 365 ควรตรวจเงื่อนไขการเก็บและการนำข้อมูลไปเทรน ดูวิธีตั้งค่าเพิ่มเติมได้ที่ ปิดการเทรน AI
- เปิดทางเลือกที่ปลอดภัยก่อนบล็อก สวีเดนยังเปิดโมเดลผ่าน Intric ไว้ องค์กรไทยที่บล็อกเว็บ AI ควรมีช่องทางทดแทน ไม่เช่นนั้นพนักงานจะหันไปใช้บัญชีส่วนตัวบนมือถือ
- ผูกนโยบายกับ PDPA การส่งข้อมูลส่วนบุคคลเข้าบริการ AI ภายนอกต้องมีฐานทางกฎหมายและมาตรการรักษาความปลอดภัย อ่านแนวทางเพิ่มเติมที่ แนวทาง PDPA สำหรับ AI
ติดตามข่าวซอฟต์แวร์และ AI ที่องค์กรใช้ได้ที่ หมวดแอปพลิเคชันองค์กร
คำถามที่พบบ่อย
สวีเดนบล็อก ChatGPT ที่ไหนและเริ่มเมื่อไร?
สวีเดนบล็อก ChatGPT และ Claude เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ทำงานของสำนักงานรัฐบาลสวีเดน (Regeringskansliet) ตั้งแต่วันจันทร์ที่ 26 ตุลาคม 2026 ประชาชนทั่วไปในสวีเดนยังใช้บริการได้ตามปกติ ข่าวนี้ Sveriges Radio Ekot รายงานก่อน และหน่วยงานยืนยันกับ SVT ทางอีเมล
ทำไมสำนักงานรัฐบาลสวีเดนให้ใช้ Copilot แต่บล็อก ChatGPT และ Claude?
Regeringskansliet ต้องการให้เจ้าหน้าที่ใช้เฉพาะบริการที่ได้รับอนุมัติ Copilot ของ Microsoft ผ่านการตรวจสอบและถูกตั้งค่าความปลอดภัยเพิ่มแล้ว ส่วนผู้อำนวยการด้านดิจิทัลเตือนว่าการใช้บริการ AI ที่ไม่มีข้อตกลงกับผู้ให้บริการอาจกระทบความปลอดภัยของข้อมูล
หลังสวีเดนบล็อก ChatGPT เจ้าหน้าที่ยังใช้โมเดล ChatGPT และ Claude ได้ไหม?
ได้ หลังคำสั่งสวีเดนบล็อก ChatGPT มีผล หน่วยงานแจ้ง SVT ว่าเจ้าหน้าที่ยังใช้โมเดลภาษา ChatGPT และ Claude ได้ภายในแพลตฟอร์ม Intric สิ่งที่ปิดคือการเข้าใช้ผ่านหน้าเว็บของบริการโดยตรงจากเครื่องของหน่วยงาน
องค์กรไทยควรเรียนรู้อะไรจากกรณีสวีเดนบล็อก ChatGPT?
บทเรียนจากกรณีสวีเดนบล็อก ChatGPT คือองค์กรควรกำหนดรายชื่อเครื่องมือ AI ที่อนุญาต ใช้บริการที่มีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้ให้บริการ และเปิดช่องทางที่ปลอดภัยให้พนักงานใช้ AI แทนการห้ามอย่างเดียว เพื่อลดการแอบใช้บัญชีส่วนตัวกับข้อมูลงาน
แหล่งอ้างอิง
- AI-tjänster spärras på Regeringskansliet — SVT Nyheter
- Regeringskansliet spärrar Chat GPT och Claude — Computer Sweden
- Statsrådsberedningen — Regeringskansliet
บุคคล องค์กร และสถานที่ในข่าวนี้
เลือกชื่อเพื่ออ่านข่าวทั้งหมดที่กล่าวถึง ตัวเลขคือจำนวนข่าว
- ผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี
- ChatGPT22Claude40Microsoft 36542Microsoft Copilot6
- กฎหมายและมาตรฐาน
- PDPA145
พบข้อมูลคลาดเคลื่อน? แจ้งกองบรรณาธิการ